Como trocar a senha do Cartão Cidadão
Saiba como trocar a senha do Cartão Cidadão por telefone e comparecendo em uma unidade lotérica ou agência da Caixa
Possui o Cartão Cidadão há muitos anos e agora que precisa, não lembra mais da senha? Basta ligar para o Atendimento Caixa ao Cidadão e comparecer a uma unidade lotérica ou agência da Caixa, munido do cartão e um documento oficial.
O Cartão Cidadão é um cartão magnético emitido pela Caixa Econômica Federal em parceria com o Governo Federal. Embora seja parecido com qualquer cartão de débito ou de crédito existente, ele funciona mais como um documento e contém informações de FGTS, PIS, Seguro Desemprego, Abono Salarial, além de ter um maior controle sobre seus benefícios pagos em diversos programas de transferência de renda.
Através do cartão é possível ter acesso aos seguintes benefícios:
- Bolsa Família;
- Seguro-desemprego;
- FGTS;
- PIS;
- Abono Salarial;
- Saldo e extrato;
- Efetuar saque.
Quem tem direito ao cartão?
O Cartão do Cidadão é destinado a quem possui benefícios trabalhistas e/ou sociais disponíveis para saque em caixas eletrônicos, como FGTS, Abono Salarial, Seguro-Desemprego e Bolsa Família, e quem não possui conta na CAIXA.
Como cadastrar e trocar senha do Cartão do Cidadão
O desbloqueio da Senha Cidadão pode ser realizado em qualquer Agência da Caixa, mediante identificação do titular. Nos casos em que ocorrer bloqueio automático, por tentativas de digitação incorreta, o desbloqueio também poderá ser feito por meio do recadastramento da senha nas unidades de casas lotéricas (Loterias da Caixa).
Para cadastramento/recadastramento da Senha Cidadão nas Unidades Lotéricas, deverá realizar o pré-cadastramento, nas mesmas opções da central de Atendimento Caixa ao Cidadão 0800-726-0207, opção 6-2, mediante identificação positiva.
Na Agência, basta levar um documento de identificação válido.
Não é necessário que o cartão esteja em mãos.
Documentos oficiais com foto
- Carteira de Identidade (RG);
- Carteira Nacional de Habilitação – modelo com foto, mesmo fora do prazo de validade, ou modelo digital;
- Carteira profissional (Ex.: OAB, CRM, etc.);
- Carteira de Trabalho (CTPS) – modelo informatizado;
- Carteira funcional;
- Identidade militar;
- Carteira de identidade de estrangeiros;
- Passaporte.
Com informações: Caixa.