Facebook comprometido? Saiba como recuperar uma conta hackeada e proteger o perfil

Uma conta do Facebook comprometida significa que o perfil foi hackeado e está sendo controlado por um invasor. Então, a conta pode ser usada atividades maliciosas

Por Lupa Charleaux e Lucas Lima

há 1 mês

Você pode recuperar um Facebook hackeado acessando a página de suporte da rede social em um dispositivo conectado à conta. Então, é necessário informar o que está acontecendo com sua conta e o motivo pelo qual você desconfia que sua conta foi comprometida.

Para recuperar a conta do Facebook comprometida, é essencial ter acesso ao e-mail ou número de telefone associado à conta. Em seguida, a plataforma irá solicitar que você crie uma nova senha de acesso.

Após a recuperação do perfil no Facebook, é importante seguir as medidas de segurança para proteger a conta. Por exemplo, usar senhas fortes e únicas e ativar os recursos de autenticação de dois fatores e alerta de login.

A seguir, veja como recuperar um Facebook hackeado e dicas para aumentar a segurança da sua conta na rede social.

Índice

Como recuperar uma conta comprometida do Facebook
O que fazer se o hacker mudou o e-mail e telefone da conta do Facebook?
O que fazer para proteger a conta do Facebook
O Facebook avisa se minha conta for comprometida?
Consigo reportar uma conta comprometida do Facebook?

Como recuperar uma conta comprometida do Facebook

1. Acesse a página de recuperação de conta do Facebook

Acesse a página facebook.com/hacked em um dispositivo que você já usou para entrar na conta do Facebook. Esse espaço permite realizar uma checagem de segurança do seu perfil e recuperar o Facebook hackeado.

Importante: esse passo a passo pode ser feito tanto pelo celular quanto pelo PC.

2. Selecione o motivo da recuperação

Escolha uma das opções que representam o que está acontecendo com sua conta no momento ou o motivo pelo qual você acredita que sua conta foi invadida no Facebook. Em seguida, toque em “Continuar”.

3. Faça a checagem de segurança

Toque no botão “Começar” para o Facebook fazer uma análise de segurança da sua conta. Então, aguarde o procedimento.

4. Siga as instruções para recuperar a conta comprometida do Facebook

Novamente, toque em “Continuar” para ver as instruções de como recuperar sua conta do Facebook hackeada.

5. Crie uma senha para o Facebook

Na tela “Altere sua senha”, digite a senha antiga da sua conta e, em seguida, crie uma senha para o Facebook. Então, toque em “Continuar” para avançar.

6. Acesse os Dados pessoais na Central de Contas da Meta

Toque em “Ir para a Central de Contas” da Meta para ver mais detalhes de segurança. Depois, na seção “Configurações de contas”, toque em “Dados pessoais” para ver mais opções.

7. Faça um checkup de Segurança do Facebook

Na seção “Verificações de segurança”, toque em “Checkup de Segurança”. Então, siga as instruções da Meta para reforçar a segurança da sua conta e evitar novas invasões.

O que fazer se o hacker mudou o e-mail e telefone da conta do Facebook?

É possível recuperar a conta do Facebook sem e-mail de cadastro pela página Hacked. Então, é necessário informar que o acesso foi comprometido, preencher o nome de usuário do Facebook hackeado e seguir as instruções da plataforma.

Vale dizer que o Facebook costuma enviar um e-mail informando qualquer alteração nas informações de contato da sua conta. Se você recebeu essa mensagem, use o link especial para negar a mudança e recuperar o Facebook roubado.

O que fazer para proteger a conta do Facebook

Há algumas configurações de segurança que você pode adotar para evitar ter a conta do Facebook comprometida. São uma série de medidas que ajudam a manter a conta segura contra hackers.

1. Mantenha o e-mail e telefone atualizados na sua conta do Facebook

Atualizar e mudar e-mail e telefone cadastrados no Facebook ajuda a reforçar a segurança da sua conta. Hackers podem ter acesso ao seu antigo endereço de e-mail, por exemplo, e solicitar a redefinição da senha para acessar sua conta na rede social.

2. Crie uma senha forte para a conta do Facebook

É recomendado mudar a senha do Facebook a cada 3 ou 6 meses, evitando que uma antiga combinação seja descoberta e usada por um invasor. Além disso, você deve criar uma senha forte com caracteres especiais e, de preferência, sem associação com dados pessoais.

Ativar a verificação em duas etapas no Facebook é outra medida de segurança importante. Com esse recurso, você deve inserir um código enviado por um aplicativo de autenticação ao acessar sua conta em um novo dispositivo. Isso impede que pessoas não autorizadas acessem sua conta, mesmo que tenham sua senha.

4. Verifique os serviços que têm acesso à sua conta do Facebook

É essencial revisar os serviços que usam o login com Facebook periodicamente. Essa prática oferece maior controle da sua privacidade, observando quais sites e apps estão conectados à sua conta e removendo aqueles que você não reconhece ou não usa mais.

5. Desconecte sua conta do Facebook de aparelhos desconhecidos

Você pode usar o recurso para sair do Facebook remotamente de dispositivos desconhecidos. Com essa ferramenta, é possível encerrar qualquer tipo de acesso não reconhecido a sua conta e evitar que pessoas não autorizadas continuem vendo suas informações.

Os alertas de login do Facebook são notificações no aplicativo ou e-mail que informam a tentativa de acesso em um dispositivo desconhecido. Para ativar esse recurso, você deve acessar a área “Dados pessoais” da Central de Contas da Meta.

Ao abrir o menu “Alertas de login”, você deve selecionar a conta do Facebook para receber as notificações. Em seguida, basta escolher se você vai receber os avisos no app e/ou por e-mail para garantir sua segurança

7. Denuncie perfis suspeitos no Facebook

Ao denunciar perfis do Facebook que são suspeitos, você ajuda a manter a plataforma mais segura contra perfis falsos, golpes ou comportamentos inadequados. Além de denunciar, bloquear uma pessoa no Facebook é uma forma eficaz de evitar qualquer contato indesejado.

8. Recuse solicitação de amizade de desconhecidos no Facebook

Não aceite solicitações de amizade de pessoas que você não conhece. Perfis falsos são cada vez mais comuns nas redes sociais e podem ser usados para espalhar spam, phishing e outras tentativas de fraudes.

Se você adicionou um estranho por engano ou desconfia que um perfil pode estar mal-intencionado, você pode desfazer solicitações de amizade no Facebook. Assim, a pessoa é removida da sua lista de amigos na rede social.

O Facebook avisa se minha conta for comprometida?

Sim, você pode usar os recursos do Facebook para receber avisos caso sua conta tenha sido comprometida. Um deles é o Alerta de login, que envia um e-mail ou notificação quando alguém tenta acessar sua conta em um dispositivo desconhecido.

É importante manter seus dados de contato sempre atualizados para que o Facebook possa te notificar caso haja alguma atividade suspeita. Ao receber um alerta, verifique imediatamente se você reconhece o login e tome as medidas necessárias para proteger sua conta.

Consigo reportar uma conta comprometida do Facebook?

Sim, você pode denunciar uma conta comprometida do Facebook de duas formas:

Página de suporte: acesse facebook.com/hacked e siga as instruções para reportar uma conta comprometida;
Dentro da plataforma: tente acessar o perfil hackeado e use a opção de denunciar a conta. Então, informe que a página está sendo controlada por um invasor.