Quem pode enviar e receber dinheiro pelo WhatsApp?

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O recurso de enviar dinheiro pelo WhatsApp pode facilitar a vida de muitos. No Brasil, os pagamentos pelo mensageiro são permitidos por meio de cartões de crédito, de débito e cartões múltiplos (crédito e débito).

Mas, todo mundo pode enviar e receber dinheiro pelo WhatsApp? Não é bem assim.

Por enquanto, só alguns bancos parceiros são aceitos. Além disso, existe uma diferença entre os pagamentos no WhatsApp Messenger e no WhatsApp Business; acompanhe.

Observação: Depois de um período de espera, o Banco Central autorizou pagamentos por WhatsApp no Brasil.

Quais bancos são aceitos?

Até então, o recurso de pagamentos pode ser usado com cartões dos seguintes bancos e bandeiras:

Banco de Brasil (Visa)
Banco Inter (Mastercard)
Bradesco (Visa)
Itaú (Mastercard)
Mercado Pago (Visa)
Next (Visa)
Nubank (Mastercard)
Sicredi (Mastercard, Visa)
Woop, a conta digital da Sicredi (Visa)

Pagamentos no WhatsApp Business x WhatsApp Messenger

WhatsApp Messenger

Há algumas restrições para pagamentos no WhatsApp Messenger.

O usuário comum, sem conta comercial, não pode receber por venda. Para conseguir isso, é necessário utilizar o WhatsApp Business (que é outro aplicativo, também do WhatsApp).

Em seu FAQ, o WhatsApp informa que o recurso no WPP Messenger foi criado para “transferências pessoais entre amigos e familiares e para a compra de bens e serviços”.

A página do aplicativo ainda frisa que as contas que desrespeitarem a regra podem ser suspensas por violação dos termos de uso.

Não há limites para enviar pagamentos a estabelecimentos cadastrados no WhatsApp Business, mas as transferências pessoais têm algumas restrições:

Enviar até R$ 1.000,00 (mil reais) por transação
Receber até 20 (vinte) transações por dia, ou R$ 5.000,00 (cinco mil reais) por mês

WhatsApp Business

Como o vendedor deve proceder, então?

Antes de tudo, como já disse, é preciso usar o WhatsApp Business para lidar com vendas pelo mensageiro. A versão Business é feita especialmente para donos de empresas e permite enviar, solicitar e receber pagamentos de forma rápida pelo app.

No entanto, há uma taxa fixa de processamento de 3,99% por cada transação feita pelo aplicativo. Para habilitar a função de receber pagamentos pelo WhatsApp Business, é necessário ter o Facebook Pay configurado na sua conta comercial.

Com informações: WhatsApp