Como solicitar os dados da sua conta do WhatsApp

Você pode solicitar dados da conta do WhatsApp usando o aplicativo para celular (Android e iPhone) ou o WhatsApp Web. Para acessar a ferramenta, é necessário acessar o menu de configurações de conta do mensageiro.

O relatório do WhatsApp é útil para quem deseja ter um histórico detalhado da própria conta. O documento traz detalhes sobre o seu perfil (foto, nome, número de telefone), estatísticas de mensagens, configurações de privacidade e a sua lista de contatos e grupos.

Descubra o passo a passo para solicitar o relatório de dados do WhatsApp no celular e PC.

Como solicitar os dados da conta do WhatsApp pelo celular

1. Acesse as configurações do WhatsApp no celular

Abra o WhatsApp no seu celular e acesse as configurações do aplicativo:

• No iPhone (iOS): toque no ícone de engrenagem, no canto inferior direito da tela;
• No Android: toque no ícone de três pontos, no canto superior direito, e escolha a opção “Configurações”.

2. Selecione a opção “Conta”

No menu “Configurações”, toque em “Conta” para ver mais detalhes.

3. Toque em “Solicitar dados da conta” do WhatsApp

Escolha a opção “Solicitar dados da conta” para acessar a opção para receber o relatório do WhatsApp.

4. Solicite o relatório da conta do WhatsApp

Toque na opção “Solicitar relatório da conta” para gerar o documento com as suas informações. Então, aguarde a Meta disponibilizar o arquivo .zip para download dos dados da conta do WhatsApp dentro do prazo informado no aplicativo.

Como solicitar os dados da conta pelo WhatsApp Web

1. Abra as configurações do WhatsApp Web

Use o navegador do PC para acessar web.whatsapp.com e faça login no mensageiro, se necessário. Então, clique no ícone de engrenagem, no canto inferior esquerdo da tela, para abrir o menu de configurações.

2. Clique em “Conta” do WhatsApp

Clique em “Conta” para ver mais opções de configurações do WhatsApp.

3. Selecione a opção “Solicitar dados da conta”

Clique em “Solicitar dados da conta” do WhatsApp para acessar os recursos relacionados a sua conta no mensageiro.

4. Crie o relatório da sua conta no WhatsApp

Escolha a opção “Solicitar relatório” para criar o documento com as suas informações no app. Então, espere a Meta liberar o arquivo .zip com o material detalhado sobre a sua conta no mensageiro conforme o prazo informado na página.

Dá para solicitar os dados da conta pelo WhatsApp Desktop?

Não, o WhatsApp Desktop para Windows e macOS não oferece opção para solicitar os dados da conta. Essa função está disponível somente no aplicativo para celulares Android e iPhone, além do WhatsApp Web.

Para que serve o relatório com dados da conta do WhatsApp?

O relatório com dados da conta do WhatsApp é um resumo detalhado das informações e configurações da sua conta no mensageiro. Isso inclui a foto de perfil, nome, definições de privacidade, lista de dispositivos conectados e outros detalhes.

O documento apresenta uma visão geral das informações que o WhatsApp armazena sobre você. O relatório também permite identificar detalhes de segurança, como possíveis acessos não autorizados à sua conta.

O que tem no relatório dos dados da conta do WhatsApp?

O relatório de dados coletados pelo WhatsApp oferece uma visão geral das suas atividades. Ele pode ser dividido em quatro tópicos principais:

• Informações de conta: detalhes do seu perfil, como nome, foto, número de telefone e as configurações de privacidade e segurança;
• Informações de contato: lista completa dos seus contatos salvos no WhatsApp, incluindo nomes e números de telefone;
• Estatísticas de mensagens: visão geral das atividades do mensageiro, como número total de mensagens enviadas e recebidas em conversas;
• Informações de grupos: lista de todos os grupos dos quais você faz parte, incluindo o nome, lista de membros e números de interações (reações e votação em enquetes).

O relatório com dados da conta do WhatsApp inclui minhas mensagens?

Não, o relatório de dados da conta do WhatsApp não inclui suas mensagens. Para salvar seus bate-papos, você deve usar o recurso para exportar as conversas do WhatsApp em um arquivo de texto.

Também é possível fazer backup do WhatsApp na nuvem, incluindo fotos, vídeos e outros arquivos compartilhados nas conversas. Essa ferramenta permite restaurar as mensagens em um novo dispositivo.

Qual a diferença entre os relatórios de dados da conta e dados dos canais no WhatsApp?

O relatório de dados da conta do WhatsApp reúne informações sobre a sua conta, como número de telefone, dispositivos conectados e configurações de privacidade. Ele oferece uma visão geral de suas atividades no app, mas não inclui o conteúdo das suas conversas.

Já o relatório de dados dos canais do WhatsApp se concentra nas suas interações com os canais que você segue ou administra. O documento mostra a lista de canais, configurações de notificações e interações, além de outras métricas relevantes.