Algar

A Anatel divulgou a Pesquisa de Satisfação e Qualidade Percebida dos consumidores de serviços de telecomunicações para o período de 2019, e as operadoras regionais de banda larga fixa lideraram o ranking: Unifique, Copel, Brisanet, Sercomtel e Algar conquistaram posições melhores que as grandes empresas como Claro (NET), Vivo e Oi. Anatel revela melhores operadoras de celular segundo clientes

A Anatel divulgou a Pesquisa de Satisfação e Qualidade Percebida dos consumidores de serviços de telecomunicações para o período de 2019. Em nível nacional, a Claro liderou a satisfação geral tanto na telefonia pós-paga como pré-paga, enquanto a Oi obteve os piores resultados. TIM e Nextel lideram queixas na Anatel em planos de celular Ana

Algar, Claro, Oi, Sercomtel, TIM e Vivo liberaram oficialmente a consulta do Cadastro Pré para todo o território brasileiro: o site permite que o consumidor consulte em quais operadoras há uma linha pré-paga associada com o seu CPF. Vivo reformula pré-pago com mais internet e ligações ilimitadas Vivo, Claro e TIM lideram reclamações em ranking do P

A Opensignal liberou um novo relatório sobre a qualidade das redes 3G e 4G no Brasil: a Claro ficou em primeiro lugar nos ranking de velocidade de download e upload, além de oferecer a melhor experiência em streaming de vídeo e chamadas VoIP via WhatsApp e Facebook Messenger. Enquanto isso, a TIM possui a maior disponibilidade em sinal 4G e menor latência na internet do celular. Anatel propõe leilão para cobrir cidades com 4G até 2024 e estradas até 2027

O Cadastro Pré está chegando oficialmente a mais estados nesta quarta-feira (15): quem está nas regiões Nordeste e Centro-Oeste pode consultar se há alguma linha pré-paga associada ao seu CPF nas operadoras Algar, Claro, Oi, Sercomtel, TIM e Vivo. Mas, na prática, o sistema já funciona para pessoas de todo o Brasil. 5G no Brasil só deve começar em 2022, diz ministro Marcos Pontes

As operadoras Algar, Claro, Oi, Sercomtel, TIM e Vivo liberaram nesta segunda-feira (6) o Cadastro Pré, um site que permite consultar se há alguma linha pré-paga associada ao seu CPF; ele funciona inicialmente para quem é da região Norte. A iniciativa apoiada pela Anatel tem o objetivo de combater fraudes, evitando que criminosos usem dados de outras pessoas para ativar linhas de celular.

Além de oferecer promoções em produtos, a Black Friday é uma ótima época para reavaliar o seu plano de celular, banda larga fixa e outros serviços prestados por operadoras de telefonia. Nesse ano, Claro, Oi, TIM, Vivo, Nextel e Algar participam do período promocional, com vantagens na franquia de internet ou desconto em smartphones. Como comprar um smartphone? [Guia & Dicas]

A Anatel liberou os Painéis de Dados e passou a disponibilizar estatísticas de reclamações dos clientes das prestadoras junto ao órgão. A Nextel é a operadora móvel com maior índice de queixas, seguida de TIM, Oi e Claro. Em se tratando de banda larga fixa, a TIM lidera o ranking; Sky e Oi vêm na sequência. Os números são referentes ao período de setembro de 2018 e setembro de 2019. Ana

Claro, Oi, TIM, Vivo, Nextel e Algar serão obrigadas pela Anatel a informar as condições de cobertura 2G, 3G e 4G para os clientes antes de qualquer venda. A ideia é evitar que mais pessoas se frustrem ao adquirir uma nova linha e ficar sem serviço em casa ou no trabalho, pois nem todos os lugares possuem sinal de celular das operadoras. Onde ficam as antenas das operadoras de celular Projeto de l

O recadastramento dos celulares pré-pagos já está em vigor em todo o Brasil, e quem não fizer a atualização cadastral até 18 de novembro corre o risco de ter a linha bloqueada. As operadoras Algar, Claro, Oi, Sercomtel, TIM e Vivo estão dando o aviso aos clientes de 16 estados, incluindo São Paulo e Rio de Janeiro. Anatel terá que regulamentar quebra de sigilo de cadastro telefônico

Em breve será mais fácil descobrir em quais operadoras você possui uma linha pré-paga: o Portal de Consulta de Linhas Pré-Pagas permitirá aos consumidores verificarem a existência de linhas ativas cadastradas em um CPF. A novidade chega pouco depois da exigência do recadastramento de linhas pré-pagas. Anatel terá que regulamentar quebra de sigilo de cadas

A TIM e a Oi já preparam a chegada do 5G no Brasil, e a Algar é outra operadora que também experimenta a tecnologia: com uma licença de caráter de testes concedida pela Anatel, ela atingiu velocidade de 1,05 Gb/s no download e 114 Mb/s no upload. Sua rede de quinta geração foi instalada em Uberlândia (MG) com cooperação da Universidade Federal de Uberlândia (UFU) e da Huawei, que é a fornecedora dos equ