Claro

Sobre

Claro é uma das quatro grandes operadoras de telefonia móvel Brasileira. Subsidiária da América Móvil, ela opera também em outros 14 países da América Central e do Sul, tem mais de 172 milhões de usuários e por isso é uma das cinco maiores empresas de telefonia móvel do planeta, embora no Brasil ela ainda perca para as operadoras Vivo e TIM. Apesar de ser conhecida pelo seu serviço de telefonia móvel, a Claro também vende em alguns países os serviços de TV por assinatura e telefonia fixa.

Santa Catarina proíbe operadoras de embutir assinaturas de apps em planos

17/01 às 12h48 por

O governador de Santa Catarina, Carlos Moisés (PSL), sancionou uma lei nesta segunda-feira (14) proibindo que as operadoras de telefonia incluam serviços de valor agregado de forma gratuita. Isso vale para planos de celular e de banda larga fixa. Claro, Oi, Vivo, TIM e Nextel incluem ao menos algum "benefício", seja uma assinatura de serviço de streaming de vídeos e música, proteção anti-vírus, banca virtual ou curso de idiomas. Ceará aprova lei que impede corte de internet após fim da franquia

Claro tem o 4G mais rápido e TIM oferece melhor sinal, diz OpenSignal

16/01 às 01h00 por

A OpenSignal divulgou seu tradicional relatório de experiência de redes móveis brasileiras, medindo velocidade de download e upload, latência, experiência de vídeo e disponibilidade de rede 4G. A Claro ficou em primeiro lugar na maioria dos testes, enquanto a Oi sempre amarga a última posição no ranking nacional. Vivo e TIM ficam no meio-termo. 5G chega aos EUA com preço alto e franquia de 15 GB Oi habilita mensa

Claro remove suporte a Visual Voicemail no iPhone

02/01 às 13h49 por

A Claro começou o ano de 2019 com o fim o suporte para o Visual Voicemail nos iPhones. Com promessa de mudar a forma como é acessada a caixa postal de mensagens do usuário, o recurso deixará de ser disponibilizado para os brasileiros a partir do dia 28 de janeiro. 5 melhores editores de fotos para iPhone (iOS) Por que não é comum ver antivírus para iOS (iPhone e i

Claro dobra franquia de internet do pós-pago e controle na Black Friday

19/11/2018 às 11h55 por

A Claro anunciou sua promoção de Black Friday para 2018. A operadora dobra a franquia de internet para quem efetivar a adesão a um dos planos no período promocional, repetindo a mesma oferta do ano passado. Isso está disponível no pós-pago e em dois planos controle; todos oferecem WhatsApp sem descontar da franquia, inclusive para chamadas de voz e vídeo. Mais Black Friday nas Operadoras:

Claro lança Passaporte Mundo com roaming internacional em 80 países

19/11/2018 às 10h01 por

Quando o assunto é roaming internacional, a Claro é uma das operadoras com as opções mais vantajosas. Depois do Passaporte Américas e Passaporte Europa, ela está lançando o Passaporte Mundo, que permite aos clientes do pós-pago utilizarem o plano brasileiro em 80 países de cinco continentes — América, Europa, África, Ásia e Oceania — pelo equivalente a R$ 29,99 mensais. Ele já vem incluso nos planos de

Claro ultrapassa TIM e fica em primeiro lugar no pré-pago

06/11/2018 às 10h46 por

A Claro se tornou a operadora com mais clientes de pré-pago no terceiro trimestre, deixando a TIM em segundo lugar. A diferença em participação de mercado é pequena — 26,50% vs. 26,45% — mas ilustra uma mudança importante: todas elas, incluindo Vivo e Oi, estão migrando sua base para planos controle e pós-pago. Apple deve lançar primeiro iPhone 5G em 2020 com modem da Intel Entenda a origem do som (ou do barulh

Quadrilha é presa no RJ após furtar R$ 5,4 milhões em equipamentos da Claro

05/11/2018 às 18h31 por

A Polícia Civil do Rio de Janeiro prendeu oito pessoas nesta segunda-feira (5) durante a Operação Router. Elas faziam parte de uma quadrilha especializada em furtar armários de equipamentos de internet, telefonia e TV para revendê-los no Mercado Livre. A Claro teria sido a maior vítima, sofrendo prejuízo de R$ 5,4 milhões. Vivo tem lucro de R$ 3,2 bilhões com pós-pago e internet por fibra óptica TIM é condenada a pagar R

Claro, Vivo, TIM e Oi avisam que 5G vai demorar para chegar ao Brasil

18/10/2018 às 12h07 por

As operadoras Claro, Vivo, TIM e Oi deixaram claro na feira Futurecom que não farão uma corrida pelo 5G no Brasil. As redes de quinta geração devem ser lançadas por aqui depois de 2021, quando o restante do mundo já tiver adotado a tecnologia — que promete velocidades superiores a 1 Gb/s e menor latência para a internet das coisas.

TV por assinatura já perdeu mais de 536 mil clientes em 12 meses

02/10/2018 às 18h22 por

Segundo relatório divulgado pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), o número total de pessoas que utilizam algum plano de TV por assinatura no Brasil caiu 2,93% nos últimos 12 meses. Em números totais, as operadoras perderam mais de 536 mil assinantes desde outubro do ano passado. Qual a diferença entre HBO Go e HBO Now? Mesmo com total de contratos que vem caindo, somadas, as empresas responsáveis pelo envio do sinal da TV até o consumidor

Claro renova pós-pago com redes sociais ilimitadas e franquia para vídeos

28/09/2018 às 10h10 por

A Claro reformulou seu portfólio de planos pós-pagos mais uma vez, e as mudanças deixam seus pacotes mais parecidos com os da concorrência. O Claro Pós pode ser um bom custo-benefício para quem usa muita internet móvel: ele tem franquia diferenciada para Netflix e YouTube, e o acesso a WhatsApp e redes sociais (Instagram, Facebook, Twitter) não desconta da franquia. TIM perde esp

Claro deixa de bloquear IMEI por falta de pagamento e pede anulação de processo

19/09/2018 às 16h55 por

Em defesa a um processo administrativo aberto pela Anatel, a operadora Claro afirmou não bloquear mais o IMEI do aparelho por falta de pagamento no programa Claro Up, em que o usuário paga a mensalidade do ano e a parcela do celular ao mesmo tempo e pode trocar de aparelho a cada ano. A agência tem um Procedimento de Apuração de Descumprimento de Obrigações (Pado) aberto contra a operadora. Como descobrir se o celular está

Governo aplica multa recorde de R$ 9,3 milhões à Oi, Claro e Vivo

13/09/2018 às 18h14 por

Claro, Vivo e Oi receberam a maior multa já aplicada na história do DPDC (Departamento de Proteção e Defesa do Consumidor), vinculado ao Ministério da Justiça. Cada uma das operadoras foi condenada em R$ 9,3 milhões por violar o Código de Defesa do Consumidor. O motivo: serviços de valor adicionado (SVAs) como notícias por SMS, antivírus e até mesmo seguros. Elas podem recorrer da decisão. As melhores operadoras de celular do Brasil, segundo pesquisa da Anatel

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