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Liminar obriga Vivo a permitir que clientes alterem planos por site e aplicativo

às 14h48 por

Uma liminar expedida pela Justiça obriga a Vivo a permitir a troca de planos através de site e aplicativo. Esse recurso já está disponível na plataforma Meu Vivo, mas há um porém: nas plataformas digitais, a operadora lista apenas planos mais caros do que o cliente já possui, sendo impossível mudar para uma opção mais barata. Testamos o 5G da Oi em Búzios, no Rio de Janeiro Claro compra Nextel por R$ 3,47 bi