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Seu celular é Vivo e não está funcionando? Não é apenas aí. A Vivo deixou alguns clientes na mão nos estados de São Paulo, Paraná, Santa Catarina e Rio Grande do Sul durante essa tarde de quarta-feira. No Twitter, diversas pessoas reclamam da falta de sinal através da hashtag #vivofail. Em nota ao

Correntistas da Caixa Econômica Federal passaram por um aperto nesse final de semana quando o sistema do banco sofreu uma pane generalizada. Segundo relatos publicados em redes sociais, muitos deles não conseguiram realizar simples transações financeiras como consultas, extratos e saques em caixas eletrônicos ou pagamentos com cartão de débito em estabelecimentos comerciais.

Os paulistas que utilizam a rede da Vivo tiveram dificuldades ao realizar chamadas na manhã dessa terça-feira. De acordo com a operadora, uma falha em um equipamento localizado no bairro de Jaguaré resultou em um problema curioso: ao efetuar a ligação, o cliente escutava uma mensagem dizendo que o número para o qual estava discando não existia. A Vivo ainda informou que poucos clientes foram afetados pela falha porque tratava-se de um equipamento redundante. Mas você sabe: os comentários estão abertos para você dar seu testemunho sobre o problema. |

Os clientes da TIM em Estados do Nordeste, Norte e Centro-Oeste do país sofreram para usar o celular na manhã dessa quarta-feira. Por algum motivo ainda não revelado, a rede da operadora não funcionou da forma como deveria. Assinantes de Minas Gerais também relatam ter tido problemas. A TIM, no entanto, avisa que a falha já foi solucionada.

Se a Telefônica (ou Movistar, se preferirem) for adepta do lema "falem bem ou falem mal, mas falem de mim" ela deve estar bem contente, pois há bastante tempo não sai das notícias. Dessa vez não foi uma pane que gerou a mais nova manchete com o nome da empresa, mas sim a conseqüência das

Antes mesmo de dar tempo para que a Anatel pense em alguma multa, a Telefônica anunciou hoje que vai ressarcir assinantes que tiveram o serviço de telefonia fixa interrompido ontem (09). O abatimento será equivalente a um dia de assinatura. Ler sobre pane da Telefônica que deixou paulistas sem telefone fixo. Os assinantes não precisarão recorrer à Justiça para conseguir o desconto na mensalidade: a empresa decidiu que vai conceder o ressarcimento a todos os client

Não foram só os paulistas que ficaram sem telefonia fixa nessa essa terça-feira (08). Clientes da Oi em Belo Horizonte, Minas Gerais, ficaram sem telefone fixo por mais de uma hora. Em comunicado, a Oi disse que o problema foi causado por uma falha na central da empresa, em Belo Horizonte. A paralização do serviço afetou cerca de 285 mil telefones fixos entre 11:10 e 12:50 de hoje, totalizando mais de uma hora sem telefonia fixa. Segundo a Anatel (Agência Brasileira de Telecomunicaç

Quando não tem problema com o serviço de banda larga Speedy, o assinante que depende da Telefônica acaba ficando sem telefone fixo. Os primeiros relatos sobre a queda na telefonia fixa da empresa começaram por volta das 10:00 e prosseguiram por toda a tarde dessa terça-feira (08). Assinantes da Telefônica não conseguiam fazer chamadas a partir de se

Segundo declarou hoje o Ministro das Comunicações, Hélio Costa, a Telefônica já cumpriu com as adequações determinadas pela Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações) e a proibição das vendas de assinatura do Speedy, seu serviço de banda larga, deve ser suspensa na próxima semana. A decisão cabe, porém, à Anatel, e não ao Ministério das Comunicações. Ela deve ser votada pelo conselho diretor da agência, para que a Telefônica possa retomar suas atividades normais. Mas, segundo Costa, o presidente da Anatel, Ronaldo Sardenberg, está "razoavelmente satisfeito com os re