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Atenção, senhores passageiros: estamos entrando em procedimento de decolagem. Favor manter a poltrona na posição vertical, a mesa travada e o celular... ligado! Sim: a partir de 31 de janeiro, os clientes de todos os voos domésticos da TAM poderão manter seus dispositivos eletrônicos ligados em procedimento de pouso e decolagem. Os voos internacionais também receberão a novidade, mas apenas a partir de março. A med

A Agência Nacional de Aviação (Anac) finalmente liberou o uso de celulares durante todo o voo. A medida chega dois anos após a Administração Federal de Aviação (FAA) dos Estados Unidos lançar regra similar depois de concluir um profundo estudo que não revelou nenhuma anomalia no uso de eletrônicos durante as viagens áereas.

Agora é oficial: companhias aéreas que atuam no Brasil poderão permitir, respeitando alguns critérios, o uso de dispositivos eletrônicos pelos passageiros durante todo o voo. A liberação foi publicada hoje (30) no Diário Oficial da União pela Agência Nacional de Aviação Civil (Anac). Pelas normas em vigor atualmente, as companhias aéreas proíbem o uso de smartphones, tablets, câmeras e outros eletrônicos durante os procedimentos de pouso e decolagem, mesmo com o

Passageiros que viajarem em aeronaves da TAM e LAN nos próximos dias poderão usar smartphones e tablets durante todo o voo, inclusive nos procedimentos de decolagem e aterrissagem. A liberação foi anunciada nesta quarta-feira (15) pelo Grupo LATAM Airlines, que controla as duas companhias. A nova política será implementada progressivamente a partir de hoje, começando por voos oferecidos dentro do Equador. A ideia é fazer com que todos os voos da TAM e da LAN com origem e destino na América do Sul sejam cobertos pelas novas regras. De acordo com a LATAM, a decisão tem aval de au

Você conhece a Julia? Ela deu as caras no cantinho do site da TAM há algumas semanas e tem a missão de ajudar os usuários 24 horas por dia. A atendente virtual, construída com inteligência artificial, ajuda você a navegar de maneira prática no site da companhia aérea, sem ter que passar por vários menus. É possível fazer perguntas com

Uma enorme discrepância no sistema de venda de passagens da TAM foi percebido por internautas que tentavam comprar os bilhetes pelo site da companhia aérea destinado a estrangeiros. Tanto na versão em inglês como na versão em espanhol, os preços oferecidos eram não somente menores, mas muito menores do que aqueles para brasileiros. Veja só:

Bebida gelada, salgadinhos e... Facebook! Algumas companhias aéreas dos Estados Unidos vão oferecer o acesso gratuito ao serviço do Facebook durante todo o mês de fevereiro. Normalmente o acesso à internet dentro das aeronaves é pago, mas quem for usuário da rede social poderá atualizar seu status mesmo estando a milhares de metros de altura. Essa oferta é fruto de uma parceria com a Gogo, que é a empresa por trás do acesso à internet dentro dos aviões. Ela fez um acordo com sete das maiores empresas de aviaçã

Senhores passageiros, favor desligar o seu celular, pager ou qualquer outro dispositivo eletrônico. Essa frase, em breve, deixará de ser ouvida pelo menos em alguns voos da TAM. A empresa aérea recebeu autorização da Agência Nacional de Aviação Civil (ANAC) para fornecer esse tipo de serviço aos