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Esta seção é dedicada a tirar todos os tipos de dúvidas dos leitores e ouvintes – das mais simples às mais complexas. Se você quer descobrir como fazer algo mas não consegue encontrar ajuda, nos envie uma mensagem para [email protected] Nosso time irá coletar as questões que podem ajudar mais pessoas e irá publicar o passo-a-passo nessa página. :)

Como recuperar e reativar uma conta suspensa na Netflix

Hoje às 13h08 por

Sua assinatura da Netflix foi cancelada ou está suspensa? Saiba que você não precisa criar uma conta nova para voltar a usar o serviço de streaming. Basta reiniciar a sua assinatura, com os mesmo dados de login e conta (endereço de e-mail e senha). Pode ser necessário, porém, atualizar seus dados de pagamento. O processo pode ser feito a partir de qualquer perfil, exceto perfis infantis. Saiba como voltar a assistir os vídeos.

Como recuperar um Twitter hackeado

Hoje às 10h40 por

Se você percebeu que tweets inesperados foram publicados pela sua conta, viu alguma DM desconhecida no seu inbox, notou outras ações que você não realizou nem aprovou (como seguir, deixar de seguir ou bloquear alguém), recebeu uma notificação do Twitter dizendo que sua conta pode estar comprometida ou um e-mail avisando que as informações da sua conta foram alteradas recentemente e, logo depois disso, notou que sua senha não funciona mais, é provável que seu Twitter tenha sido hackeado.

Como pedir um Uber ou 99 e simular os preços no Google Maps

Ontem às 13h46 por

Sabia que dá para pedir um Uber, 99 ou outro serviço de transporte pelo Google Maps? Sim, graças a uma integração desses serviços com o app do Google você consegue pelo menos ver e comparar os preços de cada empresa. Dessa forma, fica muito mais fácil decidir qual serviço pedir. Se você escolher o Uber, também consegue reservar a sua viagem direto pelo Google Maps.

Como atualizar seu cadastro no Uber — para passageiros

Ontem às 09h02 por

Se você precisa atualizar seu cadastro no Uber e informar um novo número de telefone, e-mail, foto de perfil e outras informações no aplicativo pode fazer o processo no celular ou no computador — basta fazer login no site do Uber e escolher a opção “entrar como usuário”. Se você tiver um carro parceiro, basta usar o link “entrar como motorista”. No aplicativo, siga os p

Como convidar todos os amigos para um evento no Facebook

18/04 às 17h08 por

No passado, já foi necessário usar o plugin Invite All Friends, para Google Chrome. Mas o Facebook fez uma atualização e você já pode convidar todos os seus amigos para um evento usando a plataforma da rede social. O processo é bastante simples e você só precisa selecionar todos os seus amigos para convidá-los para uma festa, por exemplo.

Como ver sua fatura detalhada do Nubank

18/04 às 16h54 por

Se assustou com o valor da sua fatura do Nubank? Calma, tem como vê-la compra por compra — inclusive o que entrou ou não na fatura desse mês — para ter certeza que você está pagando o valor correto. Como, então, ver a sua fatura detalhada do Nubank? Existem dois métodos: no próprio aplicativo e no e-mail que você recebe do cartão, que tem mais detalhes ainda. Veja: 1. Veja no aplicativo

Como pedir um UberBAG para levar malas de viagem — para passageiros

18/04 às 16h30 por

Desde 2016, os usuários de São Paulo e Brasília podem pedir carros na modalidade UberBAG. O recurso permite chamar um carro com porta-malas grande o suficiente para levar bagagem e é ideal para quem está indo para o aeroporto ou a rodoviária. Vale notar que o UberBAG se destina a levar o que você precisar e não só itens óbvios como bolsas e malas. Existe uma versão que tem, inclusive, suporte externo para a sua bicicleta

Como atualizar informações de pagamento na Netflix

18/04 às 16h03 por

“Sua conta está suspensa por causa de um problema de pagamento …” Se você recebeu um e-mail informando que seu cartão de crédito está próximo do fim da data de validade ou que é necessário, por algum motivo, atualizar informações de pagamento da Netflix, não se preocupe. O processo é simples e pode ser feito na Web ou no aplicativo para celular. Na versão mobile, o aplicativo também leva para o site da Netflix.

Como atualizar o WhatsApp

18/04 às 15h02 por

O WhatsApp está sempre recebendo recursos novos ou fazendo pequenas correções de bugs no aplicativo. Para usufruir disso, é preciso estar com o mensageiro atualizado, seja no iPhone (iOS) ou no seu celular com Android. Você pode ir direto na Google Play Store e atualizar o WhatsApp e todos os seus outros aplicativos com versões novas disponíveis ou ativar um recurso para receber todas as atualizações automaticamente. Se você está procurando pelo

Como usar o WhatsApp no tablet com Wi-Fi

17/04 às 17h31 por

Você não precisa ter um tablet com chip de plano de dados para poder usar o WhatsApp — tampouco retirar o SIM card do seu celular. Mas não há uma versão oficial do aplicativo do WhatsApp para tablets, espelhando o app original no celular. Basta, porém, usar a versão Web do mensageiro no seu navegador mobile favorito e conectar. Veja dicas para usar o WhatsApp no PC e aproveite no seu tablet. Se você tiver um iPad,

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