Brasil Telecom

Artigos de Brasil Telecom

Brasil Telecom é multada em R$ 1,16 milhão por causa da Oi

13/07/2011 às 09h53 por

Depois da compra pela Oi, a Brasil Telecom passou a controlar a empresa e herdou uma enorme quantidade de usuários, uma infraestrutura de rede enorme em todo o Brasil e um faturamento considerável. Mas a empresa herdou também os problemas da Oi, já que por mais que uma aquisição aconteça, ela não some magicamente com os empecilhos da companhia. E por causa disso, a Brasil Telecom foi multada pela Anatel.Mais especificamente, a Agência Nacional de Telecomunicações multou a BrT por causa da quatro processos administrativos em que constam as mais variadas i

Oi registra prejuízo de R$ 395 milhões no 1º trimestre

29/04/2011 às 14h20 por

Algumas mesas da luxuosa sede da Oi no bairro de Botafogo, no Rio, provavelmente foram esmurradas nessa semana. É que a empresa divulgou seus resultados financeiros para o primeiro trimestre desse ano. Em resumo: os acionistas não devem ter gostado nem um pouco de ver os números vermelhos da empresa. Houve um prejuízo de R$ 395 milhões no período. A Oi atribui esse resultado entristecedor a despesas não recorrentes (ou seja, em caráter excepcional), como uma decisão judicial sobre valores de parcelamento cadastrados em 2003. Um processo de padronizaçã

Orelhões podem estar com os dias contados

11/03/2011 às 16h50 por

Quando as empresas brasileiras de telefonia foram formadas, após o desmantelamento do sistema Telebrás no fim do século passado, foi necessário criar metas para a popularização do serviço. Naquela época, os orelhões foram escolhidos como opção para quem não tinha como pagar por uma linha telefônica – chegou a custar o preço de um carro zero, segundo a minha vó. Com as metas, os orelhões de telefonia pública foram instalados em praticamente cada esquina das principais capitais. Nos demais lugares, seguiu um

Fibra ótica de banda larga chega a Manaus

11/02/2011 às 18h33 por

Os internautas de Manaus sempre tiveram muitos problemas na hora de aderir a um pacote de banda larga. A conexão por lá é muito cara, em especial porque é extremamente difícil levar a internet até lá. Isso está para mudar, pois a fibra ótica vai permitir que os manauaras conectem-se com mais qualidade e preço mais em conta. Essa façanha foi conseguida graças ao acordo de anuência assinado pela Oi na época em que comprou a Brasil Telecom. A empresa se comprometeu a levar a fibra ótica até a capital do Amazonas

Oi oficialmente compra Brasil Telecom depois de 2 anos

21/10/2010 às 17h01 por

O Conselho Administrativo de Defesa Econômica (CADE), órgão que garante a concorrência livre e saudável, concluiu o estudo sobre a compra da Brasil Telecom pela Oi. Dois anos depois do negócio ter sido anunciado, a partir de hoje a BrT é - finalmente! - uma empresa controlada pela antiga Telemar. O conglomerado de telecom terá que respeitar regras rígidas na oferta de produtos a outras operadoras, sob o risco de pagar multas milionárias.

Vai e vem no comando das operadoras: quem ganha e quem perde

02/08/2010 às 16h42 por

Nas últimas semanas, assistimos a tensa disputa da Telefónica pela parte da Vivo controlada pela Portugal Telecom. Depois de muito vai-e-vem e até troca de acusações (o presidente da PT acusou a Telefónica de chantagem), finalmente o negócio foi fechado. A Vivo, até então dividida meio a meio entre as duas gigantes, passa definitivamente para as mãos dos espanhóis. Do outro lado, os portugueses compraram 23% na Oi. Que também passou por um (vergonhoso) troca-troca recentemente, e hoje incorpora Telemar e Brasil Telecom. E a Oi está comprando 10% de participação na PT. Que

Serviço de atendimento ao cliente que mata

13/04/2010 às 17h54 por

A maioria dos serviços de atendimento ao cliente é uma sublime porcaria. Funcionários mal treinados, equipe estressada, cliente que paga tudo em dia e quer ser bem atendido resumem a situação. No entanto, há momentos em que você é tão mal tratado pelo pessoal do telemarketing que fica a beira de um ataque de nervos. Pois foi isso o que aconteceu com um homem que sofreu enfarte durante uma chamada telefônica e morreu dias depois.