Google Duplex

Sobre

Google Duplex é uma tecnologia de inteligência artificial desenvolvida pelo Google para realizar tarefas específicas por meio de conversas telefônicas automatizadas. Anunciado em 2018, o Duplex pode agendar compromissos, fazer reservas em restaurantes e realizar outras tarefas administrativas, simulando a voz humana para interagir com operadores reais. Utiliza processamento de linguagem natural e aprendizado profundo para compreender e responder de forma realista. Integrado ao Google Assistant, o Duplex está disponível em dispositivos Android e iOS, oferecendo conveniência e eficiência aos usuários ao lidar com tarefas cotidianas.

Tudo sobre Google Duplex

Ferramenta para falar direto com atendente funciona no Android, no iOS e no Chrome para desktop. Recurso está em testes nos EUA, com empresas selecionadas.

Google vai ligar para SAC, pular menu e esperar na linha até ser atendido

16/02 às 12h25 por Giovanni Santa Rosa

Google optou por descontinuar versão da ferramenta lançada em 2019; recursos do assistente não terão mais suporte a partir de dezembro de 2022

Google Duplex na web, que usa IA para aplicar cupons e pagar compras, é encerrado

05/12/2022 às 13h07 por Paula Alves

Por enquanto, a tecnologia ajuda a confirmar horários de funcionamento de estabelecimentos e permite comprar ingressos de cinema pela internet

Google Duplex, que imita humano ao telefone, chega ao Brasil com limitações

14/06/2022 às 20h34 por Ana Marques

Google Duplex, que já era capaz de reservar restaurante por telefone, agora pode ligar para salões de beleza

Google Duplex imita humano ao ligar para salões de beleza

13/10/2020 às 19h05 por Emerson Alecrim

Google Duplex também poderá ser usado na Austrália, Canadá e Reino Unido para fazer reservas via Google Assistente

Google Duplex, que imita humano ao telefone, chega a mais países

09/04/2020 às 09h11 por Bruno Gall De Blasi

Uma em cada quatro chamadas feitas via Google Duplex é iniciada, na verdade, por uma pessoa

Google Duplex usa humanos em vez de IA em boa parte das ligações

23/05/2019 às 15h03 por Emerson Alecrim

Google Assistente tinha Duplex só na linha Pixel; recurso foi expandido para iPhones e celulares com Android 5.0 Lollipop ou superior

Google Duplex chega ao iPhone e a mais Androids para imitar humano ao telefone

03/04/2019 às 12h44 por Felipe Ventura

Google Duplex será testado nos EUA em celulares Pixel; serviço imita humano ao telefone para reservas de restaurante

Google Assistente conversa com telemarketing para filtrar ligações de spam

09/10/2018 às 15h12 por Felipe Ventura

O Google nos deixou impressionados com a tecnologia Duplex: ela realmente consegue imitar um humano falando ao telefone. Inicialmente, ela será capaz de ligar para salões de beleza e restaurantes. […]

Call centers querem usar tecnologia do Google que imita humano ao telefone

06/07/2018 às 13h21 por Felipe Ventura

Eu fiquei impressionado quando o Google demonstrou o Duplex, que faz uma inteligência artificial parecer um humano ao telefone. Dessa forma, ela é capaz de marcar um corte de cabelo […]

Google fará teste público de tecnologia que imita humano ao telefone

27/06/2018 às 13h55 por Felipe Ventura