Meu Vivo

O portal Meu Vivo, que permite acessar informações sobre planos de telefone, TV e internet, tinha uma falha de segurança que expôs informações pessoais dos clientes, incluindo nome completo, endereço, data de nascimento, RG, CPF, e-mail e número de celular. Há relatos de que isso afetou 24 milhões de pessoas, mas a operadora diz que o número real é "consideravelmente menor". Adobe expôs dados de 7,5 milhões de contas da Creative Cloud

A Vivo descontinuou o TU Go em março, um ótimo aplicativo que permitia ao cliente utilizar sua linha telefônica pela internet para fazer e receber chamadas. Como alternativa, a operadora lançou o app Meu Vivo Mais, uma versão turbinada do tradicional Meu Vivo que permitia fazer (mas não receber) ligações via rede Wi-Fi. No entanto, clientes estão sendo informados de que o recurso de chamadas e SMS será descontinuado a partir de 15 de julho:

Sem muitos alardes, a Vivo lançou um aplicativo para Android muito interessante: o Meu Vivo. Nele, seus clientes podem consultar o valor da próxima fatura (ou o saldo para clientes dos planos pré-pago e Controle) e seu consumo do pacote de dados, bem como fazer resgate do programa de pontos ou aderir a serviços e promoções, sem precisar ligar para o atendimento ou entrar no site da operadora.É um aplicativo bem simples, mas de grande utilidade. A comunicação é feita via internet (com exceção da área Atendimento, que funciona por meio