Amazon promete melhorar Comixology após “estragar” app de quadrinhos

Após mudanças, Comixology deve reverter o estrago feito na plataforma e consertar problemas de acordo com o relato de fãs

Por Felipe Vinha

há 2 anos e 2 meses

O Comixology, serviço para ler histórias em quadrinhos online, vai trazer mudanças e melhorias, após reclamações dos fãs. A Amazon, dona do app, recentemente atualizou a plataforma e mudou várias funções por completo, chegando a “estragar”, na palavra do público, o funcionamento de alguns pontos.

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Após um longo período de silêncio, e de muitas reclamações publicadas nas redes sociais, o Comixology resolveu responder via Twitter, em uma longa thread onde promete as melhorias – uma data prevista, porém, não foi anunciada. Os fãs terão de aguardar pacientemente enquanto os trabalhos são feitos.

“Queremos falar sobre a transição para nossa nova experiência de loja virtual de aplicativos e quadrinhos”, inicia a thread com o comunicado. “Sabemos que esse processo está longe de ser perfeito e ouvimos seus comentários”, adicionou a plataforma.

Uma das grandes promessas está na melhoria da página do Comixology que é acessada via navegadores. Antes um catálogo completo, organizado e perfeito, agora um simples redirecionamento para a página personalizada dentro do site da própria Amazon. Os fãs reclamam da falta de edições e da navegação ruim que a nova apresentação disponibiliza.

Já sobre a visualização guiada, a thread lembra que ela ainda está disponível no aplicativo móvel do Comixology. Esta é uma função que permite navegar pelos quadrinhos de uma página, em ordem cronológica, sem necessariamente perder nenhum momento da história. Via navegador web a função sumiu, mas deve voltar.

“Ouvimos seus comentários e reconhecemos que há muito a ser feito. Agradecemos sua paciência e apoio enquanto fazemos todo o possível para oferecer a experiência que imaginamos”, finaliza a equipe da Comixology.

E a situação internacional?

Uma das mudanças feitas pela equipe do aplicativo também foi restringir totalmente o acesso do público internacional a compras feitas na plataforma, agora atrelada por completo junto à Amazon. O funcionamento, contudo, segue confuso.

Eu mesmo tenho uma assinatura ativa do Comixology Unlimited, que pago mensalmente e consigo acesso a um catálogo de publicações Marvel, DC, entre outros, sem pagar nada a mais por isso. Em tese, este cadastro deveria estar cancelado, mas as mudanças ainda não parecem ter sido completamente implementadas.

Por ora, a Amazon não pretende lançar o Comixology no Brasil.

Com informações: Gizmodo.