Huawei Mate 20 Pro apresenta vazamento de luz verde na tela curva
Até o momento, a única solução é trocar o smartphone por outro novo
Até o momento, a única solução é trocar o smartphone por outro novo
Lançado neste mês, o smartphone é um dos mais completos que a fabricante chinesa tem no mundo e vem com até 8 GB de RAM, processador de sete nanômetros, além de três câmeras na parte traseira e que trabalham com até 40 megapixels. O problema é que a tela vem apresentando uma falha que está incomodando alguns usuários.
O defeito é o vazamento de luz pelas bordas do display AMOLED curvo de 6,39 polegadas, com tonalidade verde bem visível. A Huawei na China não comentou o ocorrido até o momento, mas dois países já responderam e prometeram trocar o smartphone sem qualquer pergunta feita ao dono.
O primeiro foi a Finlândia, com Elina Takala, diretora de marketing e comunicações da Huawei. “Estamos investigando por certo tempo o motivo de uma pequena quantia de celulares que estão com a tela esverdeada em alguns países. Na Finlândia, os clientes receberão um novo aparelho sem qualquer custo se apresentarem a tela defeituosa”, comentou a executiva.
O segundo local é o Reino Unido, onde funcionários garantem que a troca por um novo aparelho é garantida para quem sofre deste problema.
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