Como cancelar a assinatura da HBO Max?

A HBO Max chega ao Brasil e assume o lugar da HBO Go, com a promessa de um catálogo repleto de filmes e séries. Porém, se você não quer mais um serviço de streaming, não gostou do conteúdo ou se arrependeu de ter feito a assinatura, confira a seguir como cancelar o seu plano da HBO Max.

Como cancelar a HBO Max?

A assinatura da HBO Max pode ser feita de várias formas e cada uma tem sua maneira de cancelamento, que vou te mostrar a seguir.

Importante: o cancelamento deve ser solicitado pelo menos 24 horas antes da data de renovação da assinatura – que é automática -, na maioria dos serviços. Portanto, atente-se a isso para não ser surpreendido com mais um mês de cobrança.

Site

Se você assinou HBO Max ao criar uma conta pelo site, a forma mais usada, é possível cancelar no mesmo lugar.

1. Acesse o Site HBO Max;
2. Clique no seu perfil;
3. Selecione “Assinatura”;
4. Clique em “Gerenciar assinatura”;
5. Escolha a opção “Cancelar assinatura” e confirme a escolha;

App Store (iPhone e iPad)

Se seu plano é assinado via App Store, através do ID Apple, é preciso cancelar em até 24 horas antes da renovação automática. Você pode encerrar a assinatura através da própria loja.

1. Acesse “Ajustes”;
2. Toque no seu nome;
3. Toque em “Assinaturas”;
4. Encontre a assinatura da HBO Max e escolha “Cancelar”;

Apple TV

1. Acesse “Configurações” no serviço da Apple;
2. Selecione “Usuários e contas”;
3. Escolha “Assinaturas”;
4. Selecione HBO Max e “Cancelar Assinatura”;

Google Play Store (Android)

1. Abra a Play Store;
2. Toque no seu perfil;
3. Selecione “Pagamentos e assinaturas”;
4. Toque em HBO Max;
5. Escolha “Cancelar assinatura”;

Roku

1. Pressione o botão “Home” do controle remoto Roku;
2. Selecione HBO Max na TV;
3. Pressione o botão “estrela” (*) e abra o menu opções;
4. Escolha “Gerenciar assinatura”;
5. Selecione “Cancelar assinatura”;

Provedor de TV

Se você tem a assinatura via provedor de TV, é necessário entrar em contato com o serviço pelo suporte e solicitar o cancelamento da sua assinatura.

Quando você cancelar o seu plano, a HBO Max ainda continuará disponível até o final da data de renovação.

A confirmação do cancelamento é feita através de e-mail enviado ao endereço cadastrado, entretanto, é válido se certificar do encerramento no seu provedor de assinatura caso não tenha recebido nenhuma mensagem.

Com informações: HBO Max.

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