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Claro Pós dá 15 GB de bônus de internet na Semana do Cliente

Bônus de 15 GB é válido para clientes novos e atuais do Claro Pós; plano inclui redes sociais ilimitadas e Passaporte Américas

Lucas Braga Por

Algumas operadoras costumam fazer promoções de planos na Semana do Cliente, e a Claro oferece 15 GB de bônus para quem aderir a um plano pós-pago até esta terça-feira (15). A franquia extra é válida por um ano. Com isso, o plano básico passa a ter 23 GB de internet 4G, 8 GB para usar com serviços de vídeo e aplicativos ilimitados por R$ 119,99 mensais.

Site da Claro com promoção da Semana do Consumidor

Com a promoção, os planos ficam desta forma:

Plano Pacote de internet para vídeos Valor mensal
23 GB
8 GB do plano + 15 GB de bônus
8 GB R$ 119,99
25 GB
10 GB do plano + 15 GB de bônus
10 GB R$ 139,99
30 GB
15 GB do plano + 15 GB de bônus
15 GB R$ 179,99
65 GB
50 GB do plano + 15 GB de bônus
50 GB R$ 259,99
115 GB
100 GB do plano + 15 GB de bônus
100 GB R$ 399,99

Quem optar pelo pagamento com débito automático tem desconto mensal de R$ 10. Todas as opções do Claro Pós incluem ligações ilimitadas para qualquer operadora, além de acesso ilimitado a WhatsApp (inclusive chamadas de voz e vídeo), Instagram, Facebook, Twitter, Waze, Cabify e Claro Música. A franquia de vídeos pode ser usada com YouTube, Netflix, Claro Vídeo e NET Now.

Outro benefício do pós-pago é o roaming internacional: todos os pacotes dão direito a usar a linha móvel em 18 países (Passaporte Américas), incluindo Argentina, Canadá e Estados Unidos. O plano mais caro, de R$ 399,99, conta com o Passaporte Mundo, com cobertura em 80 destinos das Américas, Europa, Ásia e Oceania.

A promoção também é válida no Combo Multi: quem combinar o plano móvel com TV por assinatura e/ou banda larga da Claro/NET terá os 15 GB de bônus mais o dobro da franquia de internet.

Bônus de 15 GB também é válido para clientes Claro Pós

O site da Claro informa que o bônus de 15 GB é válido para portabilidade numérica. No entanto, a empresa esclarece nas notas de rodapé que a oferta “também será estendida à base de clientes caso seja solicitado”, atendendo a resolução 632/2014 da Anatel.

A companhia esclarece que a promoção é válida para adesões até 15 de setembro de 2020 e que os planos possuem fidelização por 12 meses – quem cancelar antes do prazo deverá pagar uma multa de R$ 240, proporcional ao período restante do contrato.

No Claro Controle, a empresa não fez nenhuma oferta especial para a Semana do Cliente. Os planos de 4 GB e 8 GB possuem promoção com franquia de internet em dobro, mas o benefício já é concedido há alguns meses.

Todos os pacotes e valores são referentes a São Paulo (DDD 11) e podem variar conforme a localidade.

Comentários da Comunidade

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Flavio (@flaviost)

É meu amigo. Sou cliente pos. Liguei lá e solicitei mas o atendimento fala que é só para quem faz a portabilidade. Ainda mencionei que no regulamento está escrito que o vigente também tem o direito mas não consegui nada.

Jefferson (@Jefferson)

Ameace ir ao Procon. Num instante libera.

Flavio (@flaviost)

Pois é. acaba hoje e já viu né. Até responderem …

Lucas Braga (@LucasBraga)

Dá pra migrar pelo site

Léo (@leo_oliveira)

A questão é:

Tenho pós 10GB, eu pedindo o bônus eles irão me mudar para o novo pós 10GB que é bem mais caro doq eu pago?

Lucas Braga (@LucasBraga)

Sim, o bonus é vinculado ao portfólio atual.

Felipe Silva (@Felipe_Silva)

Anatel tá ai pra isso, só reclamar lá que a Ouvidoria da Claro te liga em 5 dias uteis e resolve. Tem de encher de reclamação na Anatel essas operadoras.

Roberto (@furutani)

Eu fiz pelo site

Roberto (@furutani)

O bonus de 15GB já aparece para vocês que fizeram mudança?
No meu aparece assim:

Claro Pos 10GB + PASSAPORTE AMERICAS
Extraplay 10GB
Bonus 5GB