Claro

Sobre

Claro é uma das quatro grandes operadoras de telefonia móvel Brasileira. Subsidiária da América Móvil, ela opera também em outros 14 países da América Central e do Sul, tem mais de 172 milhões de usuários e por isso é uma das cinco maiores empresas de telefonia móvel do planeta, embora no Brasil ela ainda perca para as operadoras Vivo e TIM. Apesar de ser conhecida pelo seu serviço de telefonia móvel, a Claro também vende em alguns países os serviços de TV por assinatura e telefonia fixa.

Artigos de Claro

Claro ativa rede 5G em bairros de São Paulo e Rio de Janeiro

às 12h10 por

A Claro terá uma adoção prematura do 5G no Brasil, sem esperar o próximo leilão da Anatel. Utilizando a capacidade atual das tecnologias 2G, 3G e 4G, a operadora inicia a operação comercial do 5G com compartilhamento dinâmico de espectro (DSS). A empresa demonstrou em evento velocidades na casa dos 400 megabits por segundo; a cobertura será restrita a alguns bairros de São Paulo e Rio de Janeiro.

Claro é multada em R$ 800 mil por cortar internet 3G e 4G

às 17h22 por

A Claro foi condenada a pagar R$ 800 mil por violar o Código de Defesa do Consumidor e prejudicar clientes de todo o Brasil com corte do acesso à internet móvel após o término da franquia. O processo foi movido pelo Departamento de Proteção e Defesa do Consumidor, vinculado ao Ministério da Justiça e Segurança Pública, que também autuou TIM e Vivo.

Claro anuncia rede 5G no Brasil com espectro dinâmico

às 09h00 por

O próximo leilão de frequências da Anatel ainda está longe de acontecer, mas a Claro resolveu adiantar a implementação da quinta geração de redes móveis no Brasil. A operadora anunciou nesta quinta-feira (2) o pré-lançamento do 5G utilizando as licenças de espectro já existentes, graças a uma tecnologia de compartilhamento dinâmico de espectro (DSS). Uma olhada no Motorola Edge+, o retorno da marca aos flagships

Operadoras defendem equipamentos 5G da Huawei no Brasil

às 18h07 por

É crescente a pressão dos Estados Unidos para que os outros países não adotem rádios 5G da Huawei, e as empresas de telecomunicações que atuam no Brasil temem que o governo aplique medidas de restrição. As operadoras iniciam nas próximas semanas uma espécie de lobby com ministros para evitar sanções aos equipamentos da fabricante chinesa. O futuro complicado da Huawei na lista negra dos EUA

Como saber se portabilidade numérica já foi feita [Oi, VIVO, TIM e Claro]

às 11h03 por

A possibilidade de fazer a portabilidade numérica e poder trocar de operadora telefônica sem custos é uma das melhores opções disponíveis ao consumidor para encontrar preços e serviços mais vantajosos em tempos de mercado disputado. Mas como saber se a portabilidade já foi feita? Veja algumas dicas neste tutorial. Você pode acompanhar em que estágio anda o seu pedido de portabilidade nas quatro principais operadoras telefônicas do país de forma bem simples. Veja aqui como descobrir o status da solicitação de portabilidade nas operadoras TIM, VIVO, Claro e Oi.

Como fazer portabilidade para Claro

às 15h38 por

A portabilidade telefônica foi implementada no Brasil em 2008 e um dos seus principais objetivos é fazer com que o consumidor possa contratar serviços de maior qualidade e preços mais atraentes. Hoje vamos explicar como fazer a portabilidade para a Claro. Claro libera acesso grátis ao Descomplica Enem no pré-pago Claro lidera em v

Claro lidera em velocidade e TIM tem menor latência, diz estudo

às 10h15 por

A consultoria Tutela divulgou um estudo sobre redes móveis no Brasil que aponta a Claro como a operadora móvel com as maiores velocidades e a TIM com o melhor resultado de latência. A companhia executou cerca de 220 milhões de testes de velocidade entre novembro de 2019 e abril de 2020. Anatel rejeita recurso da Claro contra rede única de TIM e Vivo

Anatel rejeita recurso da Claro contra rede única de TIM e Vivo

às 17h10 por

A Claro não conseguiu barrar o acordo de compartilhamento de TIM e Vivo: a Anatel negou o efeito suspensivo protocolado pela concorrente e não encontrou justificativa para suspender o contrato. TIM e Vivo querem reduzir custos ao unificar suas redes 2G em todo o Brasil, e ao compartilhar o 3G e a rede 4G na frequência de 700 MHz em municípios com menos de 30 mil habitantes. Operadoras poderão cobrar por quebra de

Claro libera acesso grátis ao Descomplica Enem no pré-pago

às 17h39 por

A Claro firmou parceria com o Descomplica para clientes do pré-pago: quem possui oferta ativa do Claro Prezão poderá acessar gratuitamente a plataforma online de ensino preparatório para o Enem e pré-vestibular. O tráfego de dados também não será descontado do pacote de internet, permitindo que mesmo quem não tenha Wi-Fi em casa consiga estudar para as provas. Claro perde recurso no Cade contra compa

Tecnocast 145 – Operadoras sem antenas

às 20h03 por

Por que temos poucas operadoras de celular no Brasil? Esse foi o tema da reportagem do Lucas Braga na última semana e a resposta gera certa surpresa: não é por falta de antenas. Na verdade, comparando com outros países, temos a mesma quantidade de operadoras "físicas", mas a situação muda bastante quando falamos das MVNOs (operadoras virtuais).

Claro perde recurso no Cade contra compartilhamento de TIM e Vivo

às 13h31 por

A Claro apresentou um recurso ao Cade (Conselho Administrativo de Defesa Econômica) questionando o compartilhamento de redes 2G, 3G e 4G entre TIM e Vivo; a entidade negou o pedido da operadora e concluiu que não há motivos que possam prejudicar a competitividade do mercado de telefonia móvel. Por que temos poucas operadoras de celular no Brasil?

Claro aceita auxílio emergencial para recarregar celular pré-pago

às 16h25 por

A Claro anunciou o suporte a recargas do pré-pago com saldo do auxílio emergencial de R$ 600 fornecido pelo governo. O site da operadora foi atualizado para suportar o cartão de débito virtual oferecido na Poupança Social Digital, permitindo que clientes continuem inserindo créditos no celular sem sair de casa. Como solicitar o Auxílio Emergencial de R$ 600

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