Claro

Sobre

Claro é uma das quatro grandes operadoras de telefonia móvel Brasileira. Subsidiária da América Móvil, ela opera também em outros 14 países da América Central e do Sul, tem mais de 172 milhões de usuários e por isso é uma das cinco maiores empresas de telefonia móvel do planeta, embora no Brasil ela ainda perca para as operadoras Vivo e TIM. Apesar de ser conhecida pelo seu serviço de telefonia móvel, a Claro também vende em alguns países os serviços de TV por assinatura e telefonia fixa.

TIM lidera ranking de sinal 4G e Claro tem internet móvel mais rápida

às 17h36 por

A Opensignal divulgou um novo relatório sobre as redes móveis brasileiras: mais uma vez, a Claro atingiu os melhores indicadores de velocidade de download e upload, enquanto a TIM se saiu melhor com a disponibilidade do sinal 4G e experiência para streaming de vídeos. Vivo e Oi não conquistaram nenhum pódio nacional. Como escolher um plano de celular [Vivo, TIM, Claro ou Oi]

Claro Now lança pacote Top Streaming com IPTV que funciona sem TV Box

às 17h11 por

O Claro Box TV é um excelente produto, mas a exigência de uma TV Box acaba prejudicando o modelo de negócios do serviço de IPTV. A Claro finalmente deu um passo à frente e começou a vender o pacote Top Streaming através do NOW: são mais de 100 canais de TV ao vivo que podem ser transmitidos pela internet diretamente via aplicativo. [Review] Claro Box TV: IPTV com g

Novo satélite da Claro para internet e TV paga entra em órbita ainda este mês

às 12h49 por

Um satélite da Claro será lançado no dia 30 de julho de 2021. O StarOne D2 deve substituir o antigo StarOne C2 da Embratel, que era voltado para TV por assinatura com tecnologia DTH. O novo equipamento terá capacidade para transmitir internet e deve auxiliar a expansão da cobertura móvel 4G no Brasil. Contra Starlink, Amazon adquire equipe de internet via satélite do Facebook

Claro tem faturamento de R$ 9,81 bilhões e comemora vendas do Claro Box TV

às 17h47 por

A Claro Participações divulgou seus resultados financeiros para o 2° trimestre de 2021: a operadora registrou alta de 2,1% na receita líquida e aumentou base de clientes móveis com plano pós-pago. A tele também revelou a estratégia de fibra óptica e comemora o desempenho de vendas do Claro Box TV. Acordo entre Claro e Serasa sobre dados de clientes está na mira do MPF

Acordo entre Claro e Serasa sobre dados de clientes está na mira do MPF

às 21h01 por

O acordo de troca de dados entre Claro e Serasa foi alvo de um novo ofício do Ministério Público Federal (MPF) junto ao Conselho Administrativo de Defesa Econômica (Cade) protocolado no dia 2 de julho. Um primeiro recurso para reprovar o contrato foi indeferido pelo Cade, em uma decisão que rachou o conselho. Privatização do Serpro traz riscos a dados de brasileiros, diz pesquisador

Claro, Oi, TIM e Vivo devem ressarcir clientes com internet lenta em SC

às 17h37 por

A Justiça condenou as operadoras Claro, Oi, TIM e Vivo a devolverem aos clientes a mensalidade proporcional da internet fixa ou móvel quando a velocidade de acesso for inferior ao contratado. A sentença foi dada em a partir de uma ação civil pública ajuizada pelo Ministério Público Federal de Santa Catarina (MPF-SC), e beneficia os usuários de telecomunicações do estado. Precisamos temer a franquia na banda larga fixa?

Claro, Vivo, TIM e Oi agora fazem parte do Cadastro Positivo de crédito

às 11h12 por

As operadoras de telecomunicação Claro, TIM, Vivo e Oi agora fazem parte da base de dados do Cadastro Positivo de crédito, usado por empresas para avaliar contratos com bons ou maus pagadores. Brasileiros que quitam contas dessas empresas sem utilizar uma conta bancária terão esse pagamento registrado no cadastro. Câmara aprova acordo com Chile para roaming internacional grátis

Claro lança planos controle e pós com assinatura do Globoplay inclusa

às 16h28 por

A Claro atualizou seu portfólio de pacotes com conteúdo e lançou dois novos planos de celular com assinatura incluída do Globoplay. A operadora já comercializava opções com Netflix e Conmebol TV, e dá franquia exclusiva para gastar com os serviços de vídeo. Clientes Claro NET Virtua têm velocidade reduzida após uso intenso da banda larga

MPF notifica Anatel sobre WhatsApp ilimitado em planos de celular

às 17h00 por

O Ministério Público Federal (MPF) elaborou um ofício junto ao Cade (Conselho Administrativo de Defesa Econômica) enviado à Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) para investigar os impactos da nova política de privacidade do WhatsApp no mercado de telefonia móvel do Brasil. Os órgãos federais querem saber se a Anatel analisou os efeitos da mudança em planos de operadoras que oferecem o app de mensagens de forma ilimitada e sob tarifa zero, como Tim, Oi, Vivo e Claro.

Precisamos temer a franquia na banda larga fixa?

às 15h18 por

Uma reportagem exclusiva do Tecnoblog revelou a limitação de velocidade na banda larga da Claro: a dona do serviço NET Virtua aplicou uma redução para 30 Mb/s de download para alguns clientes com contratos de 240 Mb/s e que utilizaram mais de 4 TB durante o mês. Com uma cautelar da Anatel em vigor proibindo esse tipo de prática, é preciso temer a franquia na internet fixa? Sim, ainda que os provedores regionais tenham intensificado a concorrên

Magazine Luiza vai usar rede da Claro para lançar nova operadora virtual

às 18h38 por

Um novo dia, uma nova MVNO: a Claro e a Magazine Luiza registraram no sistema de processos da Anatel um pedido de homologação de contrato para a criação de uma nova operadora móvel virtual credenciada. A varejista se prepara para lançar um novo serviço de telefonia celular. Por que temos poucas operadoras de celular no Brasil?

Procon-SP vai discutir segurança em celulares com operadoras e fabricantes

às 21h31 por

O Procon-SP está empenhado em resolver o problema de segurança em celulares que, entre outros prejuízos, está resultando no roubo de dinheiro via aplicativos de banco. A fundação convocou uma reunião com as operadoras Claro, TIM e Vivo, com as fabricantes Apple, Motorola e Samsung, e com o Facebook, Instagram, WhatsApp e Google, além da Febraban, para discutir sobre os sistemas de segurança implementados nos dispositivos e em apps para smartphones. Como saber se um cel

Claro, TIM e Vivo defendem compra da Oi Móvel em carta ao Cade

às 17h15 por

A Oi Móvel foi vendida para a Claro, TIM e Vivo por R$ 16,5 bilhões, mas algumas empresas querem barrar o negócio e acusam irregularidades concorrenciais. O grupo de compradoras enviou um ofício ao Conselho Administrativo de Defesa Econômica (Cade) para rebater críticas e defender a aquisição. Clientes Claro NET Virtua

Clientes Claro NET Virtua têm velocidade reduzida após uso intenso da banda larga

às 11h00 por

O fantasma da franquia na banda larga fixa assombra muita gente, e mesmo com proibição por parte da Anatel há operadoras limitando a internet de quem faz alto consumo de dados. O Tecnoblog apurou que a Claro, dona da NET Virtua, tem reduzido a velocidade de alguns clientes que ultrapassam a marca dos 4 terabytes trafegados. Precisamos temer a franquia na banda larga fixa?

Claro Box com IPTV chega a 30% em vendas de TV paga na Claro

às 14h29 por

O Claro Box TV é uma das apostas da Claro para continuar dominando o setor de canais pagos, e a caixinha de IPTV já representa 30% de todas as vendas de TV da operadora. O serviço permite assistir programação linear e conteúdos via streaming, com preço menor que a TV a cabo tradicional. Claro Box TV: IPTV com gostinho de TV a cabo 7 serviços

Brasil tem 74ª internet móvel mais rápida do mundo; Claro e Vivo lideram

às 14h03 por

A Ookla divulgou o estudo Speedtest Global Index de abril de 2021, e o Brasil ocupa o 74° lugar no ranking de redes móveis mundiais com velocidade média de 32,41 Mb/s. A Claro é a operadora nacional com o melhor desempenho e maior satisfação do usuário, enquanto a Oi apresentou os piores índices e ocupa o último lugar no país. In

Internet fixa está 70% mais rápida com expansão da fibra óptica no Brasil

às 12h51 por

A Ookla divulgou o estudo Speedtest Global Index de abril de 2021, e a qualidade das redes fixas brasileira está melhor: o aumento da disponibilidade de banda larga por fibra óptica até a residência (FTTH) fez com que o Brasil saltasse da 56ª posição para o 49° lugar no ranking mundial de internet. O país tem velocidade média de 50,6 Mb/s de download e 26,3 Mb/s de upload, ocupando a vice-liderança na América Latina. 4G da Claro é mais rápido e Vivo t

Rede conjunta da Claro e Vivo é alvo de queixa da Algar no Cade

às 17h58 por

As operadoras de telefonia móvel têm apostado no compartilhamento de infraestrutura para otimizar os investimentos em redes e aumentar a disponibilidade do sinal de celular. A Claro e Vivo firmaram um acordo para dividir algumas antenas, mas a regional mineira Algar Telecom alega que o contrato reduz a competição do setor. 4G

Claro e Twitch lançam torneio de esports com R$ 25 mil em prêmios

às 12h36 por

A Claro fechou uma parceria com a Twitch para criar o Arena Gaming, uma competição exclusiva para clientes da operadora com diversas modalidades de esports. Com premiação de R$ 25 mil em cada etapa, o campeonato terá partidas de Valorant, League of Legends e LoL: Wild Rift. Ao todo, serão 12 torneios realizados mensalmente a partir de junho. Valorant Mobile: Riot Games confirma lançamento do jogo nos celulares

4G da Claro é mais rápido e Vivo tem melhor sinal, diz estudo

às 13h44 por

A Tutela, empresa que faz medições de qualidade de internet, divulgou um estudo sobre as redes móveis brasileiras: a Claro oferece a melhor experiência, melhores velocidades de download e upload e menor ping, enquanto a Vivo conquistou o posto de melhor cobertura 4G. TIM testa dividir 2G com Vivo e defende desligamento de redes antigas

Claro Box TV: IPTV com gostinho de TV a cabo

às 19h00 por

A TV por assinatura é um serviço que possui cada vez menos relevância: de acordo com a Anatel, quase 1 milhão de contratos dessa modalidade foram desligados no último ano. O custo mensal alto e o uso de equipamentos ruins ou defasados são alguns dos motivos para o cancelamento em massa da TV a cabo em prol dos serviços de streaming. TV Box Elsys Smarty: entrega o essencial para TVs antigas Como assistir Claro B

Claro Box TV lança novos planos com Paramount+ e StarzPlay

às 17h24 por

A Claro anunciou dois novos planos do seu serviço de streaming Claro Box TV: além do pacote básico ou Top com canais de IPTV, a operadora passou a comercializar versões com Paramount+ e StarzPlay. Confira os preços e o que mudou no novo portfólio. [Review] Claro Box TV: IPTV com gostinho de TV a cabo 7 serviços de IPTV grátis e pagos disponíveis no Brasil

Como tirar a segunda via de uma conta Claro

às 14h17 por

Clientes da Claro podem solicitar a segunda via de uma conta a qualquer momento. A operadora disponibiliza vários canais de atendimento para facilitar esse processo e ajudar aquelas pessoas que não receberam a fatura na sua casa. Abaixo, vou te mostrar como tirar a segunda via de uma conta Claro em poucos minutos. Como cancelar a Claro NET

Claro muda banda larga NET Virtua e reduz preço do plano de 500 Mb/s

às 12h52 por

Após mudanças na Vivo Fibra e a chegada da Oi Fibra em São Paulo, a Claro atualizou seu portfólio da banda larga NET Virtua em todo o Brasil: a operadora reduziu o preço do plano de 500 Mb/s e expandiu a abrangência para toda a sua rede. O pacote mais básico também ganhou aumento na velocidade, e o serviço intermediário receb

Claro cresce no pós-pago e fatura R$ 9,82 bilhões no primeiro trimestre

às 13h15 por

A Claro Participações divulgou os resultados financeiros do primeiro trimestre de 2021. A operadora praticamente manteve a receita líquida, com queda de apenas 0,3% no comparativo com o ano anterior. A tele teve bom desempenho com banda larga fixa e móvel pós-pago, mas perdeu muitos clientes de TV por assinatura. Claro e Vivo têm melhor sinal 4G em estradas, mas cobertura é precária

Claro Pay é liberado para todos e dá bônus no pré-pago para clientes

às 11h41 por

A Claro liberou nesta quinta-feira (8) o cadastro de qualquer pessoa no Claro Pay. A carteira digital é gratuita e tem suporte a Pix, recarga de celular com bônus de internet, saque em espécie nos caixas eletrônicos do Banco24Horas e dá internet extra para clientes com plano de celular pré-pago. Claro fatura R$ 39 bi com mais clientes de celular e internet por fibra Como ver todas minha

Compra da Oi Móvel por Claro, TIM e Vivo será analisada pelo Cade

às 12h25 por

Os trâmites da venda da Oi Móvel foram iniciados: após o pedido de anuência prévia para a Anatel, as compradoras Claro, TIM e Vivo deram entrada com um processo no Conselho Administrativo de Defesa Econômica (Cade) para avaliação concorrencial. As empresas defendem que o negócio não gera concentração de mercado. Oi lança plano de celular com

Adoção de eSIM deve crescer 180% até 2025, impulsionada por Apple e Google

às 17h43 por

Um estudo da consultoria Juniper Research diz que o uso de eSIM irá saltar 180% nos próximos quatro anos. A tecnologia consiste em um chip de telefonia virtual, que pode ser configurado via software e dispensa o uso de um equipamento físico como nos tradicionais SIM Cards. No Brasil, Claro, TIM e Vivo já possuem a tecnologia. eSIM: como funciona a nova geração do chip de celular O que você precisa saber

Claro começa a trocar cabo por fibra óptica na internet fixa em São Paulo

às 19h37 por

A Claro é a maior operadora de banda larga do Brasil em grande parte devido à rede de cabos coaxiais (HFC), que ainda é responsável pela maioria dos acessos de internet fixa da empresa. A operadora vem adotando fibra óptica em novos municípios — mas agora sinaliza que pretende expandir a oferta da tecnologia com a substituição do cabo pelo FTTH também em regiões de São Paulo. Claro fatura R$ 39 bi com mais clientes de celular e internet por fibra

Claro, TIM e Vivo pedem aval da Anatel para comprar Oi Móvel

às 16h13 por

A Oi Móvel foi vendida para a Claro, TIM e Vivo, mas o negócio ainda precisa ser aprovado por órgãos reguladores. O trio de operadoras enviou o pedido de anuência prévia para a Anatel, que deve julgar e estabelecer condições para que o fatiamento da tele seja autorizado. No entanto, representantes da agência já informaram que uma decisão sobre o assunto só se

Anatel vai aguardar leilão do 5G para decidir sobre venda da Oi Móvel

às 17h57 por

A Oi Móvel foi vendida para a Claro, TIM e Vivo, mas o negócio ainda precisa ser aprovado pelo Conselho Administrativo de Defesa Econômica (Cade) e Anatel. A agência afirma que irá aguardar o leilão de frequências do 5G para avaliar a anuência prévia, e diz que o arremate pode influenciar nas exigências para a aprovação da compra. Oi lança plano pré-p

Operadoras pequenas querem barrar venda da Oi Móvel para TIM, Claro e Vivo

às 13h51 por

A Oi Móvel foi arrematada por Claro, TIM e Vivo em dezembro de 2020, mas o negócio de R$ 16,5 bilhões ainda precisa ser aprovado por órgãos reguladores. A Telcomp, associação que representa pequenos provedores de internet, pediu para a Anatel reprovar o negócio por resultar em uma concentração danosa para consumidores e o mercado. WhatsApp e SMS entram para list

Claro tem notas altas de satisfação no pré e pós-pago; Oi fica em último

às 16h22 por

A Anatel divulgou uma pesquisa sobre a qualidade percebida dos serviços de telecomunicações, e em 2020 os consumidores de telefonia móvel ficaram mais satisfeitos que no ano anterior. O salto foi percebido tanto para usuários do pós-pago como pré-pago; das grandes operadoras, a Claro foi a que recebeu a melhores notas, enquanto a Oi ficou no último lugar. Pequenos provedores, TIM e Vivo lideram em satisfação com banda larga

Pequenos provedores, TIM e Vivo lideram em satisfação com banda larga

às 18h36 por

A Anatel divulgou uma pesquisa sobre a qualidade percebida dos serviços de telecomunicações em 2020, e houve queda na satisfação geral da banda larga fixa. As melhores colocações foram provedores de internet de pequeno porte; das grandes operadoras, TIM e Vivo ficaram na frente da Claro/NET, Sky e Oi. 5G fará antenas parabólicas pararem de funcionar; Anatel define migração Te

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