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Clientes da Claro estão enfrentando dificuldades para utilizar os serviços de telecomunicações nesta sexta-feira (19). Diversos usuários relatam que a internet móvel caiu e que há falha no acesso ao aplicativo Minha Claro. A empresa confirma que sua rede encontra-se em manutenção. Claro, Vivo, TIM e Oi terão que explicar megavazamento à Senacon

As operadoras estão se aventurando com serviços bancários, e a Claro liberou por algumas horas o cadastro do público geral na carteira digital Claro Pay. O serviço é gratuito e permite fazer e receber pagamentos com Pix, recarga de celular e pagamento de boletos. Além disso, será possível sacar dinheiro em caixas eletrônicos do Banco24Horas - mas a conta não tem cartão. Claro fatura R$ 39 bi com mais clientes de celular e internet por fibra

Após o vazamento que expôs mais de 100 milhões de números de celular, as operadoras de telefonia terão que prestar esclarecimentos para o Procon-SP. O órgão de proteção ao consumidor notificou Vivo, Claro, Oi e TIM em busca de mais informações sobre o caso. A PSafe, que denunciou o incidente, também foi chamada a se manifestar. O que fazer em caso de vazamento de dados pes

O megavazamento que atingiu mais de 100 milhões de números de celulares ganhou um novo episódio. Nesta sexta-feira (12), a Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) notificou a Claro, Vivo, TIM e Oi para dar explicações sobre o incidente. As operadoras têm até quinze dias para se manifestar. O que fazer em caso de vazamento de dados pessoais?

A Claro Participações divulgou os resultados financeiros de 2020. A companhia terminou o ano com receita líquida total de R$ 39,19 bilhões, o que representa alta de 1,5% no comparativo com o ano anterior. A operadora comemora um crescimento expressivo na base de clientes móveis e expansão de banda larga por fibra óptica. Claro lança planos controle e pós com foco em Twitch, Conmebol TV e Netflix

O antigo golpe do boleto falso da Claro ganhou uma nova variante. Usuários do Twitter relataram, nas últimas semanas, o recebimento de um e-mail esteticamente parecido com os informes da operadora. Além da cobrança de uma fatura atrasada no valor de R$ 489,90, o comunicado também diz o nome completo do remetente. O boleto e a mensagem, no entanto, não foram emitidos e nem mesmo enviados pela empresa. Como saber se um boleto bancário é falso [Golpe]

A Anatel divulgou os dados de acessos de telefonia de 2020. Foi um bom período para o setor móvel: as operadoras somaram 234,1 milhões de linhas de celular, alta de 7,4 milhões. Das grandes empresas, apenas Vivo e Claro cresceram, enquanto TIM e Oi reduziram o número de chips. Além disso, mais de 4,2 milhões de pedidos de portabilidade foram concluídos durante o ano. Claro cresce em número de clientes na banda larga; Vivo e Oi caem

As operadoras Claro, TIM e Vivo prosseguiram com os trâmites de compra da Oi Móvel e assinaram nesta quinta-feira (28) o contrato da aquisição. O negócio de R$ 16,5 bilhões deve dividir a base de clientes, espectro e outros ativos de telefonia celular da Oi. Claro cresce em número de clientes na banda larga; Vivo e Oi caem

Conforme noticiamos mais cedo, a Claro lançou vários novos planos para seus usuários, mas agora temos mais detalhes do plano Claro Gaming, voltado para jogos como Pokémon Go, Free Fire e Asphalt 9, além de vantagens na Twitch. Claro cresce em número de clientes na banda larga; Vivo e Oi caem

O Claro Box TV tem uma ambição grande: a operadora divulgou a intenção de conquistar 60 milhões de assinantes no serviço de IPTV. No entanto, o produto pode não agradar alguns consumidores: a operadora exige o uso de uma TV Box própria, ao contrário de concorrentes como D

A Claro finalmente oficializou o Claro Box TV. O serviço, que foi revelado em primeira mão pelo Tecnoblog em 2020, leva canais da TV por assinatura para usuários de internet banda larga. A assinatura contempla uma TV Box que pode ser instalada pelo próprio cliente e se conecta via Wi-Fi, dispensando cabos coaxiais, antenas parabólicas e mão-de-obra técnica.

A Claro anuncia nesta quinta-feira (28) novos planos na categoria pós-pago e controle: a operadora aposta na integração do serviço móvel com aplicativos de conteúdo, e lança pacotes combinados com Netflix, Conmebol TV e benefícios para jogos como Pokémon Go e Free Fire, além de disponibilizar franquia diferenciada para Twitch, Globoplay e Pluto TV. Algar tenta barrar acordo de rede única entre Vivo e Claro