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Razão Social Claro S.A.
Fundação 19 setembro, 2003
Brasil
Fundadores
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Claro

A Claro é uma das maiores operadoras do Brasil de telefonia móvel, fixa, banda larga e TV por assinatura. Ela é a subsidiária no Brasil da América Móvil, operadora mexicana cujo dono é Carlos Slim.

No Brasil, a Claro foi fundada em 2003 e dois anos depois já concentrava quase 20 milhões de clientes. Ela surgiu pela união de diversas operadoras, inclusive estatais, que operavam ao redor do país.

Em 2007, a Claro foi uma das primeiras empresas a adotar a tecnologia 3G e já foi líder de cobertura nacional. Hoje, ela perde em poucos pontos para a Vivo, mas cobre quase 95% da população com a tecnologia.

Em 2011, a Claro, Embratel e NET se juntaram para oferecer o Combo Multi, que tinha TV por assinatura, telefone fixo, celular e internet. Em 2014, a Anatel permitiu que as três empresas usassem a mesma razão social, então foram incorporadas dentro da Claro S.A.

Em 2019, a América Móvil, dona da Claro, comprou a Nextel por 3,5 bilhões de reais e ganhou 3,3 milhões de clientes, chegando a marca de 60 milhões de consumidores.

Atualmente, a Claro é a segunda maior operadora de telefonia celular do Brasil, com 26% de participação no mercado móvel e 86% da população coberta com a tecnologia 4G.

A Claro tem diversos planos de internet móvel, fixa e TV por assinatura, principalmente pela fusão de empresas que já atuavam com forte presença nesses ramos. Além disso, a empresa oferece serviços digitais como o NOW (streaming).

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Compra da Oi Móvel por Claro, TIM e Vivo ganha aval de técnicos da Anatel

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O HBO Max desembarcou no Brasil em junho, e o serviço da WarnerMedia conta com parcerias para expandir a base de usuários. A Claro começou a comercializar novos planos de celular nas categorias controle e pós-pago que incluem a assinatura do streaming, além de franquia de internet exclusiva para apps de vídeo. STJ condena Claro por embutir apps em planos sem permissão do cliente

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Senacon investiga TIM, Claro, Vivo e Oi por uso do termo 5G em propagandas

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TIM lidera ranking de sinal 4G e Claro tem internet móvel mais rápida

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Claro Now lança pacote Top Streaming com IPTV que funciona sem TV Box

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Novo satélite da Claro para internet e TV paga entra em órbita ainda este mês

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Um satélite da Claro será lançado no dia 30 de julho de 2021. O StarOne D2 deve substituir o antigo StarOne C2 da Embratel, que era voltado para TV por assinatura com tecnologia DTH. O novo equipamento terá capacidade para transmitir internet e deve auxiliar a expansão da cobertura móvel 4G no Brasil. Contra Starlink, Amazon adquire equipe de internet via satélite do Facebook

Claro tem faturamento de R$ 9,81 bilhões e comemora vendas do Claro Box TV

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O acordo de troca de dados entre Claro e Serasa foi alvo de um novo ofício do Ministério Público Federal (MPF) junto ao Conselho Administrativo de Defesa Econômica (Cade) protocolado no dia 2 de julho. Um primeiro recurso para reprovar o contrato foi indeferido pelo Cade, em uma decisão que rachou o conselho. Privatização do Serpro traz riscos a dados de brasileiros, diz pesquisador

Claro, Oi, TIM e Vivo devem ressarcir clientes com internet lenta em SC

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Claro, Vivo, TIM e Oi agora fazem parte do Cadastro Positivo de crédito

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As operadoras de telecomunicação Claro, TIM, Vivo e Oi agora fazem parte da base de dados do Cadastro Positivo de crédito, usado por empresas para avaliar contratos com bons ou maus pagadores. Brasileiros que quitam contas dessas empresas sem utilizar uma conta bancária terão esse pagamento registrado no cadastro. Câmara aprova acordo com Chile para roaming internacional grátis

Claro lança planos controle e pós com assinatura do Globoplay inclusa

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A Claro atualizou seu portfólio de pacotes com conteúdo e lançou dois novos planos de celular com assinatura incluída do Globoplay. A operadora já comercializava opções com Netflix e Conmebol TV, e dá franquia exclusiva para gastar com os serviços de vídeo. Clientes Claro NET Virtua têm velocidade reduzida após uso intenso da banda larga

MPF notifica Anatel sobre WhatsApp ilimitado em planos de celular

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O Ministério Público Federal (MPF) elaborou um ofício junto ao Cade (Conselho Administrativo de Defesa Econômica) enviado à Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) para investigar os impactos da nova política de privacidade do WhatsApp no mercado de telefonia móvel do Brasil. Os órgãos federais querem saber se a Anatel analisou os efeitos da mudança em planos de operadoras que oferecem o app de mensagens de forma ilimitada e sob tarifa zero, como Tim, Oi, Vivo e Claro.

Precisamos temer a franquia na banda larga fixa?

às 15h18 por

Uma reportagem exclusiva do Tecnoblog revelou a limitação de velocidade na banda larga da Claro: a dona do serviço NET Virtua aplicou uma redução para 30 Mb/s de download para alguns clientes com contratos de 240 Mb/s e que utilizaram mais de 4 TB durante o mês. Com uma cautelar da Anatel em vigor proibindo esse tipo de prática, é preciso temer a franquia na internet fixa? Sim, ainda que os provedores regionais tenham intensificado a concorrên

Magazine Luiza vai usar rede da Claro para lançar nova operadora virtual

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Um novo dia, uma nova MVNO: a Claro e a Magazine Luiza registraram no sistema de processos da Anatel um pedido de homologação de contrato para a criação de uma nova operadora móvel virtual credenciada. A varejista se prepara para lançar um novo serviço de telefonia celular. Por que temos poucas operadoras de celular no Brasil?

Procon-SP vai discutir segurança em celulares com operadoras e fabricantes

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O Procon-SP está empenhado em resolver o problema de segurança em celulares que, entre outros prejuízos, está resultando no roubo de dinheiro via aplicativos de banco. A fundação convocou uma reunião com as operadoras Claro, TIM e Vivo, com as fabricantes Apple, Motorola e Samsung, e com o Facebook, Instagram, WhatsApp e Google, além da Febraban, para discutir sobre os sistemas de segurança implementados nos dispositivos e em apps para smartphones. Como saber se um cel

Claro, TIM e Vivo defendem compra da Oi Móvel em carta ao Cade

às 17h15 por

A Oi Móvel foi vendida para a Claro, TIM e Vivo por R$ 16,5 bilhões, mas algumas empresas querem barrar o negócio e acusam irregularidades concorrenciais. O grupo de compradoras enviou um ofício ao Conselho Administrativo de Defesa Econômica (Cade) para rebater críticas e defender a aquisição. Clientes Claro NET Virtua

Clientes Claro NET Virtua têm velocidade reduzida após uso intenso da banda larga

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O fantasma da franquia na banda larga fixa assombra muita gente, e mesmo com proibição por parte da Anatel há operadoras limitando a internet de quem faz alto consumo de dados. O Tecnoblog apurou que a Claro, dona da NET Virtua, tem reduzido a velocidade de alguns clientes que ultrapassam a marca dos 4 terabytes trafegados. Precisamos temer a franquia na banda larga fixa?

Claro Box com IPTV chega a 30% em vendas de TV paga na Claro

às 14h29 por

O Claro Box TV é uma das apostas da Claro para continuar dominando o setor de canais pagos, e a caixinha de IPTV já representa 30% de todas as vendas de TV da operadora. O serviço permite assistir programação linear e conteúdos via streaming, com preço menor que a TV a cabo tradicional. Claro Box TV: IPTV com gostinho de TV a cabo 7 serviços

Brasil tem 74ª internet móvel mais rápida do mundo; Claro e Vivo lideram

às 14h03 por

A Ookla divulgou o estudo Speedtest Global Index de abril de 2021, e o Brasil ocupa o 74° lugar no ranking de redes móveis mundiais com velocidade média de 32,41 Mb/s. A Claro é a operadora nacional com o melhor desempenho e maior satisfação do usuário, enquanto a Oi apresentou os piores índices e ocupa o último lugar no país. In

Internet fixa está 70% mais rápida com expansão da fibra óptica no Brasil

às 12h51 por

A Ookla divulgou o estudo Speedtest Global Index de abril de 2021, e a qualidade das redes fixas brasileira está melhor: o aumento da disponibilidade de banda larga por fibra óptica até a residência (FTTH) fez com que o Brasil saltasse da 56ª posição para o 49° lugar no ranking mundial de internet. O país tem velocidade média de 50,6 Mb/s de download e 26,3 Mb/s de upload, ocupando a vice-liderança na América Latina. 4G da Claro é mais rápido e Vivo t

Rede conjunta da Claro e Vivo é alvo de queixa da Algar no Cade

às 17h58 por

As operadoras de telefonia móvel têm apostado no compartilhamento de infraestrutura para otimizar os investimentos em redes e aumentar a disponibilidade do sinal de celular. A Claro e Vivo firmaram um acordo para dividir algumas antenas, mas a regional mineira Algar Telecom alega que o contrato reduz a competição do setor. 4G

Claro e Twitch lançam torneio de esports com R$ 25 mil em prêmios

às 12h36 por

A Claro fechou uma parceria com a Twitch para criar o Arena Gaming, uma competição exclusiva para clientes da operadora com diversas modalidades de esports. Com premiação de R$ 25 mil em cada etapa, o campeonato terá partidas de Valorant, League of Legends e LoL: Wild Rift. Ao todo, serão 12 torneios realizados mensalmente a partir de junho. Valorant Mobile: Riot Games confirma lançamento do jogo nos celulares

4G da Claro é mais rápido e Vivo tem melhor sinal, diz estudo

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A Tutela, empresa que faz medições de qualidade de internet, divulgou um estudo sobre as redes móveis brasileiras: a Claro oferece a melhor experiência, melhores velocidades de download e upload e menor ping, enquanto a Vivo conquistou o posto de melhor cobertura 4G. TIM testa dividir 2G com Vivo e defende desligamento de redes antigas

Claro Box TV: IPTV com gostinho de TV a cabo

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A TV por assinatura é um serviço que possui cada vez menos relevância: de acordo com a Anatel, quase 1 milhão de contratos dessa modalidade foram desligados no último ano. O custo mensal alto e o uso de equipamentos ruins ou defasados são alguns dos motivos para o cancelamento em massa da TV a cabo em prol dos serviços de streaming. TV Box Elsys Smarty: entrega o essencial para TVs antigas Como assistir Claro B

Claro Box TV lança novos planos com Paramount+ e StarzPlay

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Como tirar a segunda via de uma conta Claro

às 14h17 por

Clientes da Claro podem solicitar a segunda via de uma conta a qualquer momento. A operadora disponibiliza vários canais de atendimento para facilitar esse processo e ajudar aquelas pessoas que não receberam a fatura na sua casa. Abaixo, vou te mostrar como tirar a segunda via de uma conta Claro em poucos minutos. Como cancelar a Claro NET

Claro muda banda larga NET Virtua e reduz preço do plano de 500 Mb/s

às 12h52 por

Após mudanças na Vivo Fibra e a chegada da Oi Fibra em São Paulo, a Claro atualizou seu portfólio da banda larga NET Virtua em todo o Brasil: a operadora reduziu o preço do plano de 500 Mb/s e expandiu a abrangência para toda a sua rede. O pacote mais básico também ganhou aumento na velocidade, e o serviço intermediário receb

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