A Claro informou aos clientes que o conteúdo dos canais Telecine, HBO, Fox Premium, Looke, Paramount e Dog TV estará disponível sem custo extra durante o período da Semana do Cliente. Os canais estão liberados para assinantes de TV e haverá conteúdo dentro do Now para clientes móveis e de banda larga. Cade aprova compra da Nextel pela Claro

A Apple revelou hoje os novos iPhone 11, iPhone 11 Pro e iPhone 11 Pro Max; quem planeja comprar um deles nos Estados Unidos ou Canadá deve se atentar para o fato de que o aparelho comercializado nessas regiões não é compatível com a banda 28 do 4G, que corresponde à faixa de 700 MHz adotada pelas operadoras brasileiras. Por sua vez, nenhuma variante d

A nPerf divulgou um relatório com medições de internet banda larga fixa das grandes operadoras do Brasil. O estudo, feito no primeiro semestre de 2019, mostra que a Vivo teve os melhores resultados de download, upload e latência. Ela também oferece as velocidades mais altas de download no horário comercial, entre 8h e 18h; mas é superada nos demais horários pela Claro/NET. Por sua vez, a Oi é a mais lenta.

A Superintendência Geral do Conselho de Administrativo de Defesa Econômica (Cade) aprovou nesta segunda-feira (9) a compra da Nextel pela Claro. O negócio avaliado em US$ 905 milhões foi anunciado em março de 2019. A aprovação ocorreu sem restrições. TIM e Vivo apontam riscos à concorrência na fusão da Claro e Nextel

A Claro sofreu uma instabilidade em sua rede móvel que afetou usuários de todo o Brasil: vários clientes ficaram sem sinal nesta sexta-feira (6), não conseguiam fazer ou receber chamadas, nem acessar a internet 4G através do celular. A operadora confirma que ocorreu uma "oscilação na rede móvel", mas diz que tudo voltou ao normal. Teste a velocidade da sua internet

O recadastramento de celulares pré-pagos vale para todo o Brasil a partir desta segunda-feira (2): clientes da Claro, TIM, Vivo, Oi, Algar e Sercomtel que tiverem cadastro incompleto na operadora deverão fornecer dados adicionais para que sua linha não seja bloqueada. Esta medida exigida pela Anatel quer evitar fraudes com CPF de terceiros. Brasil tem 1

A Claro apresentou um novo serviço de internet fixa e móvel voltado a jogos. Batizado de Claro Gaming, ele funciona como um serviço adicional com características e benefícios destinados aos fãs de e-sports por uma assinatura extra de R$ 40 para quem já é cliente da empresa. São Paulo tem 4G mais rápido entre grandes cidades da América Latina Bolsonaro reduz imposto sobre

A Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações) divulgou os números referentes ao serviço de banda larga e telefonia fixa de junho de 2019: as conexões acima de 34 Mb/s, consideradas como "ultra banda larga" pela agência, cresceram 75% em doze meses; enquanto isso, o número de acesso em velocidades de até 500 kb/s caiu pela metade. Além disso, foram encerradas mais de 3 milhões de linhas fixas no último ano. Pré-pago perde 18 milhões d

A NII Holdings, dona da Nextel Brasil, divulgou seu balanço financeiro do segundo trimestre de 2019 e continua no vermelho: a operadora teve prejuízo líquido de US$ 12,15 milhões e diz que, se a venda para a Claro não for concluída até o final do ano, ela não terá dinheiro para continuar operando em 2020. A aquisição precisa ser aprovada pela Anatel e pelo Cade (Conselho Administrativo de Defesa Econômica).

A Claro foi condenada pela Justiça a indenizar em R$ 20 mil uma cliente cujo WhatsApp foi "clonado"; ela sofreu roubo de linha celular duas vezes. As fraudes com aplicativos de mensagens estão cada vez mais comuns: normalmente, criminosos se aproveitam de sistemas de lojas de operadora para ativar linhas de outros clientes em um novo chip, que recebe o código de ativação. Como funciona o golpe de empréstimo no WhatsApp [clonagem d

Pouco divulgado, o Claro Flex recebeu alterações em seu portfólio: o plano digital passou a ser competitivo com o TIM Beta e até mesmo com outros produtos da Claro, oferecendo franquias de dados de 8 GB e 10 GB com redes sociais ilimitadas, incluindo WhatsApp, Instagram, Facebook e Twitter. No entanto, a adesão só pode ser feita por algumas linhas pré-pagas da operadora. Claro anuncia fim da marca NET e absorve TV por assinatura e internet fixa

Uma ação civil pública do MPDFT (Ministério Público do Distrito Federal e Territórios) obteve liminar que obriga NET e Claro a informarem corretamente a tecnologia utilizada em seus serviços de internet fixa; em caso de descumprimento, a multa chega a R$ 35 milhões. O órgão afirma que as empresas anunciam banda larga com fibra óptica omitindo a informação de que a fibra não chega até a casa do cliente.