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Razão Social Claro S.A.

Fundação 19 setembro, 2003
Brasil

Website Oficial claro.com.br

Claro

A Claro é uma das maiores operadoras do Brasil de telefonia móvel, fixa, banda larga e TV por assinatura. Fundada em 2003, ela é a subsidiária no Brasil da América Móvil, operadora mexicana cujo dono é Carlos Slim. A empresa também está presente em outros países da América Latina como Argentina e Colômbia.

TB Responde

Como descobrir se há telefones pré-pagos cadastrados no seu CPF

Não precisa começar do zero; saiba como resgatar o número do celular em caso de perda do chip da TIM, Claro e Vivo

Como recuperar o número de um celular roubado [TIM, Claro e Vivo]

Ficar muito tempo sem colocar créditos no celular pode fazer com que o usuário perca a linha; saiba quanto tempo de tolerância Vivo, Claro e Tim oferecem ao consumidor

Posso recuperar número cancelado por falta de recarga?

É possível ligar restrito, privado, como número desconhecido ou oculto independente de qual operadora você usar; Tim, Claro, Vivo e Oi oferecem a opção

Como ligar restrito pelo celular para manter seu número privado

Vivo, Claro e TIM têm métodos que permitem descobrir seu número via mensagem ou ligação

Como saber meu número de celular

Para descobrir quantos créditos você tem, basta executar alguns comandos rápidos no celular para consultar o saldo nas principais operadoras do país

Como consultar o saldo [TIM, Vivo, Claro e Oi]

Para ligar para outro estado ou país, é bom economizar usando o código de operadora correto na sua ligação

Os códigos de operadora para ligações de longa distância

Saiba como entrar em contato com as operadoras Vivo, Claro, TIM e Correios Celular para realizar o bloqueio de um SIM Card em caso de roubo ou perda do telefone

Como bloquear o chip de um celular roubado ou perdido

Descubra como saber se a portabilidade já foi feita e acompanhe de perto o status da sua solicitação nas principais operadoras

Como saber se portabilidade numérica já foi feita [Oi, VIVO, TIM e Claro]

Se o seu celular está com problemas de conexão, configurar manualmente a APN da Claro pode te ajudar a reestabelecer o sinal

Como configurar a APN da Claro no Android

Saiba como ativar o Siga-me, serviço de encaminhamento de chamadas da Claro, Vivo e TIM para nunca mais perder uma ligação

Como ativar o Siga-me da Claro, Tim e Vivo para encaminhar chamadas

Saiba como sintonizar a TV Brasil, a TV pública brasileira e conheça a sua grade de programação com programas educativos variados

Como sintonizar a TV Brasil [canal aberto, Sky, Oi, Vivo, Claro, GTV e Net]

Operadoras oferecem roaming internacional nos planos pós-pagos; entenda como funciona

Como funciona o roaming internacional de Claro, Vivo e TIM

Aprenda como cancelar o plano de celular da Claro, TIM ou Vivo; operadoras também recebem solicitações de cancelamento pela internet

Como cancelar um plano da Vivo, TIM ou Claro

Cadastrar o chip da Claro significa vincular o seu número de telefone ao CPF e dados pessoais, habilitando os serviços como ligações e internet móvel

Como cadastrar o chip da Claro no seu celular

Modems dos clientes de banda larga da Claro transmitem rede Wi-Fi pública; aprenda como desativar e entenda as vantagens e desvantagens

Como desativar a rede #NET-CLARO-WIFI do meu modem

É possível optar entre encerrar o plano total ou parcialmente e escolher quais serviços deseja. Veja como cancelar a Claro NET

Como cancelar a Claro NET

Recebendo muito spam como mensagens de texto? Saiba como denunciar estes SMS em seu celular, Android ou iOS, sem precisar instalar nada

Como denunciar SMS no Android e iOS sem instalar nada

Entenda como funciona a rede #NET-CLARO-WIFI; saiba se você precisa de senha e como fazer o login no Wi-Fi Fora de Casa da Claro

Como acessar a rede #NET-CLARO-WIFI? Veja se você pode usar de graça

Aprenda como acessar o mapa de cobertura do Wi-Fi fora de casa da Claro; rede pública #NET-CLARO-WIFI tem milhares de hotspots espalhados no Brasil

Como verificar a cobertura da rede #NET-CLARO-WIFI

Tudo sobre Claro

Planos continuam com WhatsApp ilimitado. Franquia para redes sociais inclui YouTube, Instagram e TikTok.

Nubank inclui franquia para redes sociais nos planos da NuCel

15/05 às 12:53 por Thássius Veloso

Serviço gratuito para celulares está disponível nos Estados Unidos, graças a uma parceria. No Brasil, barreiras regulatórias impedem funcionamento semelhante.

O sonho da Starlink grátis no celular não deve se concretizar tão cedo

24/04 às 15:02 por Thássius Veloso

Empresa agora se chama Claro Empresas. Mudança marca fim da integração com NET e Embratel.

Claro decreta fim do nome Embratel após quase 60 anos

02/04 às 11:50 por Thássius Veloso

Clientes relatam nas redes sociais e no DownDetector que internet fixa e móvel da Claro está fora do ar ou instável.

Claro fora do ar: internet passa por problemas nesta segunda

24/03 às 10:03 por Felipe Freitas

5G Advanced permite a oferta de serviços mais avançados e caros para certos consumidores. Empresas não revelam os planos de monetização.

Consumidores VIP poderão receber uma melhor internet móvel, indica relatório

10/03 às 16:32 por Thássius Veloso

Planos incluem internet, WhatsApp ilimitado e voz por preços a partir de R$ 45 por mês. Serviço utiliza infraestrutura da Claro.

Nubank conclui testes e libera operadora NuCel para mais clientes

20/01 às 11:30 por Thássius Veloso

Operadoras focam no Rio de Janeiro, São Paulo e cidades do Nordeste. Equipes técnicas vão trabalhar em escala de plantão.

Claro, TIM e Vivo reforçam cobertura de internet para o Réveillon 2025

27/12/2024 às 13:11 por Everton Favretto

Nova versão do plano digital inclui Netflix no plano Padrão com Anúncios; pacote de internet tem 20 GB, e cliente tem mais 5 GB para utilizar com redes sociais

Claro Flex lança novo plano com acesso à Netflix

16/12/2024 às 17:50 por Lucas Braga

Cliente com plano pós-pago pode utilizar plano brasileiro em 46 países sem custo extra; medida também abrange Passaporte Mundo, com cobertura na Europa, Ásia e Oceania

Claro melhora roaming com nova cobertura do Passaporte Américas

09/12/2024 às 17:46 por Lucas Braga

Aparelho tem porta Ethernet de 2,5 Gb/s e Wi-Fi 6 de alta capacidade. Modem deve ser oferecido nos planos de 1 giga da Claro.

Claro: novo modem para internet coaxial é aprovado pela Anatel

09/12/2024 às 17:12 por Everton Favretto

Tecnoblog revela em primeira mão a nova estrutura da conexão para smartwatches. Serviço é exclusivo para clientes do pós-pago.

Claro derruba preço e libera 4G de graça nos relógios Apple e Samsung

06/12/2024 às 13:37 por Lucas Braga

Levantamento da plataforma DownDetector também cita a Claro entre as marcas que passaram por apuros no Brasil.

Nubank fora do ar: banco entra na lista de piores apagões

03/12/2024 às 10:45 por Thássius Veloso

Claro, TIM, Vivo e operadoras regionais poderão implementar redes 5G na frequência de 3,5 GHz em todos os municípios brasileiros; faixa era utilizada por TV via satélite

Anatel autoriza 5G na frequência de 3,5 GHz em todo o Brasil

26/11/2024 às 11:35 por Lucas Braga

Duas empresas de grande expressão se viram em situações opostas recentemente. De um lado temos o Nubank, fintech com 100 milhões de clientes, lançando um novo produto: NuCel, a sua própria […]

A operadora do Nubank e os anúncios da Netflix

12/11/2024 às 17:17 por Josué de Oliveira

Exclusivo: Anatel confirma que Origem Verificada exige tecnologia VoLTE, que habilita chamadas na rede 4G; Claro restringe padrão apenas para clientes com plano pós-pago

Claro: milhões de clientes ficam sem novo sistema contra golpes telefônicos

05/11/2024 às 19:31 por Lucas Braga

Operadora virtual do Nubank utiliza o mesmo sinal da Claro e tem planos que começam em R$ 45; operadoras tradicionais podem oferecer melhor custo-benefício

NuCel vale a pena? Compare a operadora do Nubank com Claro, TIM, Vivo e Inter

30/10/2024 às 18:22 por Lucas Braga

Claro, TIM, Vivo e Brisanet poderão usar a faixa de 3,5 GHz em mais municípios da região Nordeste.

Anatel autoriza 5G em mais 189 cidades; veja lista

30/10/2024 às 13:55 por Everton Favretto

Novo portfólio inclui planos de 15 a 30 dias com WhatsApp ilimitado e franquia para YouTube; veja o comparativo com TIM e Vivo

Claro reformula Prezão: confira os novos planos pré-pagos a partir de R$ 15

21/10/2024 às 17:21 por Lucas Braga

Plano digital Claro Flex cresceu mais de 50% no último ano e contribuiu para aumento de 8% da receita líquida total; tele lidera mercado de banda larga no Brasil

Claro fatura R$ 12,4 bilhões com alta em planos pós-pagos e internet fixa

16/10/2024 às 18:02 por Lucas Braga

Exclusivo • Aparelho sem homologação gerava problema na frequência de 700 MHz da Claro; agência não multou o proprietário do equipamento

Anatel apreende TV box de consumidor após interferência no 4G da Claro

09/10/2024 às 17:40 por Lucas Braga e Everton Favretto

5G das operadoras brasileiras se destacam em estudo da Opensignal; Claro, TIM e Vivo não se destacam em disponibilidade de sinal

Vivo, Claro e TIM lideram ranking global de velocidade 5G

03/10/2024 às 18:05 por Lucas Braga

Estudo de banda larga fixa da nPerf deu empate técnico pela banda larga da Vivo e das chilenas Mundo e GTD; Claro e Oi aparecem no top 15 de velocidade de download

Vivo Fibra empata com chilenas como melhor banda larga da América Latina

27/09/2024 às 17:59 por Lucas Braga

RCS é a evolução do SMS que permite enviar fotos em alta resolução, vídeos e áudios; Claro e Vivo afirmam que trabalham para ativar a tecnologia no iPhone

iOS 18 leva RCS ao iPhone, mas Claro, TIM e Vivo não liberaram recurso

17/09/2024 às 18:08 por Lucas Braga

Claro possui a rede 5G mais rápida do Brasil e da América Latina, de acordo com a Ookla.

Consultoria avalia rede 5G das operadoras brasileiras; veja os resultados

03/09/2024 às 14:49 por Everton Favretto

Maiores operadoras de telecomunicações cumprem decisão de Alexandre de Moraes. Procedimento de bloqueio pode levar horas para ser percebido por todos os usuários de internet.

Bloqueio do X: Claro, TIM e Vivo cortam acesso ao antigo Twitter

31/08/2024 às 00:04 por Thássius Veloso

Mais seguro, chip virtual custa cerca de R$ 10 na operadora de telefonia. Novidade chega ao Android após meses somente no iPhone.

Claro faz mistério, mas libera eSIM aos poucos em app de Android

28/08/2024 às 15:42 por Thássius Veloso

Pacote com Netflix, Globoplay, Apple TV+, Max e 120 canais ao vivo custa a partir de R$ 119,90 por mês.

Claro TV+ libera acesso ao Apple TV+ sem mexer no preço de super bundle

22/08/2024 às 10:00 por Thássius Veloso

Pane também afeta Minas Gerais e Espírito Santo. Operadora admite falha de rede e promete correção “o quanto antes”.

Claro fica sem sinal no Rio de Janeiro e diversas outras cidades

21/08/2024 às 23:16 por Thássius Veloso

Serviço tem velocidade máxima de 500 Mb/s e custa a partir de R$ 100 mensais; Brisanet lidera mercado de banda larga fixa no Nordeste

Brisanet lança banda larga por 5G FWA com preço mais barato que Claro e Vivo

09/08/2024 às 17:24 por Lucas Braga

Manual Operacional dá mais detalhes sobre como empresas de telefonia devem agir no atendimento ao cliente e complementa Regulamento Geral de Direitos do Consumidor

Anatel divulga novas regras de atendimento ao consumidor para operadoras

06/08/2024 às 17:02 por Felipe Freitas

Anatel libera espectro nas cidades e Claro, TIM e Vivo já podem ativar antenas 5G na frequência de 3,5 GHz; municípios contemplados têm até 100 mil habitantes

Mais 506 cidades do Brasil estão aptas a receber sinal de 5G; veja lista

01/08/2024 às 17:05 por Lucas Braga

Com serviço de streaming, operadora consegue estancar perdas de assinantes da TV por assinatura convencional; plataforma de IPTV custa a partir de R$ 70 mensais

Claro TV+ alcança 1 milhão de assinantes de IPTV

25/07/2024 às 18:05 por Lucas Braga

Você sabe o que são os serviços de valor agregado, ou SVAs? Eles estão incluídos no seu plano de celular ou banda larga, e talvez você nem saiba disso. São […]

A conta de celular pode ficar mais cara

10/07/2024 às 16:18 por Josué de Oliveira

Exclusivo • Plano de entrada do Claro Flex ganhou mais internet e pacote extra para redes sociais; novo portfólio entra em vigor na próxima quarta-feira (9)

Claro Flex é alterado e planos ficam até 25% mais caros; veja os preços

09/07/2024 às 16:27 por Lucas Braga e Everton Favretto

Novos planos de TV incluem três serviços de streaming na mesma assinatura; pacotes da Claro dão acesso às versões com anúncios da Max e Netflix

Claro TV+ lança planos com Max, Netflix e Globoplay incluídos

04/07/2024 às 17:59 por Lucas Braga

Huawei H151-370 também pode ser utilizado com 4G e conexão via cabo de rede; Claro e Vivo já oferecem planos de internet 5G FWA no Brasil

5G FWA: novo roteador da Huawei com Wi-Fi 6 é homologado no Brasil

01/07/2024 às 17:15 por Lucas Braga e Everton Favretto

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