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Artigos de telecom

Dias Toffoli, do STF, promete a governadores mudar decisão que reduz ICMS em telecom

às 17h38 por

O debate sobre a alíquota do ICMS para os setores de telecomunicações e energia elétrica deve ganhar um novo capítulo nas próximas semanas. O ministro José Antonio Dias Toffoli, do Supremo tribunal Federal (STF), prometeu a membros do Fórum Nacional de Governadores, que reuniu executivos de 22 estados, marcar um novo julgamento para fazer com que a decisão que reduz a cobrança do imposto pago por Oi, TIM, Vivo e Claro entre em vigor apenas em 2024.

AT&T quer vender DirecTV e pode acabar com entrave da Sky no Brasil

às 13h11 por

A operadora americana AT&T comprou a DirecTV em 2014 por US$ 49 bilhões, mas fontes do Wall Street Journal apontam que ela pretende vender a divisão de TV por assinatura via satélite. De quebra, isso poderia resolver alguns problemas regulatórios com a Anatel; a DirecTV é dona da Sky no Brasil. Sky é multada pelo Procon-SP em R$ 2,9 milhões por propaganda enganosa

Senado aprova mudanças na lei das teles que beneficiam Oi e Vivo

às 08h51 por

O plenário do Senado Federal aprovou, nesta quarta-feira (11), o PLC 79: o projeto modifica a atual LGT (Lei Geral das Telecomunicações) e permite que Oi e Vivo deixem de seguir metas para universalizar a telefonia fixa, como instalar orelhões. Além disso, elas podem se tornar donas das redes fixas recebidas como concessão do governo, convertendo-as para investimentos em banda larga. "Ultra banda larga" cresce 75% em um ano e conexões lentas diminuem, diz An

iPhone 11, 11 Pro e Pro Max dos EUA não funcionam no 4G de 700 MHz do Brasil

às 20h17 por

A Apple revelou hoje os novos iPhone 11, iPhone 11 Pro e iPhone 11 Pro Max; quem planeja comprar um deles nos Estados Unidos ou Canadá deve se atentar para o fato de que o aparelho comercializado nessas regiões não é compatível com a banda 28 do 4G, que corresponde à faixa de 700 MHz adotada pelas operadoras brasileiras. Por sua vez, nenhuma variante d

Vivo lança mensagens RCS, evolução do SMS, com ajuda do Google

às 14h00 por

Depois da Oi, a Vivo é a segunda operadora a adotar o RCS no Brasil: a tecnologia, considerada a evolução do SMS, é baseada em dados móveis e permite a troca de mensagens e arquivos como fotos, vídeos e áudios. A experiência é similar à do WhatsApp. O recurso, oferecido através de uma plataforma do Google, será habilitado gradualmente ao longo das próximas duas semanas.

TIM lança plano pré-pago com 10 GB e bônus de madrugada por R$ 60

às 11h47 por

A TIM reformulou seu plano pré-pago e aumentou a franquia de internet, além de incluir uma franquia extra para ser usada no período da madrugada: o TIM Pré Top Mais passa a ter 10 GB de internet no período mensal, além de outros 30 GB para serem utilizados durante a madrugada. Ele também inclui ligações ilimitadas e acesso a WhatsApp, Facebook e Twitter sem descontar da franquia. Apple revela iPhone 11 com câmera dupla, design colorido e tela LCD

Vivo tem plano com 9,5 GB de internet por R$ 54,99 no Dia do Consumidor

às 20h08 por

A Vivo está realizando uma promoção no Dia do Cliente: durante os dias 9 e 10 de setembro, quem contratar um plano controle com cobrança anual terá bônus de internet de 5 GB. Dessa forma, é possível ter 9,5 GB de franquia por R$ 54,99, além de ligações ilimitadas para qualquer operadora e WhatsApp ilimitado — trata-se de um custo-benefício bem similar ao do TIM Beta. No entanto, é preciso ficar atento a uma "pegadinha" na fidelização. Apple revela iPhone 11 com câmera dup

Sky é multada pelo Procon-SP em R$ 2,9 milhões por propaganda enganosa

às 12h17 por

A Fundação Procon-SP aplicou uma multa de R$ 2,9 milhões para a Sky por publicidade enganosa e outras infrações do Código de Defesa do Consumidor. O motivo é o serviço Sky Livre, uma antiga modalidade que permitia acesso gratuito a canais de TV aberta através da plataforma da operadora de TV paga. Procon-SP multa Google e Apple em até R$ 10 milhões por causa do FaceApp

Anatel nega intervenção na Oi após mau desempenho financeiro

às 14h18 por

Uma matéria publicada pelo Estado de S. Paulo afirma que a situação da Oi preocupa autoridades do governo federal: o jornal aponta o receio de que regiões do país fiquem sem o serviço de telefonia fixa prestados pela companhia no próximo ano, e diz que a Anatel seria obrigada a intervir na operadora. A agência nega cogitar isso, pois prefere uma "solução de mercado".

Oi cresce no pós-pago mas tem prejuízo de R$ 1,5 bilhão no trimestre

às 15h52 por

A Oi divulgou seu balanço financeiro para o segundo trimestre de 2019, e a operadora continua no vermelho: a receita líquida total para o período foi de R$ 5,09 bilhões, queda de 8,2% no comparativo com o mesmo período do ano anterior, enquanto o prejuízo líquido foi de R$ 1,55 bilhão. A base de clientes no pós-pago cresceu mais de 20%, mas a empresa sofreu redução na banda larga fixa e TV por assinatura. Veja os resultados financeiros do segundo trimestre de TIM e

São Paulo tem 4G mais rápido entre grandes cidades da América Latina

às 14h47 por

A Opensignal divulgou um estudo que compara a velocidade de internet móvel de seis principais cidades da América Latina: São Paulo foi a metrópole que obteve o melhor resultado, com média de 21,3 Mb/s e máxima de 31,9 Mb/s em rede 4G. A empresa também analisa a diferença no desempenho em horários de pico e fora de pico. Claro tem 4G mais rápido e TIM possui melhor sinal, diz Opensignal

Nextel pode ficar sem dinheiro em 2020 se venda para Claro não for aprovada

às 16h47 por

A NII Holdings, dona da Nextel Brasil, divulgou seu balanço financeiro do segundo trimestre de 2019 e continua no vermelho: a operadora teve prejuízo líquido de US$ 12,15 milhões e diz que, se a venda para a Claro não for concluída até o final do ano, ela não terá dinheiro para continuar operando em 2020. A aquisição precisa ser aprovada pela Anatel e pelo Cade (Conselho Administrativo de Defesa Econômica).

Claro deve indenizar cliente em R$ 20 mil por roubo de linha e WhatsApp

às 14h50 por

A Claro foi condenada pela Justiça a indenizar em R$ 20 mil uma cliente cujo WhatsApp foi "clonado"; ela sofreu roubo de linha celular duas vezes. As fraudes com aplicativos de mensagens estão cada vez mais comuns: normalmente, criminosos se aproveitam de sistemas de lojas de operadora para ativar linhas de outros clientes em um novo chip, que recebe o código de ativação. Como funciona o golpe de empréstimo no WhatsApp [clonagem d

Claro Flex tem 10 GB de internet e redes sociais ilimitadas por R$ 49,99 mensais

às 11h38 por

Pouco divulgado, o Claro Flex recebeu alterações em seu portfólio: o plano digital passou a ser competitivo com o TIM Beta e até mesmo com outros produtos da Claro, oferecendo franquias de dados de 8 GB e 10 GB com redes sociais ilimitadas, incluindo WhatsApp, Instagram, Facebook e Twitter. No entanto, a adesão só pode ser feita por algumas linhas pré-pagas da operadora. Claro anuncia fim da marca NET e absorve TV por assinatura e internet fixa

Governo quer mudar lei de TV paga e acabar com disputa Anatel vs. Fox

às 18h42 por

O setor de TV por assinatura tem gerado bastante debate nos últimos dias por conta do embate entre a Anatel e Fox, e a equipe econômica do governo sinalizou intenção de alterar a lei do SeAC (serviço de acesso condicionado): a ideia é permitir que as operadoras possam produzir conteúdo e ser donas de canais de TV paga. NET e Claro deverão cessar propaganda enganosa em internet “fibra” após limi

TIM expande 4G e oferece VoLTE em mais de 3.200 cidades

às 12h42 por

A TIM divulgou seu resultado financeiro do segundo trimestre de 2019 e anunciou uma grande expansão na cobertura do VoLTE, que permite utilizar a rede 4G para chamadas telefônicas tradicionais. No mesmo período do ano anterior, ela possuía VoLTE em 1.559 municípios, e agora são 3.325 cidades com a tecnologia habilitada — o número mais que dobrou. O que é VoLTE e como ativar

Recadastramento de celular pré-pago chega a mais 9 estados e DF

às 09h58 por

A atualização cadastral de celulares pré-pagos começou em abril apenas para números do DDD 62. A partir desta quarta-feira (31), inicia-se a segunda etapa do processo em 10 estados: Acre, Distrito Federal, Goiás, Mato Grosso, Mato Grosso do Sul, Minas Gerais, Rondônia, Tocantins e Santa Catarina. A medida chega após a Anatel mudar as regras do cadastramento de telefones móveis. TIM libera recarga de cré

TIM aumenta lucro para R$ 423 milhões no segundo trimestre

às 09h34 por

A TIM Brasil divulgou os resultados financeiros do segundo trimestre de 2019 e os números foram positivos: ela teve lucro líquido normalizado de R$ 423 milhões, representando um aumento de 26% em relação ao mesmo período do ano anterior. A operadora registrou crescimento na internet fixa do TIM Live por fibra óptica, assim como nas linhas pós-pagas; no entanto, ela perdeu clientes no pré-pago. Vivo fecha segundo trimestre com queda de 55% no lucro líquido

Anatel perde recurso e Fox pode continuar vendendo canais na internet

às 17h13 por

A Anatel perdeu o recurso que pedia a suspensão de uma liminar liberando a venda direta de canais da Fox pela internet. É a segunda vez que a Justiça libera a empresa para vender seu serviço de forma independente, sem a necessidade de envolver operadoras de TV por assinatura. Para a agência de telecomunicações, isso viola uma lei que proíbe distribuidoras de fazer seu próprio conteúdo. 8 apps de streaming esportivo para assistir jogos

TIM é alvo de mil processos judiciais do mesmo advogado; juiz aponta fraude

às 18h01 por

Um juiz de uma cidade no interior do Mato Grosso estranhou um grande volume de processos contra a TIM com pedido de indenização de R$ 10 mil, todos vindos do mesmo advogado; uma investigação descobriu que vários dos autores da ação nem eram clientes da operadora. Processos judiciais contra empresas de serviços e bens de consumo costumam ser frequentes, e há pessoas que se aproveitam disso para levar vantagem. TIM e Vivo fecham acordo para compartilhar redes 2G e 4G no Brasil

Operadora virtual Veek focada em jovens suspende operações no Brasil

às 19h29 por

Talvez você nem tenha ouvido falar na Veek: trata-se de uma operadora com modelo de tarifação por minuto de ligação, SMS enviado ou megabyte transferido, focada no público jovem e em atendimento digital. A operadora móvel virtual (MVNO) suspendeu as operações nesta quinta-feira (25), interrompendo a venda de novos chips; seu aplicativo oficial deixará de funcionar.

Vivo possui VoLTE em mais de 380 cidades brasileiras

às 18h53 por

Depois de reformular os planos pós-pagos e controle, a Vivo anuncia que sua rede possui VoLTE em 380 municípios brasileiros: é um crescimento substancial desde a última divulgação da operadora, que contava com apenas 39 cidades. Para utilizar a tecnologia, é preciso assinar um plano pó

Anatel recorre de decisão que liberou venda direta de canais da Fox

às 15h51 por

A Anatel quer suspender a liminar que permite à Fox continuar vendendo o serviço Fox+ com streaming de canais da TV paga. Para a procuradoria da agência, essa liberação pode gerar "um verdadeiro caos no setor" e insegurança jurídica: as próprias operadoras de TV por assinatura poderiam mudar seus modelos de negócio e passarem a distribuir seus canais através de streaming.

Vivo vende pacotes de dados para uso pessoal em celulares corporativos

às 11h53 por

A Vivo enviou um comunicado aos gestores de contratos corporativos informando sobre o Vivo Up, um serviço que permite aos colaboradores de empresas com celulares corporativos da Vivo ativarem pacotes de dados adicionais utilizando o próprio CPF e cartão de crédito. Dessa forma, os funcionários podem comprar internet do próprio bolso. Vivo fecha segundo trimestre com queda de 55% no lucro líquido

Vivo reformula plano controle e adiciona fidelidade de 12 meses

às 11h32 por

Assim como fez no portfólio de planos pós-pagos, a Vivo também atualizou seus planos controle: por aqui as mudanças são menos impactantes, mas incluem o conceito de plano "anual" com franquias e valores diferenciados, no qual o cliente fica fidelizado por 12 meses. Os valores variam entre R$ 54,99 e R$ 84,99 mensais, incluindo WhatsApp, Waze, Cabify e Moovit sem descontar da franquia. T

Vivo fecha segundo trimestre com queda de 55% no lucro líquido

às 10h07 por

A Telefônica Brasil, dona da Vivo, divulgou nesta quarta-feira (24) os resultados financeiros do segundo trimestre de 2019: a operadora teve lucro líquido de R$ 1,4 bilhão, registrando retração de 55,2% ante o mesmo período do ano anterior. Ela continuou a adicionar clientes do pós-pago móvel, banda larga por fibra óptica e IPTV; mas não conseguiu compensar a perda de assinantes no pré-pago, internet via xDSL e TV por satélite. TIM e Vivo fecham acordo para compartilhar redes 2G

Não Me Perturbe recebe 1,5 milhão de cadastros em uma semana, diz Anatel

às 17h51 por

O site Não Me Perturbe foi lançado há apenas uma semana e já tem quase 1,5 milhão de cadastros para bloquear ligações de telemarketing das operadoras Algar, Claro/NET, Nextel, Oi, Sercomtel, Sky, TIM e Vivo. A Anatel lembra que esse serviço não substitui as listas de bloqueio dos Procons no Distrito Federal e em estados como São Paulo e Minas Gerais.

TIM Beta permite envio de convites por WhatsApp em vez de Facebook

às 10h08 por

A forma de receber e enviar convites no TIM Beta mudou: antigamente, era necessário utilizar o Facebook como forma de recebimento do convite, mas a operadora simplificou o processo de indicação, que agora é feito diretamente no app do plano para celular e enviado através do WhatsApp. O que é TIM Beta e como receber ou enviar um convite TIM oferece franquia extra de internet na madrugada no pr

TIM e Vivo fecham acordo para compartilhar redes 2G e 4G no Brasil

às 09h51 por

A TIM e a Vivo assinam nesta terça-feira (23) um Memorando de Entendimento sobre novos acordos de compartilhamento de rede: as duas operadoras preveem o compartilhamento da rede 2G em nível nacional; e do 4G em municípios pequenos, com menos de 30 mil habitantes. TIM lança pacotes de WhatsApp e Instagram para roaming internacional Viv

Vivo reformula pós-pago e inclui roaming internacional em plano família

às 16h48 por

Depois de algum tempo sem mexer nas franquias, a Vivo reformulou seu portfólio do pós-pago: ela reforça sua estratégia que estimula a adesão a planos familiares e passou a diferenciar as tarifas para permanência mínima de 12 meses. Além disso, a operadora aposta na renovação automática de fidelidade e em diárias ilimitadas de roaming internacional em alguns planos. Você já pode solicitar o bloqueio de ligações de telemarketing

Procon-SP alerta Anatel por informação errada no site Não Me Perturbe

às 11h29 por

O site Não Me Perturbe foi criado pelas operadoras por determinação da Anatel para bloquear ligações de telemarketing da Algar, Claro/NET, Nextel, Oi, Sercomtel, Sky, TIM e Vivo. A seção de perguntas frequentes dava a entender que esse serviço substituía o cadastro Não Me Ligue da Fundação Procon-SP, o que não é verdade; por isso, a agência de telecomunicações foi notificada para alterar o texto.

Você já pode solicitar o bloqueio de ligações de telemarketing das operadoras

às 09h39 por

Ninguém gosta de receber chamadas indesejadas, principalmente se forem para vender algum serviço. A Anatel estima que pelo menos 30% das ligações de telemarketing são relacionadas às operadoras de telefonia, que finalmente criaram uma forma fácil de bloquear esse tipo de chamada: o Não Me Perturbe. Claro, Oi, TIM e Vivo formam plano para combater ligações abusivas de telemarketing

Mercosul deverá anunciar fim do roaming internacional

às 14h33 por

A próxima quarta-feira (17) deverá ser uma data decisiva na telefonia móvel dos países do Mercosul. É esperado que o bloco anuncie medidas para acabar com a cobrança do roaming internacional. A tarifa é devida quando o cliente utiliza seu plano de celular fora do país de origem. Países das Américas querem acabar com tarifas de roaming internacional

Após caso Fox, ouvidoria da Anatel diz que lei da TV paga precisa mudar

às 17h12 por

Na semana passada, a Anatel decidiu que a Fox não pode vender canais ao vivo pela internet através de seu serviço de streaming Fox+, por acreditar que isso viola a lei da TV paga (SeAC). A medida cautelar prevê multa diária de R$ 100 mil, limitada a R$ 20 milhões, em caso de descumprimento. A ouvidoria da Anatel defende a decisão da agência, mas diz que a lei "se tornou obsoleta e precisa ser alterada".

Vivo faz reajuste e deixa planos pós-pagos até R$ 30 mais caros

às 10h32 por

Sem fazer nenhum alarde, a Vivo reajustou as mensalidades do pós-pago: os planos não terão nenhuma mudança no que diz respeito ao tamanho da franquia de dados ou benefícios, mas ficarão de R$ 10 a R$ 30 mais caros. Com os reajustes, a operadora — que já possuía os planos mais salgados — se distancia das concorrentes TIM, Claro e Oi. Você poderá bloquear telemarketing da TIM, Viv

Anatel aprova plano de levar 3G e 4G a mais 15 milhões de brasileiros

às 12h01 por

O Plano Estrutural de Redes de Telecomunicações (PERT) foi aprovado pelo Conselho Diretor da Anatel e deverá ampliar o acesso à internet banda larga no Brasil. Os principais projetos têm como objetivo a expansão de fibra óptica e o aumento da cobertura 3G e 4G em áreas isoladas. O problema, no entanto, está em encontrar fontes de recursos para tornar isso realidade. Anatel proíbe Fox de ven

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