telecom

O debate sobre a alíquota do ICMS para os setores de telecomunicações e energia elétrica deve ganhar um novo capítulo nas próximas semanas. O ministro José Antonio Dias Toffoli, do Supremo tribunal Federal (STF), prometeu a membros do Fórum Nacional de Governadores, que reuniu executivos de 22 estados, marcar um novo julgamento para fazer com que a decisão que reduz a cobrança do imposto pago por Oi, TIM, Vivo e Claro entre em vigor apenas em 2024.

A operadora americana AT&T comprou a DirecTV em 2014 por US$ 49 bilhões, mas fontes do Wall Street Journal apontam que ela pretende vender a divisão de TV por assinatura via satélite. De quebra, isso poderia resolver alguns problemas regulatórios com a Anatel; a DirecTV é dona da Sky no Brasil. Sky é multada pelo Procon-SP em R$ 2,9 milhões por propaganda enganosa

O plenário do Senado Federal aprovou, nesta quarta-feira (11), o PLC 79: o projeto modifica a atual LGT (Lei Geral das Telecomunicações) e permite que Oi e Vivo deixem de seguir metas para universalizar a telefonia fixa, como instalar orelhões. Além disso, elas podem se tornar donas das redes fixas recebidas como concessão do governo, convertendo-as para investimentos em banda larga. "Ultra banda larga" cresce 75% em um ano e conexões lentas diminuem, diz An

A Apple revelou hoje os novos iPhone 11, iPhone 11 Pro e iPhone 11 Pro Max; quem planeja comprar um deles nos Estados Unidos ou Canadá deve se atentar para o fato de que o aparelho comercializado nessas regiões não é compatível com a banda 28 do 4G, que corresponde à faixa de 700 MHz adotada pelas operadoras brasileiras. Por sua vez, nenhuma variante d

Depois da Oi, a Vivo é a segunda operadora a adotar o RCS no Brasil: a tecnologia, considerada a evolução do SMS, é baseada em dados móveis e permite a troca de mensagens e arquivos como fotos, vídeos e áudios. A experiência é similar à do WhatsApp. O recurso, oferecido através de uma plataforma do Google, será habilitado gradualmente ao longo das próximas duas semanas.

A TIM reformulou seu plano pré-pago e aumentou a franquia de internet, além de incluir uma franquia extra para ser usada no período da madrugada: o TIM Pré Top Mais passa a ter 10 GB de internet no período mensal, além de outros 30 GB para serem utilizados durante a madrugada. Ele também inclui ligações ilimitadas e acesso a WhatsApp, Facebook e Twitter sem descontar da franquia. Apple revela iPhone 11 com câmera dupla, design colorido e tela LCD

A Vivo está realizando uma promoção no Dia do Cliente: durante os dias 9 e 10 de setembro, quem contratar um plano controle com cobrança anual terá bônus de internet de 5 GB. Dessa forma, é possível ter 9,5 GB de franquia por R$ 54,99, além de ligações ilimitadas para qualquer operadora e WhatsApp ilimitado — trata-se de um custo-benefício bem similar ao do TIM Beta. No entanto, é preciso ficar atento a uma "pegadinha" na fidelização. Apple revela iPhone 11 com câmera dup

A Fundação Procon-SP aplicou uma multa de R$ 2,9 milhões para a Sky por publicidade enganosa e outras infrações do Código de Defesa do Consumidor. O motivo é o serviço Sky Livre, uma antiga modalidade que permitia acesso gratuito a canais de TV aberta através da plataforma da operadora de TV paga. Procon-SP multa Google e Apple em até R$ 10 milhões por causa do FaceApp

Uma matéria publicada pelo Estado de S. Paulo afirma que a situação da Oi preocupa autoridades do governo federal: o jornal aponta o receio de que regiões do país fiquem sem o serviço de telefonia fixa prestados pela companhia no próximo ano, e diz que a Anatel seria obrigada a intervir na operadora. A agência nega cogitar isso, pois prefere uma "solução de mercado".

A Oi divulgou seu balanço financeiro para o segundo trimestre de 2019, e a operadora continua no vermelho: a receita líquida total para o período foi de R$ 5,09 bilhões, queda de 8,2% no comparativo com o mesmo período do ano anterior, enquanto o prejuízo líquido foi de R$ 1,55 bilhão. A base de clientes no pós-pago cresceu mais de 20%, mas a empresa sofreu redução na banda larga fixa e TV por assinatura. Veja os resultados financeiros do segundo trimestre de TIM e

A Opensignal divulgou um estudo que compara a velocidade de internet móvel de seis principais cidades da América Latina: São Paulo foi a metrópole que obteve o melhor resultado, com média de 21,3 Mb/s e máxima de 31,9 Mb/s em rede 4G. A empresa também analisa a diferença no desempenho em horários de pico e fora de pico. Claro tem 4G mais rápido e TIM possui melhor sinal, diz Opensignal

A NII Holdings, dona da Nextel Brasil, divulgou seu balanço financeiro do segundo trimestre de 2019 e continua no vermelho: a operadora teve prejuízo líquido de US$ 12,15 milhões e diz que, se a venda para a Claro não for concluída até o final do ano, ela não terá dinheiro para continuar operando em 2020. A aquisição precisa ser aprovada pela Anatel e pelo Cade (Conselho Administrativo de Defesa Econômica).

A Claro foi condenada pela Justiça a indenizar em R$ 20 mil uma cliente cujo WhatsApp foi "clonado"; ela sofreu roubo de linha celular duas vezes. As fraudes com aplicativos de mensagens estão cada vez mais comuns: normalmente, criminosos se aproveitam de sistemas de lojas de operadora para ativar linhas de outros clientes em um novo chip, que recebe o código de ativação. Como funciona o golpe de empréstimo no WhatsApp [clonagem d

Pouco divulgado, o Claro Flex recebeu alterações em seu portfólio: o plano digital passou a ser competitivo com o TIM Beta e até mesmo com outros produtos da Claro, oferecendo franquias de dados de 8 GB e 10 GB com redes sociais ilimitadas, incluindo WhatsApp, Instagram, Facebook e Twitter. No entanto, a adesão só pode ser feita por algumas linhas pré-pagas da operadora. Claro anuncia fim da marca NET e absorve TV por assinatura e internet fixa

O setor de TV por assinatura tem gerado bastante debate nos últimos dias por conta do embate entre a Anatel e Fox, e a equipe econômica do governo sinalizou intenção de alterar a lei do SeAC (serviço de acesso condicionado): a ideia é permitir que as operadoras possam produzir conteúdo e ser donas de canais de TV paga. NET e Claro deverão cessar propaganda enganosa em internet “fibra” após limi

A TIM divulgou seu resultado financeiro do segundo trimestre de 2019 e anunciou uma grande expansão na cobertura do VoLTE, que permite utilizar a rede 4G para chamadas telefônicas tradicionais. No mesmo período do ano anterior, ela possuía VoLTE em 1.559 municípios, e agora são 3.325 cidades com a tecnologia habilitada — o número mais que dobrou. O que é VoLTE e como ativar

A atualização cadastral de celulares pré-pagos começou em abril apenas para números do DDD 62. A partir desta quarta-feira (31), inicia-se a segunda etapa do processo em 10 estados: Acre, Distrito Federal, Goiás, Mato Grosso, Mato Grosso do Sul, Minas Gerais, Rondônia, Tocantins e Santa Catarina. A medida chega após a Anatel mudar as regras do cadastramento de telefones móveis. TIM libera recarga de cré

A TIM Brasil divulgou os resultados financeiros do segundo trimestre de 2019 e os números foram positivos: ela teve lucro líquido normalizado de R$ 423 milhões, representando um aumento de 26% em relação ao mesmo período do ano anterior. A operadora registrou crescimento na internet fixa do TIM Live por fibra óptica, assim como nas linhas pós-pagas; no entanto, ela perdeu clientes no pré-pago. Vivo fecha segundo trimestre com queda de 55% no lucro líquido

A Anatel perdeu o recurso que pedia a suspensão de uma liminar liberando a venda direta de canais da Fox pela internet. É a segunda vez que a Justiça libera a empresa para vender seu serviço de forma independente, sem a necessidade de envolver operadoras de TV por assinatura. Para a agência de telecomunicações, isso viola uma lei que proíbe distribuidoras de fazer seu próprio conteúdo. 8 apps de streaming esportivo para assistir jogos

Um juiz de uma cidade no interior do Mato Grosso estranhou um grande volume de processos contra a TIM com pedido de indenização de R$ 10 mil, todos vindos do mesmo advogado; uma investigação descobriu que vários dos autores da ação nem eram clientes da operadora. Processos judiciais contra empresas de serviços e bens de consumo costumam ser frequentes, e há pessoas que se aproveitam disso para levar vantagem. TIM e Vivo fecham acordo para compartilhar redes 2G e 4G no Brasil

Talvez você nem tenha ouvido falar na Veek: trata-se de uma operadora com modelo de tarifação por minuto de ligação, SMS enviado ou megabyte transferido, focada no público jovem e em atendimento digital. A operadora móvel virtual (MVNO) suspendeu as operações nesta quinta-feira (25), interrompendo a venda de novos chips; seu aplicativo oficial deixará de funcionar.

Depois de reformular os planos pós-pagos e controle, a Vivo anuncia que sua rede possui VoLTE em 380 municípios brasileiros: é um crescimento substancial desde a última divulgação da operadora, que contava com apenas 39 cidades. Para utilizar a tecnologia, é preciso assinar um plano pó

A Anatel quer suspender a liminar que permite à Fox continuar vendendo o serviço Fox+ com streaming de canais da TV paga. Para a procuradoria da agência, essa liberação pode gerar "um verdadeiro caos no setor" e insegurança jurídica: as próprias operadoras de TV por assinatura poderiam mudar seus modelos de negócio e passarem a distribuir seus canais através de streaming.

A Vivo enviou um comunicado aos gestores de contratos corporativos informando sobre o Vivo Up, um serviço que permite aos colaboradores de empresas com celulares corporativos da Vivo ativarem pacotes de dados adicionais utilizando o próprio CPF e cartão de crédito. Dessa forma, os funcionários podem comprar internet do próprio bolso. Vivo fecha segundo trimestre com queda de 55% no lucro líquido

Assim como fez no portfólio de planos pós-pagos, a Vivo também atualizou seus planos controle: por aqui as mudanças são menos impactantes, mas incluem o conceito de plano "anual" com franquias e valores diferenciados, no qual o cliente fica fidelizado por 12 meses. Os valores variam entre R$ 54,99 e R$ 84,99 mensais, incluindo WhatsApp, Waze, Cabify e Moovit sem descontar da franquia. T

A Telefônica Brasil, dona da Vivo, divulgou nesta quarta-feira (24) os resultados financeiros do segundo trimestre de 2019: a operadora teve lucro líquido de R$ 1,4 bilhão, registrando retração de 55,2% ante o mesmo período do ano anterior. Ela continuou a adicionar clientes do pós-pago móvel, banda larga por fibra óptica e IPTV; mas não conseguiu compensar a perda de assinantes no pré-pago, internet via xDSL e TV por satélite. TIM e Vivo fecham acordo para compartilhar redes 2G

O site Não Me Perturbe foi lançado há apenas uma semana e já tem quase 1,5 milhão de cadastros para bloquear ligações de telemarketing das operadoras Algar, Claro/NET, Nextel, Oi, Sercomtel, Sky, TIM e Vivo. A Anatel lembra que esse serviço não substitui as listas de bloqueio dos Procons no Distrito Federal e em estados como São Paulo e Minas Gerais.

A forma de receber e enviar convites no TIM Beta mudou: antigamente, era necessário utilizar o Facebook como forma de recebimento do convite, mas a operadora simplificou o processo de indicação, que agora é feito diretamente no app do plano para celular e enviado através do WhatsApp. O que é TIM Beta e como receber ou enviar um convite TIM oferece franquia extra de internet na madrugada no pr�

A TIM e a Vivo assinam nesta terça-feira (23) um Memorando de Entendimento sobre novos acordos de compartilhamento de rede: as duas operadoras preveem o compartilhamento da rede 2G em nível nacional; e do 4G em municípios pequenos, com menos de 30 mil habitantes. TIM lança pacotes de WhatsApp e Instagram para roaming internacional Viv

Depois de algum tempo sem mexer nas franquias, a Vivo reformulou seu portfólio do pós-pago: ela reforça sua estratégia que estimula a adesão a planos familiares e passou a diferenciar as tarifas para permanência mínima de 12 meses. Além disso, a operadora aposta na renovação automática de fidelidade e em diárias ilimitadas de roaming internacional em alguns planos. Você já pode solicitar o bloqueio de ligações de telemarketing

O site Não Me Perturbe foi criado pelas operadoras por determinação da Anatel para bloquear ligações de telemarketing da Algar, Claro/NET, Nextel, Oi, Sercomtel, Sky, TIM e Vivo. A seção de perguntas frequentes dava a entender que esse serviço substituía o cadastro Não Me Ligue da Fundação Procon-SP, o que não é verdade; por isso, a agência de telecomunicações foi notificada para alterar o texto.

Ninguém gosta de receber chamadas indesejadas, principalmente se forem para vender algum serviço. A Anatel estima que pelo menos 30% das ligações de telemarketing são relacionadas às operadoras de telefonia, que finalmente criaram uma forma fácil de bloquear esse tipo de chamada: o Não Me Perturbe. Claro, Oi, TIM e Vivo formam plano para combater ligações abusivas de telemarketing

A próxima quarta-feira (17) deverá ser uma data decisiva na telefonia móvel dos países do Mercosul. É esperado que o bloco anuncie medidas para acabar com a cobrança do roaming internacional. A tarifa é devida quando o cliente utiliza seu plano de celular fora do país de origem. Países das Américas querem acabar com tarifas de roaming internacional

Na semana passada, a Anatel decidiu que a Fox não pode vender canais ao vivo pela internet através de seu serviço de streaming Fox+, por acreditar que isso viola a lei da TV paga (SeAC). A medida cautelar prevê multa diária de R$ 100 mil, limitada a R$ 20 milhões, em caso de descumprimento. A ouvidoria da Anatel defende a decisão da agência, mas diz que a lei "se tornou obsoleta e precisa ser alterada".

Sem fazer nenhum alarde, a Vivo reajustou as mensalidades do pós-pago: os planos não terão nenhuma mudança no que diz respeito ao tamanho da franquia de dados ou benefícios, mas ficarão de R$ 10 a R$ 30 mais caros. Com os reajustes, a operadora — que já possuía os planos mais salgados — se distancia das concorrentes TIM, Claro e Oi. Você poderá bloquear telemarketing da TIM, Viv

O Plano Estrutural de Redes de Telecomunicações (PERT) foi aprovado pelo Conselho Diretor da Anatel e deverá ampliar o acesso à internet banda larga no Brasil. Os principais projetos têm como objetivo a expansão de fibra óptica e o aumento da cobertura 3G e 4G em áreas isoladas. O problema, no entanto, está em encontrar fontes de recursos para tornar isso realidade. Anatel proíbe Fox de ven