Vivo

Sobre

A Vivo é uma empresa de telecomunicações pertencente ao grupo espanhol Telefónica. Foi fundada em abril de 2003 e possui sede na cidade de São Paulo. Atua principalmente no setor de telefonia móvel, nas redes CDMA, GSM e 3G no Brasil, mas após a fusão com as empresas do grupo Telefônica passou a fornecer serviços de telefonia fixa (Vivo Fixo), TV por assinatura (Vivo TV) e internet banda larga (Vivo Speedy), substituindo as antigas marcas Ajato e TVA.

Vivo dobra franquia de internet nos planos controle

21/05 às 18h10 por

Uma boa notícia para clientes de planos controle da Vivo: a companhia resolveu dobrar a franquia de internet das suas ofertas mais recentes. A medida vale tanto para clientes novos quanto antigos e reposiciona a operadora frente à concorrência. Mesmo os clientes dos planos antigos SmartVivo 250 MB e SmartVivo 500 MB serão contemplados com internet em dobro. A participação é automá

Operadoras estão proibidas de cortar internet móvel em São Paulo

13/05 às 12h00 por

Uma semana após uma decisão similar no Rio de Janeiro, as operadoras Claro, Oi, TIM e Vivo estão proibidas de bloquear o acesso à internet após o término do pacote de dados em São Paulo. A liminar foi obtida na terça-feira (12) pelo Procon-SP e vale para todos os clientes do estado que contrataram o serviço até o dia 11 de maio. Embora a regulamentação da Anatel não impeça o fim da internet ilimitada, o Procon-SP argumenta que houve mudança unilateral de contrato, prejudicando os co

Justiça do Rio proíbe operadoras de cortarem internet após fim da franquia

04/05 às 16h15 por

A novela da internet móvel ilimitada ainda não acabou: o Tribunal de Justiça do Rio de Janeiro deferiu uma liminar proibindo que Claro, Oi, TIM e Vivo bloqueiem o acesso após o término da franquia. A medida vale para clientes que contrataram os serviços de dados até o dia 23 de fevereiro, época em que todas as quatro operadoras haviam mudado as regras de seus planos pré-pagos. A deci

Operadoras de telefonia celular não cumpriram meta de qualidade da Anatel

29/04 às 20h31 por

As operadoras parecem não ter aprendido a lição: três anos após a proibição na venda de novos chips, uma publicação da Anatel no Diário Oficial da União estabelece prazos para que Algar/CTBC, Claro, Nextel, Oi, Sercomtel, TIM e Vivo apresentem melhora na qualidade de suas redes. De acordo com a Anatel, o cumprimento dos indicadores de qualidade - acesso e queda das redes de voz e dados – foi de 69,4% pela Algar, 93,1% pela Claro, 86,1% pela TIM, 83,5% pela Vivo, 78,1% pela Oi e 37,5% pela Sercomtel. Por ter operação recente no Serviço Móvel Pessoal, as medições da N

Qual o melhor plano pré-pago de internet para smartphone?

21/04 às 13h46 por

Internet móvel deixou de ser um luxo para se tornar item essencial na escolha dos planos de celular. Os smartphones mudaram nossa forma de comunicação e, mesmo com o uso cada vez menor do serviço de voz, as operadoras continuam empurrando para os consumidores minutos que nem sempre são bem-vindos. Os planos pré-pagos continuam sendo a melhor opção para muita gente exatamente por não

Cade aprova compra da GVT pela Telefónica

26/03 às 13h48 por

O Conselho Administrativo de Defesa Econômica (Cade) aprovou nesta quarta-feira (25) a compra da GVT pela Telefónica, dona da Vivo no Brasil. A notícia chega seis meses após o grupo espanhol ter fechado um acordo para adquirir a operadora pelo equivalente a R$ 22 bilhões, em setembro de 2014. Para que a compra fosse autorizada, as empresas assinaram um acordo com o Cade para evitar a concorrência desleal no setor de telefonia. O mercado de telefonia é bem amarradinho. A Telefónica, proprietária da Viv

Vivo lança plano controle com franquia de 800 MB

20/03 às 17h17 por

A Vivo lançou nesta sexta-feira (20) seu novo portfólio de planos controle com franquias de internet maiores. A partir de agora, é possível ter um plano de 200 MB, 500 MB ou 800 MB sem a necessidade de assinar pacotes pós-pagos super caros. Custando R$ 64,99, o Controle 800 MB traz ligações ilimitadas para fixos e móveis da Vivo em todo o Brasil, SMS ilimitado para qualquer operadora e R$ 20 em créditos livres, podendo ser usados em ligações para outras operadoras ou até mesmo para comprar um pacote adicional de internet ao término da franquia. O plano é bem mais barato que o

Como denunciar as mensagens indesejadas que você recebe por SMS

16/03 às 11h53 por

Você certamente já recebeu mensagens indesejadas por SMS. Pode ser uma propaganda inofensiva de serviço de TV por assinatura ou até mesmo uma perigosa mensagem avisando que você supostamente ganhou um prêmio de milhares de reais — algo que serve apenas para extorquir dinheiro dos usuários desavisados. Felizmente, é possível denunciar esses casos. Para fazer a denúncia, basta enviar o número do celular com

As operadoras brasileiras mais rápidas no 4G

13/03 às 16h00 por

A OpenSignal, organização que usa apps de Android e iPhone para analisar conexões móveis, publicou uma nova edição do State of LTE, relatório que mostra as condições das redes 4G no mundo. Em um ano, o Brasil despencou no ranking de velocidade média. A Claro, que chegou a ter o 4G mais rápido do mundo, agora não aparece nem entre as 30 operadoras mais velozes. Nossas redes 4G eram re

Anatel aprova compra da GVT pela Vivo (e o que isso muda)

23/12/2014 às 16h25 por

O Conselho Diretor da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) aprovou nesta segunda-feira (22) a compra da GVT pela Vivo. O negócio estava fechado desde o início de setembro, mas ainda precisava passar pela aprovação de entidades regulatórias. A Anatel era uma delas, e a caminhada da Vivo para assumir o controle da GVT está mais perto do fim. O conselheiro relator Igor Vilas Boas de Freitas concedeu anuência prévia para o controle integral da GVT pela Telefônica Brasil mediante algumas condições. O principal é que a Vivo deverá manter pelo período mínimo de 18 meses

Vivo libera 4G em planos pré-pagos e controle

21/11/2014 às 13h58 por

O dia ficou melhor para clientes Vivo de determinados planos pré-pagos e controle. A operadora modificou algumas de suas ofertas e adicionou o acesso à rede 4G, antes restrita aos clientes pós-pagos. A primeira mudança é no Vivo Tudo, plano semanal que inclui 100 minutos em ligações e SMS ilimitado para qualquer número Vivo do Brasil, bem como 75 MB para navegar na internet, ao custo de R$ 6,90 por semana. A partir de agora, os clientes desse plano poderão navegar na rede 4G da operadora, que promete 5 Mb/s. Essa é a mesma velocidade oferecida nos planos pós-pagos, embora seja

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