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O que é e como funciona o Vivo Valoriza

Aprenda mais sobre esse clube de benefícios oferecidos pela empresa e seus parceiros; saiba o que é e como funciona o Vivo Valoriza

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Programas de vantagens são feitos para criar fidelidade entre empresa e cliente ao oferecer pontuações e premiações variadas. A Vivo disponibiliza uma série de benefícios para qualquer usuário que se encaixe em uma das cinco categorias de seu clube. Sua intenção é manter as pessoas por mais tempo utilizando seus serviços. Saiba o que é e como funciona o Vivo Valoriza.

O que é Vivo Valoriza?O Vivo Valoriza é um clube de vantagens que tem como intenção a fidelização dos clientes da empresa de telefonia. Ele oferece descontos e produtos para qualquer usuário assinante dos serviços da Vivo.
Definição do Vivo Valoriza (Imagem: Tecnoblog)

O Vivo Valoriza é um clube de vantagens que oferece aos seus usuários e clientes uma série de benefícios, prêmios e experiências exclusivas. Há de tudo um pouco, desde descontos e gratuidade em restaurantes e cinemas a ofertas únicas em viagens e spas. O participante pode até mesmo conhecer celebridades ou marcar presença em eventos.

O cadastro no programa é totalmente gratuito e automático. Tudo o que o usuário precisa fazer é possuir algum dos planos de assinatura da Vivo que se encaixem dentro dessas opções:

  • Pós pago;
  • Controle;
  • Internet para casa;
  • Linha fixa;
  • TV.

As categorias do Vivo Valoriza

Qualquer pessoa que fizer parte de um dos planos acima, automaticamente passa a ser um membro do clube de benefícios da empresa. Porém, há categorias que são definidas pelo gasto médio do usuário (titular do CPF cadastrado) dos últimos quatro meses. Ou seja, é possível subir ou descer de categoria.

Há benefícios e premiações em todas, mas a variedade é definida pelo momento atual da pessoa como cliente Vivo. Abaixo você confere uma tabela oficial divulgada pela empresa:

PúrpuraSilverGoldPlatinumCategoria V
Média de gastos em R$ 99Média de gastos entre R$ 100 à R$ 249,99Média de gastos entre R$ 250 à R$ 399,99Média de gastos entre R$ 400 à R$ 999,99Média de gastos acima de R$ 1 mil
Até 2 meias-entradas por mês no CinemarkAté 2 meias-entradas por mês no Cinemark Até 4 meias-entradas por mês no Cinemark Até 8 meias-entradas por mês no Cinemark Até 10 meias-entradas por mês no Cinemark
Sem pré-estreiasSem pré-estreias Sem pré-estreias Com pré-estreiasCom pré-estreias
Não tem Resgate RelâmpagoNão tem Resgate RelâmpagoTem Resgate RelâmpagoTem Resgate RelâmpagoTem Resgate Relâmpago
Não tem Resgates InesquecíveisNão tem Resgates Inesquecíveis Não tem Resgates Inesquecíveis Tem Resgates Inesquecíveis Tem Resgates Inesquecíveis
Não tem Atendimento ExclusivoNão tem Atendimento Exclusivo Não tem Atendimento Exclusivo Tem Atendimento Exclusivo Tem Atendimento Exclusivo

Os tipos de premiações

Além das meias-entradas oferecidas nos cinemas da rede Cinemark, o Vivo Valoriza também oferece outros tipos de benefícios. A empresa de telefonia afirma que todos os meses há novidades no catálogo de premiações e mimos para quem faz parte de uma das cinco categorias de seu clube.

Há oportunidades de assistir a filmes em pré-estreias, por exemplo. Além disso, dezenas de empresas parceiras como Marisa, Livraria Cultura, Outback, Cobasi, Natura e a Latam Travel oferecem promoções e descontos exclusivos para os membros do clube.

Por último, vale ressaltar os dois tipos extras de Regastes oferecidos:

  • Resgate Relâmpago: são experiências de tempo limitado como um almoço exclusivo, participação em um evento, etc;
  • Resgates Inesquecíveis: são momentos exclusivos como Meet&Greet com celebridades e viagens internacionais.

Agora que você já conhece mais sobre o Vivo Valoriza, que tal sanar mais algumas dúvidas?

Há um app do programa?

Sim. Você pode baixar o aplicativo para acompanhar sua categoria e benefícios tanto em um Android quanto iOS.

Como subir de categoria?

É possível subir ou diminuir de categoria no Vivo Valoriza dependendo da quantia gasta nos últimos quatro meses de sua assinatura.

Quem tem direito aos ingressos de meia-entrada no Cinemark?

Apenas o titular da conta cadastrada no programa e seus dependentes.

Sou cliente Vivo pré-pago, eu posso participar do programa?

Não. Apenas assinantes do Pós pago, Controle, Internet para casa, Linha fixa ou TV.

Há limite de linhas?

Não. Todos os produtos que o cliente tiver atrelado em seu CPF (com exceção de Pré-pago) contam para o Vivo Valoriza.

Ficou faltando alguma questão sobre o programa de fidelidade da Vivo? Deixe a sua pergunta!

Com informações: Vivo.