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Usuários de TV por assinatura nos estados das regiões Norte e Centro-Oeste receberão alertas da Defesa Civil e do Centro Nacional de Gerenciamento de Riscos e Desastres (Cenad) a partir desta segunda-feira (18). As mensagens aparecerão na tela para clientes das operadoras Claro (incluindo NET), Vivo, Oi, Sky e Nossa TV. Como comprar uma smart TV? [Guia e Dicas]

Já estamos cientes de que os serviços de streaming chacoalharam o mercado de consumo de conteúdo, e a Netflix é uma das principais responsáveis por isso. A empresa confirmou que ultrapassou a marca de 10 milhões de assinantes no país, tendo uma base de clientes maior do que qualquer operadora de TV por assinatura do Brasil. No mundo, a Netflix tem mais de 150 milhões de pagantes. Os lançamentos e orig

Ligações de telemarketing com vendas de produtos estão cada vez mais frequentes (e irritantes) — e cerca de um terço delas vem das operadoras de telecomunicações. As empresas se comprometeram a combater as ligações abusivas e desde quarta-feira (25) passam a seguir um novo código de conduta. Vivo, NET e TIM lideram telemarketing indesejado em lista do Procon

A operadora americana AT&T comprou a DirecTV em 2014 por US$ 49 bilhões, mas fontes do Wall Street Journal apontam que ela pretende vender a divisão de TV por assinatura via satélite. De quebra, isso poderia resolver alguns problemas regulatórios com a Anatel; a DirecTV é dona da Sky no Brasil. Sky é multada pelo Procon-SP em R$ 2,9 milhões por propaganda enganosa

A Fundação Procon-SP aplicou uma multa de R$ 2,9 milhões para a Sky por publicidade enganosa e outras infrações do Código de Defesa do Consumidor. O motivo é o serviço Sky Livre, uma antiga modalidade que permitia acesso gratuito a canais de TV aberta através da plataforma da operadora de TV paga. Procon-SP multa Google e Apple em até R$ 10 milhões por causa do FaceApp

O setor de TV por assinatura tem gerado bastante debate nos últimos dias por conta do embate entre a Anatel e Fox, e a equipe econômica do governo sinalizou intenção de alterar a lei do SeAC (serviço de acesso condicionado): a ideia é permitir que as operadoras possam produzir conteúdo e ser donas de canais de TV paga. NET e Claro deverão cessar propaganda enganosa em internet “fibra” após limi

A Sky foi proibida por ordem judicial de realizar cobranças depois que o cliente solicita o cancelamento da TV por assinatura; se fizer isso, a operadora terá que ressarcir o consumidor em dobro. Ela também deverá retirar os equipamentos de transmissão em até 30 dias, sob pena de multa. A decisão é válida para todo o Brasil. MP investiga vazamento após Sky Brasil expor 32 milhões de clientes Co

A Anatel estabeleceu que as operadoras terão 30 dias para criar uma lista nacional e única de consumidores que não querem ser incomodados com as chamadas de telemarketing. A medida vale para a Algar, Claro/NET, Nextel, Oi, Sercomtel, Sky, TIM e Vivo. Os consumidores poderão manifestar seu desejo de não receber ligações em um canal "não perturbe" criado e divulgado pelas empresas.

É comum encontrar até em canais dublados as legendas da Sky ativas por padrão e por isso surge a dúvida de como tirar a legenda nesses canais. A Sky permite não só desligar, como alterar a legenda e o idioma das transmissões da maioria dos canais. Como configurar o contr

Com a onda do streaming não se fala em nada além de Netflix, HBO Go e Amazon Prime, mas os assinantes da Sky podem alugar filmes pelo decodificador ou ver filmes e séries gratuitamente conforme o plano contratado, pela TV ou pelo app Minha Sky.

Assim como um celular pré-pago, essa modalidade da Sky funciona à base de recargas, possibilitando que o cliente compre pacotes de canais quando desejar, sem fidelidade, mensalidade fixa ou fatura; recarregando quando achar necessário. Ideal para quem desejar assistir apenas uma temporada de uma série ou usa o serviço na casa de praia.

Caso o controle remoto da Sky tenha parado de funcionar, existe uma forma de configurá-lo para tentar fazê-lo voltar a controlar o receptor ou a TV. Se o problema não estiver nas pilhas e não for um defeito no próprio acessório, o controle remoto voltará a operar normalmente para os dispositivos que já foram configurados para ele.