Como cancelar a SKY
Saiba como cancelar a SKY caso esteja insatisfeito com os serviços ou se achou uma empresa com planos melhores e mais baratos
Saiba como cancelar a SKY caso esteja insatisfeito com os serviços ou se achou uma empresa com planos melhores e mais baratos
A SKY tem diversos pacotes interessantes para quem gosta de assistir programas e filmes na TV. Mas caso você esteja insatisfeito com os serviços oferecidos pela empresa, é possível cancelar a assinatura por meio dos canais de atendimento. A seguir, vou te mostrar como cancelar a SKY.
De segunda a sexta-feira, o atendimento por telefone funciona 24 horas, enquanto que aos sábados, domingos e feriados, ele só pode ser solicitado no horário comercial de 8 às 18 horas.
Outro ponto que devo ressaltar é que, caso tenha o plano SKY Pré-Pago, o receptor não precisará ser devolvido. Já para os assinantes dos planos SKY Pós-Pago, a empresa vai agendar uma data para que um técnico busque o equipamento.
Dito isto, siga as instruções abaixo para saber como cancelar a SKY pelo telefone:
Lembrando que você também pode usar o Chat Online — ele está disponível no final da página de atendimento. Por lá, o cancelamento é feito com a ajuda de um atendente especializado.
Tentou cancelar sua assinatura diversas vezes e não conseguiu? É possível fazer uma reclamação na Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações). Para isso, tenha em mãos o número do protocolo da ligação feita para a central de ouvidoria da SKY.
Veja abaixo como realizar esse procedimento que costuma ajudar bastante no cancelamento:
Pronto, agora você já sabe como cancelar sua assinatura da SKY.