Quando o assunto é roaming internacional, a Claro é uma das operadoras com as opções mais vantajosas. Depois do Passaporte Américas e Passaporte Europa, ela está lançando o Passaporte Mundo, que permite aos clientes do pós-pago utilizarem o plano brasileiro em 80 países de cinco continentes — América, Europa, África, Ásia e Oceania — pelo equivalente a R$ 29,99 mensais. Ele já vem incluso nos planos de

A Claro se tornou a operadora com mais clientes de pré-pago no terceiro trimestre, deixando a TIM em segundo lugar. A diferença em participação de mercado é pequena — 26,50% vs. 26,45% — mas ilustra uma mudança importante: todas elas, incluindo Vivo e Oi, estão migrando sua base para planos controle e pós-pago. Apple deve lançar primeiro iPhone 5G em 2020 com modem da Intel Entenda a origem do som (ou do barulh

A Polícia Civil do Rio de Janeiro prendeu oito pessoas nesta segunda-feira (5) durante a Operação Router. Elas faziam parte de uma quadrilha especializada em furtar armários de equipamentos de internet, telefonia e TV para revendê-los no Mercado Livre. A Claro teria sido a maior vítima, sofrendo prejuízo de R$ 5,4 milhões. Vivo tem lucro de R$ 3,2 bilhões com pós-pago e internet por fibra óptica TIM é condenada a pagar R

Pode parecer estranho, mas nem todo mundo sabe o número de seu próprio telefone celular. Há vários motivos para isso: a linha é recente, o chip ficou tempo demais sem uso, o aparelho foi perdido... Hoje qualquer smartphone é capaz de revelar o número de um chip SIM instalado nele próprio, mas como cada fabricante utiliza um método próprio, o meio mais simples de descobrir é perguntado para as operadoras. Aqui, nós detalhamos passo a passo o que você precisa fazer para descobrir o número de um celular de cada uma das operador

As operadoras Claro, Vivo, TIM e Oi deixaram claro na feira Futurecom que não farão uma corrida pelo 5G no Brasil. As redes de quinta geração devem ser lançadas por aqui depois de 2021, quando o restante do mundo já tiver adotado a tecnologia — que promete velocidades superiores a 1 Gb/s e menor latência para a internet das coisas.

Segundo relatório divulgado pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), o número total de pessoas que utilizam algum plano de TV por assinatura no Brasil caiu 2,93% nos últimos 12 meses. Em números totais, as operadoras perderam mais de 536 mil assinantes desde outubro do ano passado. Qual a diferença entre HBO Go e HBO Now? Mesmo com total de contratos que vem caindo, somadas, as empresas responsáveis pelo envio do sinal da TV até o consumidor

A Claro reformulou seu portfólio de planos pós-pagos mais uma vez, e as mudanças deixam seus pacotes mais parecidos com os da concorrência. O Claro Pós pode ser um bom custo-benefício para quem usa muita internet móvel: ele tem franquia diferenciada para Netflix e YouTube, e o acesso a WhatsApp e redes sociais (Instagram, Facebook, Twitter) não desconta da franquia. TIM perde esp

Em defesa a um processo administrativo aberto pela Anatel, a operadora Claro afirmou não bloquear mais o IMEI do aparelho por falta de pagamento no programa Claro Up, em que o usuário paga a mensalidade do ano e a parcela do celular ao mesmo tempo e pode trocar de aparelho a cada ano. A agência tem um Procedimento de Apuração de Descumprimento de Obrigações (Pado) aberto contra a operadora. Como descobrir se o celular está

Claro, Vivo e Oi receberam a maior multa já aplicada na história do DPDC (Departamento de Proteção e Defesa do Consumidor), vinculado ao Ministério da Justiça. Cada uma das operadoras foi condenada em R$ 9,3 milhões por violar o Código de Defesa do Consumidor. O motivo: serviços de valor adicionado (SVAs) como notícias por SMS, antivírus e até mesmo seguros. Elas podem recorrer da decisão. As melhores operadoras de celular do Brasil, segundo pesquisa da Anatel

A OpenSignal divulgou um estudo que avalia a qualidade da rede 4G em metrópoles brasileiras. Se você acha que Rio de Janeiro e São Paulo são as cidades com os melhores índices, está enganado: Belo Horizonte é a capital com a maior disponibilidade de cobertura, enquanto Porto Alegre apresenta as melhores velocidades. Saiba qual operadora tem 4G mais rápido e melhor cobe

A base da TIM no pré-pago está diminuindo: ela sofreu uma redução de 488 mil clientes só em julho. É uma queda maior que Claro, Vivo e Oi no mesmo período. Se essa tendência continuar, a operadora perderá o primeiro lugar em participação nesse mercado — mas parece que ela não tem motivos para se preocupar. Linhas de celular pós-pagas passam de 40% no Brasil TIM e Oi são operadoras com mais rec

Vivo, TIM, Oi e Claro/NET tiveram que organizar e identificar seus cabos em 2.100 postes de São Paulo. A AES Eletropaulo, concessionária de energia elétrica, ganhou o direito de cortar fios irregulares — e pode começar a fazer isso a partir desta sexta-feira (31). No entanto, provedores menores de internet e TV a cabo foram pegos de surpresa. Estações de trem de São Paulo contarão com Wi