Não é nada legal ficar sem internet no celular, principalmente caso você não tenha créditos para contratar uma franquia adicional ou para antecipar a renovação do plano. Agora, clientes da Claro poderão assistir uma propaganda em troca de um pacote de dados: as recompensas são de 10 MB e 20 MB, e podem ser obtidas até cinco vezes por dia. Como pedir crédito emprestado da Claro [SOS Recarga]

A Claro também oferece aos clientes pré-pago a possibilidade emprestar crédito como um adiantamento da próxima recarga. A comodidade, chamada de SOS Recarga, pode ser usada para chamadas, dados de internet, SMS e até ativação de pacotes. Saiba como pedir crédit

A Claro terá que pagar indenização de R$ 40 mil para um ex-cliente que recebeu dezenas de ligações e mensagens SMS oferecendo planos e promoções. Além disso, a operadora será multada em R$ 500 por cada chamada adicional que fizer a ele, caso não interrompa essa prática. O homem recorreu ao Procon, mas chegou a ser contatado mais de vinte vezes em um só dia. Claro, O

A Claro vai lançar um novo serviço chamado Claro e-Chip nesta sexta-feira (29), tornando-se a primeira operadora brasileira a suportar o eSIM em celulares. Trata-se de uma versão embutida e não-removível do SIM Card, presente nos iPhones mais recentes (XS, XS Max, XR) e em alguns smartphones com Android. eSIM: como funciona a nova geração do chip de celular

Alguns clientes da Claro começaram a fazer ligações utilizando a tecnologia VoLTE nesta semana. A novidade chegou junto ao iOS 12.2, que atualizou o perfil da operadora no iPhone e liberou a rede 4G para voz, além de dados. Alguns celulares Android da Samsung também estão conseguindo realizar chamadas via 4G. O que é VoLTE e como ativar a ligação por 4G Entenda a diferença entre 3G, LTE, 4G, 4

Uma das grandes novidades do iPhone XS, XS Max e XR é o suporte a dois chips, mas de uma forma diferente do que estamos habituados: em vez de uma bandeja com duas entradas de SIM Card, o aparelho conta com um chip integrado não-removível chamado eSIM. A Claro deu indícios de que sua operação com o "e-chip" para celulares está chegando em breve. eSIM: como funciona a nova geração do chip de celular

A compra da Nextel já era especulada há muito tempo, e finalmente aconteceu: o grupo mexicano América Móvil, controlador da operadora Claro no Brasil, fechou a aquisição por US$ 905 milhões, equivalente a R$ 3,47 bilhões. O negócio está sujeito à aprovação dos órgãos reguladores, incluindo a Anatel e o Conselho Administrativo de Defesa Econômica (Cade). Clientes da Nextel poderão utilizar 4G da Vivo através de roaming

A Anatel publicou os resultados da Pesquisa de Satisfação e Qualidade Percebida 2018 para operadoras de banda larga e TV por assinatura. Aqui, a história é semelhante ao que vimos no ranking de telefonia pré e pós-paga: as concessionárias locais atingem notas maiores que as empresas grandes. As melhores operadoras no pré

A Anatel divulgou os resultados da Pesquisa de Satisfação e Qualidade Percebida para 2018. A agência entrevista milhares de clientes de telefonia pré-paga e pós-paga para saber a opinião dos brasileiros sobre as operadoras. Mais uma vez, as concessionárias regionais — Nextel, Sercomtel, Algar e Porto Seguro — receberam as melhores notas, enquanto TIM e Oi ficaram na lanterna. Anatel fará leilão de frequências d

A NET firmou uma parceria com a Netflix: os clientes do serviço de TV por assinatura poderão acessar a plataforma de streaming diretamente de um canal no decodificador 4K da operadora, complementando os serviços NOW e Claro Video. A parceria segue os mesmos moldes da Vivo. NET e Claro pedem para Anatel liberar franquias na internet fixa

O grupo Claro — formado pela Claro, NET e Embratel — divulgou seus resultados financeiros do quarto trimestre, fechando os números anuais para 2018. A operadora tem 4,4 milhões de acessos com ultra banda larga (acima de 34 Mb/s) e apresenta forte crescimento na telefonia móvel pós-paga. Brasil desligou 7,2 milhões de linhas de celular em 2018, segundo Anatel NET

A Anatel publicou o levantamento sobre a telefonia móvel brasileira em 2018: os dados apontam uma redução de 7,2 milhões de linhas em relação ao ano anterior, queda de aproximadamente 3%. A Vivo continua na liderança em número de clientes, com Claro e TIM disputando a vice-liderança. A tecnologia 4G já representa a maioria das linhas, e o pós-pago vem crescendo bastante devido aos incentivos das operadoras. Brasil tem maior carga tributária do mundo sobre banda larga fixa, diz Anatel