Poupatempo chega a 110 serviços online, incluindo renovação de CNH
Site, aplicativo e totens do Poupatempo passaram a oferecer mais serviços ligados ao governo do estado de São Paulo
Site, aplicativo e totens do Poupatempo passaram a oferecer mais serviços ligados ao governo do estado de São Paulo
O Poupatempo passou a oferecer ainda mais serviços por canais digitais. Agora, moradores do estado de São Paulo têm 116 serviços à disposição no site, no aplicativo e em totens de autoatendimento. As opções disponíveis nas plataformas se referem a atendimentos feitos por órgãos do governo do estado, como o Detran-SP.
Entre os novos serviços digitais do Poupatempo, estão o acompanhamento da renovação simplificada da CNH (Carteira Nacional de Habilitação) e a defesa da autuação, para quem deseja indicar erros em multas. A plataforma também liberou a consulta de dívida ativa e certidão negativa de débitos junto à Procuradoria Geral do Estado.
Os cidadãos ganharam ainda a opção de solicitar auxílio moradia, devolução de unidade habitacional, audiências de conciliação e emissão de documentos pela internet junto à CDHU (Companhia de Desenvolvimento Habitacional e Urbano).
Vale lembrar que os canais digitais do Poupatempo oferecem há mais tempo serviços como emissão de atestado de antecedentes criminais, de seguro desemprego e carteira de trabalho, além de consulta de IPVA e outras opções para motoristas.
A maioria dos atendimentos realizados pelo Poupatempo acontece em canais digitais. Entre agosto e dezembro, o programa realizou 6,3 milhões de atendimentos. Destes, 4,2 milhões (cerca de 66%) foram realizados por site, app ou totens. Os serviços de renovação de CNH (1,2 milhão), licenciamento de veículos (1 milhão) e pesquisa de pontuação (610 mil) são os mais usados na internet.