Como excluir uma conta do PayPal

Encerrando vínculo; saiba como excluir uma conta do Paypal e quais são as condições mínimas para a ação ser feita

Leandro Kovacs
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• Atualizado há 1 ano e 3 meses
PayPal expande aba de criptomoedas em seu "super app" (Imagem: Leandro Kovacs/Tecnoblog)
Como excluir uma conta do Paypal (Imagem: Leandro Kovacs/Tecnoblog)

Não está utilizando o serviço ou ficou insatisfeito com algo. Os motivos podem ser variados, mas nesse caso é bom saber como excluir uma conta do PayPal e encerrar o vínculo com a empresa. Como não existe pagamento de taxas de manutenção, outra opção seria deixar sua conta parada, aguardando a necessidade de um uso futuro.

Como excluir a conta do PayPal pelo celular

Tempo necessário: 2 minutos

Você pode excluir a sua conta do PayPal de maneira simples pelo celular.

  1. Acesse o seu perfil no PayPal

    Abra aplicativo do PayPal no smartphone e toque no ícone do perfil, no canto superior esquerdo;imagem tutorial como excluir conta no PayPal

  2. Encontre a opção para encerrar a conta

    No perfil, role a tela para baixo até encontrar a opção “Fechar minha conta”. Toque nesta opção para seguir;

  3. Exclua sua conta

    Na tela seguinte, toque no botão “Encerrar conta” e finalize o processo.

Como excluir conta do PayPal no PC

  1. Clique no ícone da engrenagem “Perfil”;
  2. Role a página e pressione sobre “Fechar sua conta”;
  3. Na próxima página, escreva seu comentário de feedback (opcional);
  4. Confirme a operação, pressionando “Encerrar conta”.
    imagem tutorial como excluir conta no PayPal

Como excluir a conta corrente vinculada ao PayPal

A conta corrente vinculada ao PayPal pode ser excluída facilmente, mas não é extremamente necessário, podem-se ter diversas contas correntes dentro da plataforma. A indicação pela exclusão é feita somente no caso de fechamento da conta no próprio banco.

  1. Faça login com sua conta no PayPal;
  2. No menu superior, clique em “Carteira”;
  3. Clique sobre a conta corrente que pretende excluir;
  4. No fim da página pressione “Excluir conta bancária”;
  5. Confirme a operação na página seguinte.

Como excluir a conta do PayPal de um falecido

Momento difícil, mas que pode acontecer. Para encerrar uma conta PayPal de alguém falecido, quem for efetuar a exclusão da conta deverá comprovar relação entre o antigo dono e o novo beneficiário.

Quando não existe a transferência de “bens e valores” o processo é um pouco mais simples. Os documentos solicitados são:

  • Documentação que comprove a relação entre quem está encerrando e o titular da conta;
  • Uma cópia da certidão de óbito do titular da conta.

Essas informações podem ser oferecidas pelo inventariante ou administrador, mas deve-se comprovar o vínculo entre o falecido e quem está solicitando o encerramento de conta.

Documentos mais complexos são exigidos para a proteção do PayPal contra tentativas de fraudes, mas todos devem ser enviados através da “Página de anexos do PayPal”.

Toda a documentação enviada será destruída após a análise e não será possível devolvê-la. Em caso de dúvidas mais específicas, é possível entrar em contato com o “Fale conosco”.

O que acontece ao excluir a conta do PayPal?

É importante estar atento às condições e situações que podem ocorrer no caso do encerramento completo da conta PayPal.

  • Conta PayPal encerrada não pode mais ser reaberta;
  • Qualquer transação agendada ou incompleta é cancelada;
  • No caso de pendências com o PayPal, a exclusão não é liberada;
  • Remova um e-mail não confirmado do cadastro antes finalizar a conta.

Com essas informações já sabemos como excluir uma conta do PayPal, boa sorte.

Com informação: PayPal 1, 2.

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Leandro Kovacs

Leandro Kovacs

Ex-autor

Leandro Kovacs é jornalista e radialista. Trabalhou com edição audiovisual e foi gestor de programação em emissoras como TV Brasil e RPC, afiliada da Rede Globo no Paraná. Atuou como redator no Tecnoblog entre 2020 e 2022, escrevendo artigos explicativos sobre softwares, cibersegurança e jogos.

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