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Para registrar e usar o Amazon Prime Video em um dispositivo (TV, console de videogame, smartphone, tablet) é necessário fazer o login com a conta Amazon nesse aparelho. Porém, em alguns casos, o procedimento exige o uso de um celular ou computador para concluir o processo. Saiba mais nos próximos parágrafos.

Controle apontado para TV com Amazon Prime Video (Imagem: Glenn Carstens-Peters/Unsplash)

No geral, basta fazer o login com sua conta Amazon em um novo dispositivo para registrá-lo. Em outros casos, principalmente em dispositivos que não dispõem de um teclado ou formas mais práticas de digitar um e-mail e senha, é possível completar o registro com um celular ou computador (usando o navegador). Assim, se entrar no aplicativo do Prime Video e um código for informado na tela, siga o tutorial abaixo:

Acesse o link de registro de dispositivo
Acesse primevideo.com/mytv pelo navegador do celular ou do computador;
Entre na sua conta
No navegador, faça o login com e-mail e senha;
Inclua o código de registro
Pegue o código que aparece na parte esquerda do dispositivo que quer registrar (TV ou outro aparelho) e digite no campo informado no site;
Conclua o registro do dispositivo
Clique em “Registrar dispositivo”, ao lado direito do campo de código.

Problemas com verificação em duas etapas

Caso tenha a verificação em duas etapas ativada, não esqueça de informar o código recebido por e-mail ou SMS — dependendo do tipo de autenticação configurado — além de digitar o e-mail e senha.

Se a página de login não carregar outra página para inserção do código de verificação em duas etapas e aparecer uma mensagem de erro, faça o seguinte:

Digite o e-mail e senha na página de login;
Quando a mensagem de erro aparecer, verifique se recebeu um código por mensagem de texto ou e-mail;
Anote o código ao final da senha, exemplo: se o código recebido foi “1234” e sua senha é “tecnoblog”, preencha o campo da senha com “tecnoblog1234”.

Com informações: Amazon 1 , 2.