Como resolver o erro na ferramenta de recorte do Windows 11

A ferramenta de recorte do Windows pode ajudar em diversos momentos. Para não ficar na mão, veja como resolver o erro do aplicativo

Janaína Dantas
• Atualizado há 1 ano e 9 meses

O Windows 11 foi liberado em outubro de 2021, mas alguns bugs podem desanimar quem se rendeu à atualização. Um erro apresentado na ferramenta de recorte do sistema, por exemplo, é um dos motivos que está fazendo os usuários esquentarem a cabeça. Se isso está acontecendo com você também, pode ficar calmo, porque o problema tem solução. 

Tempo necessário: 3 minutos

O método para reverter o erro na ferramenta de recorte foi citado na própria comunidade do Windows e testada por aqui.

  1. Acesse as configurações do seu computador

    Clique no ícone do Windows, na barra de tarefas, e selecione “Configurações”;Botão de configurações no Windows 11

  2. Vá em “Data e hora”

    Primeiro clique em “Hora e idioma” opção localizada na lateral esquerda da tela e, em seguida, vá em “Data e hora” – primeira opção do menu;"Data e hora" no menu de Configurações

  3. Desative o horário automático

    Dê um toque no botão que está ao lado de “Definir horário automaticamente”, isso vai desativar essa configuração;Botão para desativar o horário automático

  4. Altere manualmente a data para 30 de outubro 

    Em “Definir a data e a hora manualmente”, clique no botão “Alterar”; mude para dia 30 de outubro ou uma data anterior a essa e toque em “Alterar” novamente;Botão para alterar data manualmente

  5. Volte para a sua data atual

    Ainda manualmente, coloque a sua data atual e clique em “Alterar”. Depois desses passos, a ferramenta deve funcionar normalmente.

Método alternativo

Caso o tutorial acima não tenha ajudado, outro método tem sido apontado pelos usuários nos fóruns da comunidade do Windows. Veja abaixo: 

  1. Acesse a unidade do sistema
    Clique na tecla de logo do Windows + E no teclado e vá em “Disco local”; 
  2. Acesse a pasta “Windows.old”
    Dê dois toques para abrir a pasta ou, com o botão direito do mouse, clique na pasta e, em seguida, em “Abrir”;Acesso à pasta "Windows.old"
  3. Vá em “Sistem32”
    Na pasta “Windows.old”, selecione “Windows” e depois “Sistem32”;Como acessar a pasta para revolver erro na ferramenta de recorte
  4. Abra o link “SnippingTool.exe”
    Para achar de forma rápida, digite no campo de pesquisa “SnippingTool.exe” e clique duas vezes para abrir. Isso deve fazer com que o programa execute normalmente. Como abrir o link editável da ferramenta de recorte

Pronto, o problema está resolvido. 

Para quem gosta de praticidade, o Windows também possui atalhos para fazer captura de tela nocomputador:

  • Windows + Print Screen;
  • Windows + Shift-S;
  • Alt + Print Screen.

Com informações: Microsoft

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Janaína Dantas

Janaína Dantas

Ex-analista de conteúdo

Janaína Dantas é jornalista formada pela Fapcom e fala sobre tecnologia desde 2019. Escreveu no Startupi e cobriu eventos sobre startups, inovação e empreendedorismo. No Tecnoblog, foi analista de conteúdo entre 2021 e 2023. Já atuou na área de comunicação de uma ONG e hoje faz trabalhos voluntários para democratizar o acesso à informação.