Como usar o aplicativo do Auxílio Brasil [Guia completo]
Saiba como usar o aplicativo do Auxílio Brasil para ver o status da sua parcela, o valor dela e acompanhar o calendário de pagamentos
Saiba como usar o aplicativo do Auxílio Brasil para ver o status da sua parcela, o valor dela e acompanhar o calendário de pagamentos
O aplicativo Auxílio Brasil é útil para as famílias que recebem o benefício disponibilizado pelo Governo mensalmente. Com ele, dá para acompanhar o calendário de pagamentos, o status das parcelas (se está liberada, bloqueada ou cancelada) e qual o valor que vai receber. Para saber como ver todas essas informações, continue aqui comigo.
O Aplicativo deve ser usado somente por pessoas que estão inscritas no Auxílio Brasil. Veja quais são os benefícios e perfis que compõem o programa social:
Se a sua família já atende a algum critério dos que estão acima, vocês podem ter direito aos benefícios complementares do programa, se atenderem aos requisitos, que são:
Se atende aos requisitos acima pode acessar o aplicativo sem problemas. Você só precisa baixar o app e fazer login — ou criar uma conta se ainda não tiver. Veja o passo a passo abaixo:
Do lado esquerdo fica o símbolo que representa o seu status, ou seja, se a parcela foi liberada, bloqueada, cancelada, paga ou pendente.
Veja abaixo o que cada símbolo representa:
Ao lado direito fica o valor que você irá receber e abaixo da descrição da parcela está a data de validade, ou seja, quando aquele saldo poderá ser sacado.
O calendário de pagamentos mostra quando a pessoa vai receber o pagamento de acordo com seu número de NIS. Para visualizar, você pode fazer dois caminhos diferentes:
A primeira opção é clicar em “Calendário” na parte inferior do aplicativo, ao lado de “Benefícios” e “Mensagens”; depois, selecione o último número do seu NIS.
Se você preferir ir por outro caminho, é só clicar no menu de opções — representado por um ícone de três linhas — que fica no canto superior esquerdo da tela, e selecionar “Calendário de pagamentos”.
Antes de procurar no aplicativo, há outros fatores que comprovam a sua inscrição no programa — dependendo, você nem precisa abrir o aplicativo para consultar. Veja quais são:
Se não recebeu nada e quer checar se foi aprovado ou se teve algum outro problema, você pode olhar no aplicativo do Auxílio Brasil em “Consulte seu benefício” no menu de opções que fica no canto superior esquerdo.
A aprovação dos benefícios complementares (Bolsa de iniciação científica, Auxílio esporte escolar, Auxílio inclusão produtiva rural, Auxílio inclusão produtiva urbana e Auxílio criança cidadã) será avisada pelo próprio Ministério da Cidadania através de uma carta.
No aplicativo, você só conseguirá ver essa informação na descrição das parcelas recebidas.
O Caixa Tem deve ser usado por quem tem a conta Poupança Social Digital. Ela é aberta automaticamente no nome dos familiares sem precisar ir a uma agência da Caixa. Para utilizar o saldo que está na conta, portanto, basta acessar no Caixa Tem. Você consegue fazer compras com cartão de débito virtual, fazer transferências e pagar contas de água, luz, telefone e outros boletos, além de sacar sem cartão nos caixas eletrônicos e nas lotéricas.
O Internet Banking Caixa deve ser usado por quem tem usa a Poupança Caixa Fácil. Ao contrário da anterior, para abrir essa conta você precisa ir até a uma agência da Caixa ou Lotéricas com documentos em mãos para abrir.
Você receberá um cartão próprio do banco e a movimentação deverá ser feita por meio do Internet Banking Caixa. Apesar de não ter custo para manter a conta, há um limite de movimentação e saldo na conta: R$ 3 mil.
Abaixo do nome do aplicativo fica o nome do desenvolvedor e é nele que você deve ficar de olho para baixar — e aqui estamos falando de qualquer aplicativo, viu um nome estranho, desconfie. Mas, no caso do Auxílio Brasil o desenvolvedor é a Caixa Econômica Federal.
Pelo aplicativo, não é possível cadastrar a senha do cartão Auxílio Brasil. Para isso, você deve ir a uma agência Caixa ou ligar para o número de atendimento exclusivo 111 e ter em mãos o cartão, NIS, documento de identificação e CPF — que podem ser pedidos no atendimento. Depois é só comparecer a uma unidade Lotérica com documento para finalizar o processo.
Com informações: Caixa (1 e 2)