Tecnoblog

Um estudo realizado pela empresa de consultoria Amdocs trouxe à tona uma informação muito curiosa: as operadoras de telefonia móvel estão usando estratégias totalmente equivocadas para manter sua clientela.

A análise foi feita com informações obtidas através de entrevistas junto a profissionais dos cargos de diretoria e executivos de marketing de 40 operadoras espalhadas nas Américas, Europa e Ásia-Pacífico, bem como os clientes das respectivas teles. Leia mais

Rever conceitos parece ser o mantra da Oi. A operadora que se diz genuinamente brasileira (mesmo com parcela de suas ações pertencente aos portugueses da PT Telecom) inaugura no dia 16, próxima sexta-feira, 61 lojas próprias no país. Para 2012, a meta é que a Oi possua o triplo disso: 180 lojas próprias.

Essa é a mesma Oi que decidiu voltar com o subsídio para aparelhos, proposta comercial que ela lutou bravamente contra em diversas campanhas publicitárias (quem ama bloqueia, lembra?). Leia mais

A primeira rede 4G LTE do Brasil acaba de ser inaugurada: a SKY deu início essa semana à operação comercial de seu serviço banda larga. Inicialmente o serviço está disponível apenas em algumas regiões do Distrito Federal, mas trata-se de uma questão de tempo (e de licenças obtidas junto à Anatel) para que ele se espalhe para demais regiões.
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Quem lembra do início da operação em GSM da Vivo? Uma das principais reclamações era a adoção do padrão americano, com frequência de 850 MHz. Isso impedia o funcionamento da Vivo nos celulares celulares dual ou triband europeus, que eram os mais comuns no mercado. A operadora só está conseguindo corrigir seus defeitos agora. Leia mais

A compra da Intelig e da AES Atimus colocou o ego dos italianos lá em cima e, de brinde, algo que deixa outras operadoras com uma certa inveja: uma rede de dados bem abrangente. E já que construir uma rede de dados é algo extremamente caro, o aluguel de infraestrutura é algo muito bem vindo. Tanto que a TIM está em negociações com a GVT para viabilizar sua entrada nas capitais do Rio de Janeiro e de São Paulo. Leia mais

Depois de mais de uma década de debates intensos, os primeiros sites verdadeiros com os domínios .xxx – os endereços porn.xxx e sex.xxx, serviram apenas como teste – deverão entrar no ar às 14 horas (horário de Brasília). A “zona da luz vermelha” da internet foi idealizada em meados da década de 90 por uma empresa chamada ICM Registry, que depois de anos de negociações com o ICANN conseguiu autorização para comercializar endereços com as três letras da discórdia pela web. Leia mais

RIO DE JANEIRO — Em evento para a imprensa e acionistas, a TIM revelou seu próximo investimento. Por meio de uma nova empresa chamada TIM Fiber, a operadora italiana irá ofertar serviços de banda larga fixa nas cidades do Rio de Janeiro e São Paulo a partir de julho do ano que vem. Leia mais

RIO DE JANEIRO — A TIM anunciou sua primeira rede Wi-Fi de alta capacidade. Trata-se de um projeto ambicioso que, se tudo ocorrer como prometido, viabilizará a inclusão digital, pelo menos para os moradores da Rocinha, no Rio de Janeiro. O CEO da operadora, Luca Luciani, anunciou em coletiva na escola de samba Acadêmicos da Rocinha uma rede de acesso gratuito à toda a comunidade. Leia mais

A comercialização oficial da TV por assinatura da GVT sofreu um pequeno atraso: no evento de lançamento a operadora prometeu o início oficial das vendas para meados de outubro, algo que foi postergado até o dia de hoje. A partir de agora, a GVT TV passa a ser vendida, nos sabores Super HD, Ultra HD e Ultimate. Leia mais

Uma das escolhas mais difíceis para um usuário de smartphone é um plano de internet móvel. Todas as operadoras têm suas vantagens e desvantagens, e equilibrar algum pacote oferecido por elas com o perfil do usuário é uma tarefa extremamente complicada. Não bastasse isso, detalhes mínimos nos planos fazem enorme diferença no decorrer do mês.  Leia mais