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Recall do MacBook Pro já registra 26 incidentes com superaquecimento

Cerca de 460 mil unidades do MacBook Pro devem passar por recall de bateria

Emerson Alecrim Por

Na semana passada, a Apple iniciou um programa global de recall para determinados lotes do MacBook Pro de 15 polegadas. Na ocasião, a dimensão do problema não havia ficado clara, mas agora sabe-se que cerca de 460 mil unidades foram afetadas.

O problema afeta a bateria. A Apple diz que o componente pode superaquecer e, consequentemente, causar incêndio. De acordo com a Comissão de Segurança de Produtos de Consumo dos Estados Unidos (CPSC, na sigla em inglês), 26 incidentes relacionados ao defeito já foram reportados.

Em cinco deles, os usuários sofreram queimaduras leves. Em outro caso, o usuário acabou se intoxicando por conta da inalação de fumaça. Em 17 incidentes, houve registro de danos materiais.

Apple MacBook Pro

A CPSC também relata que 432 mil unidades do MacBook Pro estão sob risco. Esse número diz respeito apenas a unidades comercializadas nos Estados Unidos. No Canadá, a entidade calcula que outros 26 mil MacBooks Pro precisam passar pelo recall. Até o momento, não há estimativas sobre outros países.

As unidades afetadas foram comercializadas entre setembro de 2015 e fevereiro de 2017. Para descobrir se o seu MacBook Pro é elegível para o recall, basta acessar esta página e informar o número de série do equipamento. Essa informação pode ser encontrada na opção Sobre Este Mac do menu Apple.

Caso o site informe que o seu MacBook Pro está apto para o recall, a Apple pede que você deixe de usar o equipamento e o leve a um Centro de Serviço Autorizado Apple (AASP) ou, ainda, agende um horário em uma Apple Store para a substituição da bateria.

A troca do componente é gratuita, no entanto, o procedimento pode levar de uma a duas semanas para ser concluído.

Vale destacar que os demais modelos da linha MacBook, como o MacBook de 13 polegadas e o MacBook Air, não foram afetados pelo problema.

Com informações: CBS.

Comentários

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Fabio Santos

Acho que a Apple precisa rever o desing do MacBook está carcaça não parece mais viável para os atuais processadores

rmcrys

Asus por exemplo? Eu tenho um com uma simples Nvidia MX150 e posso fazer uns grelhados no laptop...

rmcrys

Isso já é culpa própria, querem fazer o acesso impossível a externos mas também minam o próprio conserto.

Vegeta humilde

iDefuse

Lobo Solitário

Que dor de cotovelo é esse, colega?

Jairo ☠️

Nada que um iCooler por apenas 800 Trumps não resolva

johndoe1981

Novo recurso exclusivo dos Mac, o iFire.

Diego Nascimento

Presentinho de despedida do Jony Ive kkkkkkk

tuneman

Apple copiando Samsung

Cond Ametista

Imac
Ifhode
Iphone
applehatch

Novo Poduto ILixo mac pro

Eric Viana

Eles fizeram o mac de uma maneira que o conserto sem destruir a base leva tempo.
é tudo colado e mesmo a bateria internamente é colada... É só darem uma olhada no site do iFixit para ver o drama.

Qohen Leth

Mania de fazerem estes notebooks superfinos!

É como aquelas empresas toscas que montam notebooks gamers com GPU que quase pegam fogo em uma carcaça fina e depois não querem trocar os notebooks que dão defeito!

Jhonatan Paiva

Tenho dó de quem compra produtos dessa marca.

Vegeta humilde

DUAS semanas pra trocar uma bateria? O q tem de tão complexo assim?
Até recall de carro costuma ser mais rápido q isso, e os problemas mto mais complexos.