Tecnologia do Amazon Go será usada em lojas de aeroportos nos EUA
Tecnologia para lojas sem caixa Just Walk Out, da Amazon, estará nas unidades da rede CIBO Express
Tecnologia para lojas sem caixa Just Walk Out, da Amazon, estará nas unidades da rede CIBO Express
No começo da semana, a Amazon revelou que irá comercializar a tecnologia Just Walk Out, que permite que frequentadores das lojas Amazon Go façam compras sem passar pelo caixa, para outras empresas. Os primeiros clientes já estão aparecendo: o grupo OTG anunciou que irá adotar a ideia em 350 estabelecimentos de aeroportos na América do Norte.
O grupo OTG administra lojas e restaurantes em vários aeroportos dos Estados Unidos e Canadá, como os de Nova York (JFK e LGA), Washington (DCA) e Toronto (YYZ). O primeiro estabelecimento da empresa a contar com a tecnologia Just Walk Out será uma unidade da rede de alimentos e bebidas gourmet CIBO Express do Aeroporto Internacional de Newark (EWR).
A operação será semelhante à do supermercado Amazon Go Grocery: o cliente apresentará seu cartão de crédito ao entrar na loja, pegará os produtos desejados nas prateleiras e depois irá embora, sem passar pelo caixa. Os itens escolhidos serão cobrados no cartão de crédito assim que o cliente sair do estabelecimento.
Uma combinação de câmeras de segurança e sensores com um sistema de visão computacional identificará os produtos que o cliente retirar das prateleiras e os listará em uma espécie de carrinho virtual. Se devolvido à prateleira, o item será automaticamente removido do carrinho.
Nas lojas CIBO Express, a tecnologia da Amazon deverá ajudar o grupo OTG a prestar atendimento mais rápido aos clientes. Trata-se de um aspecto mais importante do que parece: um atendimento ágil em aeroportos pode evitar que o viajante desista de fazer uma compra por medo de perder o horário de embarque ou conexão.
A primeira loja CIBO Express com Just Walk Out começará a funcionar na próxima segunda-feira (16). O plano é implementar a tecnologia em outras unidades, é claro. Atualmente, a rede CIBO Express conta com cerca de 100 lojas nos principais aeroportos da América do Norte.
Com informações: TechCrunch.