Kotas cancela grupos de Netflix, Spotify e outros apps

Plataforma promete economia de até 80% em populares serviços digitais. Fundador dá entrevista exclusiva ao Tecnoblog.

04/04/2024 às 11:35 • Atualizado há 3 semanas

Kotas cita economia de até 80% em alguns serviços digitais (Ilustração: Vitor Pádua/Tecnoblog)

Resumo

A plataforma Kotas realizou o cancelamento em massa de grupos que compartilhavam assinaturas de serviços como Netflix, Spotify, Max e Apple.
A decisão afeta tanto grupos abertos quanto fechados, e o sistema recusará novos grupos que mencionem esses serviços, conforme confirmado ao Tecnoblog por Filipe Prado, fundador do Kotas.
Usuários receberam um comunicado por email informando sobre o cancelamento de grupos devido a “questões comerciais relevantes”, sem mencionar possíveis razões como violação de direitos autorais.
Alguns administradores de grupos relataram dificuldades em acessar saldos na plataforma, embora Prado tenha assegurado que não há restrições para saque ou uso dos valores no Kotas.

A plataforma de compartilhamento de assinaturas Kotas realizou o cancelamento em massa de grupos utilizados para acessar serviços como Netflix, Spotify, Max e Apple, entre outros. A ação ocorreu nas últimas 24 horas, pelo que temos conhecimento. De lá para cá, os administradores ficaram assustados com a repercussão entre os “clientes” – ou seja, demais pessoas que participavam e pagavam pelo ingresso nos grupos.

O fundador e chefe de operações do Kotas, Filipe Prado, me confirmou que diversos serviços conhecidos não terão mais suporte pela plataforma. Ele explicou ainda que a decisão vale para grupos abertos e fechados. Com isso, o próprio sistema do Kotas irá recusar novos grupos que mencionam os tais serviços.

Ele afastou a possibilidade de encerramento do Kotas e prometeu um novo recurso que irá “beneficiar toda a comunidade” num futuro breve, sem entrar em detalhes.

📬 Comunicado oficial

Print do site do Kotas citando grupos de música, cursos, séries e filmes, e games — Kotas cita economia de até 80% em alguns serviços digitais (Imagem: Reprodução/Tecnoblog)

Tudo começou com um comunicado enviado por email. Nele, o Kotas dizia que cancelaria o grupo daquela pessoa devido a “questões comerciais relevantes nesse momento”. A empresa, baseada em Belo Horizonte, ainda pediu a compreensão dos usuários. “Reafirmamos nosso compromisso em entregar nossos serviços e atendê-lo sempre da melhor forma.”

A mensagem dá a entender que não haverá calote para os atuais assinantes: “o grupo se encerrará assim que seu próximo ciclo de pagamentos se completar”. Ela não explica, por exemplo, se a decisão tem a ver com violação de direitos autorais, pirataria ou uso de nomes protegidos.

🔥 Fogo no parquinho

Print do site do Reclame Aqui com inúmeras reclamações sobre o Kotas — Consumidores se queixam do Kotas e pedem estorno (Imagem: Reprodução/Tecnoblog)

O Kotas se propõe a coletar os valores para o compartilhamento dos mais variados sites e apps. Vai desde apostas em loterias até as populares plataformas de streaming, como Globoplay, Disney Plus e Crunchyroll. A economia chegaria a 80%, de acordo com o site oficial.

O assunto caiu como uma bomba tanto entre os donos quanto entre os membros. “Sou dono de vários grupos e todos foram cancelados. Vou criar eles em outra plataforma”, escreveu um admin. Algumas pessoas saíram em defesa do Kotas, alegando que “a plataforma está fazendo o que pode para ficar no ar”.

💰 Dúvidas sobre saldo e saque

Alguns donos de grupos disseram em comunidades que estavam com dificuldades para acessar o saldo na plataforma. Afinal de contas, os membros pagavam dinheiro para rachar serviços e essas pessoas recebiam os valores. Prado me disse que “não há nenhuma restrição quanto a isso” e que todo o saldo disponível é direto dos usuários, então eles podem retirar ou usar no Kotas quando quiserem.

O executivo ainda orientou que os consumidores com dúvidas remanescentes busquem o site do Kotas e acionem o suporte.