Extra e Pão de Açúcar passam a entregar compras online em até 2h

Entrega Express, do Pão de Açúcar e Extra, passa a entregar pedidos em até 2h; antes, na mesma opção de compra, o cliente tinha de esperar até o final do dia

Por Pedro Knoth

há 3 anos e 1 mês • Atualizado há 2 anos e 9 meses

Extra e Pão de Açúcar vão entregar pedidos em até 2 horas (Imagem: Reprodução)

Entregas super-rápidas viraram motivo de disputa acirrada entre as principais varejistas brasileiras, como Mercado Livre, Magazine Luiza, Amazon e Americanas. Diante desse cenário, o Grupo Pão de Açúcar (GPA), dono da rede de supermercados homônima e do Extra, vai passar a oferecer delivery em até 2 horas após a confirmação do pedido online, por meio da opção de entrega Express.

Express agora entrega em 2h e equivale a 33% das vendas

O GPA aponta em seu resultado trimestral que as entregas rápidas já correspondem a 74% das vendas online do grupo.

Clientes podem optar pelo Clique e Retire, no qual o usuário faz o pedido online e pode retirá-lo 1 hora após o pagamento; antes o prazo era até o final do dia. Cerca de 280 lojas físicas dos supermercados Extra e Pão de Açúcar disponibilizam essa opção ao comprador.

Já a entrega Express passa a ser feita 2h após o pagamento em 170 pontos de venda. Antes, ao acessar essa opção, o cliente tinha de esperar até o final do dia para a chegada do pedido.

O modo Express já equivale a 33% do total de pedidos feitos no delivery da empresa. Clientes do Pão de Açúcar de 15 estados e DF têm acesso a essa opção:

Alagoas
Bahia
Ceará
Distrito Federal
Goiânia
Mato Grosso do Sul
Minas Gerais
Pernambuco
Paraíba
Paraná
Piauí
Rio de Janeiro
Rio Grande do Norte
Sergipe
São Paulo
Tocantins

O grupo ainda ressalta que, ao retirarem suas compras em unidades do Pão de Açúcar por meio do Clique e Retire, entre 40% e 50% dos clientes acabam gastando em compras adicionais.

Grupo Pão de Açúcar tem queda de 95% no lucro do 2º tri

Com a pandemia, os pedidos online se tornaram vitais e estratégicos para muitas empresas, inclusive para o GPA: no 2º trimestre, a empresa bateu recorde de receita com vendas diretas online e via marketplace, e arrecadou R$ 428 milhões.

“O cliente busca cada vez mais praticidade e rapidez nas compras que realiza pela internet, e no caso dos supermercados, essa demanda também tem crescido”, aponta Rodrigo Pimentel, diretor de e-commerce do Grupo Pão de Açúcar, em comunicado.

Apesar do aumento na capilaridade online, as operações do GPA registraram queda de receita bruta, e o lucro líquido da companhia teve um decréscimo de 95% na comparação anual. A companhia terminou o 2º trimestre por pouco no azul, com R$ 4 milhões de lucro, ante R$ 86 milhões no mesmo período do ano passado.