PSN está fora do ar no PS4 e PS5 com erro WS-37398-0

A PlayStation Network está fora do ar nesta terça-feira (27). No PS4 e PS5, o serviço não está permitindo jogar online, acessar redes sociais ou comprar games na PS Store tanto nos consoles quanto no site em navegadores web. Ao tentar usar a PSN, os jogadores recebem a mensagem de erro “WS-37398-0”. De acordo com o PSN Status, os servidores estão offline desde às 18h41 (horário de Brasília) e ainda não há previsão de retorno.

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Além dos videogames, o problema da PSN também está afetando outros serviços, como PlayStation Now, PlayStation Video e PlayStation Direct. O PS Vita e o PS3 também estão entre as plataformas atingidas pela instabilidade.

PSN Status mostra PlayStation Network fora do ar (Imagem: Reprodução/PSN Status)

Nas redes sociais, usuários disseram que foram desconectados do nada e não conseguem logar novamente. O DownDetector mostra que a PSN também está instável em outras regiões do mundo, como EUA e Europa. De acordo com o Game Informer, a Sony já ficou sabendo do problema e está trabalhando para solucionar o erro o mais rápido possível. Por enquanto, vale ficar de olho no PSN Status.

@PlayStation_BR Que erro é esse para conectar na PlayStation Network do PS4 (WS-37398-0), alguma solução?
Mais alguém com esse erro no PS4?@SonyPS4 @SonyPSCommunity @bulldogames_ @ogameplayrj @BRKsEDU pic.twitter.com/mJMpo9VKp7

— Bruno Tavares (@BrunoTavares_10) April 27, 2021

PSN voltou a funcionar no PS4 e PS5

A Sony corrigiu o problema na PlayStation Network rapidamente, por volta das 19h45 de hoje. A empresa não informou o motivo da instabilidade.

Com informações: Game Informer, DownDetector, PSN Status.