O Duolingo entrega cursos gratuitos para quem deseja aprender novos idiomas. Apesar da plataforma não cobrar por esses conteúdos, é possível adquirir o Duolingo Plus para ter acesso a benefícios exclusivos, como baixar lições para uso offline e vidas ilimitadas, por exemplo. Mas se você não quer mais manter a assinatura, vou te mostrar como cancelá-la em poucos minutos.
Como cancelar o Duolingo Plus
É possível cancelar a assinatura do Duolingo Plus a qualquer momento, seja no Android, iPhone (iOS) ou PC. Felizmente, esse procedimento pode ser realizado de uma maneira bem simples:
No Android
Abra a Play Store;
Toque na sua foto de perfil no canto superior direito;
Toque em “Pagamentos e assinaturas”;
Selecione a opção “Assinaturas”;
Na seção “Ativa”, toque na assinatura do Duolingo;
Toque no botão “Cancelar assinatura”;
Escolha o motivo e depois toque em “Continuar”;
Toque novamente em “Cancelar assinatura” para finalizar.
No iPhone (iOS)
Abra a App Store;
Toque na sua foto de perfil no canto superior direito;
Passe o mouse na sua foto de perfil no canto superior direito e depois clique em “Configurações”;
Clique em “Duolingo Plus”;
Selecione “Cancelar assinatura” e depois confirme a decisão.
É importante mencionar que, mesmo após o cancelamento, você ainda poderá usar o Duolingo Plus pelo restante do tempo pago. Quando o plano expirar, ele não será renovado automaticamente. Caso queira, é possível fazer outra assinatura a qualquer momento.
Como solicitar um reembolso
Você até pode solicitar um reembolso do valor pago, mas só em até 48 horas após a transação ser concluída. No caso do Android e iPhone (iOS), o prazo de estorno segue as políticas do Google e da Apple, respectivamente, e depende da forma de pagamento usada.