Como criar um catálogo do WhatsApp Business pelo PC [Web ou Desktop]

Criar um catálogo do WhatsApp Business pelo PC pode ser mais cômodo para quem prefere usar a versão web ou o app para desktop. O recurso do mensageiro funciona como uma vitrine virtual para expor seus produtos e serviços. Veja, no passo a passo, como gerenciar o catálogo pelo computador: além de adicionar e remover itens, você também pode ocultá-los quando a mercadoria estiver em falta.

Como criar um catálogo do WhatsApp Business pelo PC

Como adicionar produtos

1. Abra o WhatsApp Business no computador;
2. Clique em “Mais opções” (menu de três pontos), na parte superior da tela;
3. Clique em “Catálogo” e, depois, em “Adicionar item”;
4. Clique em “Adicionar imagens” e selecione a foto salva no seu computador. Você pode adicionar até 10 fotos;
5. Preencha os campos com as informações necessárias;
6. Clique em “Adicionar ao catálogo”.

Nota: as imagens adicionadas ao catálogo passam por uma análise para a confirmação de que o produto ou serviço segue as regras da política comercial do mensageiro. Enquanto está em análise, um ícone de relógio é exibido no canto superior esquerdo da imagem. Caso um item não seja aprovado no catálogo, um ícone com um sinal de exclamação vermelho aparece no mesmo local. É possível pedir uma nova análise:

1. Clique no item não aprovado para ver os detalhes;
2. Clique em “Solicitar outra análise” e explique o motivo no campo de texto;
3.  Clique em “Ok” para confirmar a sua solicitação.

Como apagar itens

1. Em “Catálogo”, selecione o produto ou serviço que deseja apagar;
2. Deslize até o fim da seção de informações da mercadoria ou serviço;
3. Clique em “Apagar item” e, depois, em “Ok”.

Como ocultar ou mostrar novamente os itens

1. Clique em “Mais opções” (menu de três pontos), na parte superior da tela;
2. Clique em “Catálogo” e, depois, no produto ou serviço que deseja ocultar;
3. Clique em “Editar” e, logo após, selecione “Ocultar item”.
4. Clique em “Salvar” para confirmar a ação;
5. Para mostrar o produto novamente, basta desmarcar a opção “ocultar item” e, depois, clicar em “Salvar”.

Com informações de: WhatsApp