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Artigos de WhatsApp Business

Como ocultar ou excluir produtos do catálogo do WhatsApp Business

às 21h27 por

Quando itens não estão disponíveis no seu estoque, é possível ocultar os produtos do catálogo do WhatsApp Business. O recurso é útil para esconder temporariamente uma mercadoria da sua lista e exibi-la de novo posteriormente. Entretanto, nos casos em que o item não ficará à disposição novamente, você pode excluí-lo de vez do catálogo do mensageiro. Veja mais detalhes no passo a passo. Como transferir uma conta do WhatsApp para o Business

WhatsApp e Instagram ganham recursos para empresas conversarem com você

às 14h00 por

O Facebook apresentou, nesta quarta-feira (2), novidades do WhatsApp e Instagram para empresas. Além de abrir a API do Messenger para a rede social de fotos e vídeos a todos os desenvolvedores, a companhia vai reduzir o tempo do processo de integração à plataforma do WhatsApp Business. O versão comercial do mensageiro também vai ganhar novos recursos tornar as mensagens mais interativas. WhatsApp Business: como usar o aplicativo para empresas

Como criar um catálogo do WhatsApp Business pelo PC [Web ou Desktop]

às 13h00 por

Criar um catálogo do WhatsApp Business pelo PC pode ser mais cômodo para quem prefere usar a versão web ou o app para desktop. O recurso do mensageiro funciona como uma vitrine virtual para expor seus produtos e serviços. Veja, no passo a passo, como gerenciar o catálogo pelo computador: além de adicionar e remover itens, você também pode ocultá-los quando a mercadoria estiver em falta. WhatsApp Business: como usar o aplicativo para empresas

WhatsApp Business é atualizado para ocultar produtos em falta

às 12h30 por

O WhatsApp Business anunciou a chegada de novos recursos para melhorar a administração do catálogo de produtos do mensageiro. Com a atualização, os usuários do aplicativo de mensagens agora contam com uma opção para ocultar itens que estão em falta. Além disso, a lista de produtos também poderá ser gerenciada pelo PC. WhatsApp Business: como usar o aplicativo para empresas

Posso ter uma conta comercial oficial no WhatsApp?

às 16h03 por

Pequenas empresas estão utilizando a versão Business do aplicativo de mensagens. Veja abaixo, a resposta para a pergunta: posso ter uma conta comercial oficial no WhatsApp? Sendo um pequeno negócio ou um artesão individual, será que o próximo passo de profissionalização é possível para pequenos empreendedores? Como criar um QR Code par

Justiça obriga WhatsApp a reativar contas banidas sem aviso prévio

às 13h51 por

O WhatsApp foi ordenado a reativar duas contas comerciais bloqueadas após uma suposta violação de seus termos de uso. Elas eram administradas por uma loja de roupas que usava o aplicativo para atender clientes. Depois de ser banida, a empresa recorreu à Justiça para alegar que a plataforma tomou a decisão de maneira arbitrária e sem aviso prévio. 10 dicas do WhatsApp para pequenos negócios e empresas locais

WhatsApp lança carrinho de compras no Brasil e mais países

às 09h00 por

O WhatsApp anunciou, nesta terça-feira (8), o lançamento do carrinho de compras. O novo recurso chega para agilizar e facilitar as vendas através do aplicativo de mensagens com o auxílio de uma lista, onde os usuários podem colocar os produtos desejados e enviá-la para o vendedor que tenha uma conta do WhatsApp Business. Como ver o catálogo de uma loja no WhatsApp

WhatsApp adiciona botão para facilitar compras pelo app

às 11h44 por

O WhatsApp lançou, nesta terça-feira (10), um novo botão para facilitar as compras pelo aplicativo de mensagens. Com a atualização, os usuários do mensageiro poderão acessar o catálogo de uma conta corporativa para visualizar os produtos diretamente por um atalho disponível na própria conversa. Como ver o catálogo de uma loja no WhatsApp Como criar um catálogo

WhatsApp prepara mais avisos para chats sem criptografia de ponta a ponta

às 12h54 por

O WhatsApp está trabalhando para informar sobre conversas que não tem criptografia de ponta a ponta. A decisão foi revelada pela empresa há alguns dias, mas, agora, novas imagens indicam que mais telas do aplicativo serão atualizadas para explicar que alguns chats com empresas podem ser acessados por terceiros. WhatsApp está transmitindo 100 bilhões de mensagens

WhatsApp vai avisar sobre conversas sem criptografia de ponta a ponta

às 18h20 por

O WhatsApp passará a informar usuários caso mensagens enviadas pela versão Business não tiverem criptografia de ponta a ponta. A mudança, que deverá ser implementada nos próximos meses, será notada quando uma empresa utilizar serviços de terceiros para gerenciar as mensagens e, assim, permitir que elas sejam acessadas por alguém que não seja o cliente. WhatsApp for Business: saiba como usar o aplicativo para empresas

WhatsApp Business terá recursos pagos e uso em múltiplos dispositivos

às 11h31 por

O WhatsApp será pago... mas apenas na versão Business, e somente em alguns serviços específicos. A mudança foi anunciada nesta quinta-feira (22) com outra novidade: o Facebook vai oferecer serviços de hospedagem que permitirão gerenciar as mensagens do app em qualquer lugar — em vez de limitá-las a um celular ou PC. Como o What

Como usar o WhatsApp Web no PC [Guia prático]

às 13h58 por

O WhatsApp Web é uma solução simples para usar o mensageiro no computador. O aplicativo de mensagens tem duas versões: a Web (no navegador) e a Desktop (local). Saiba como usar o WhatsApp Web no PC com este "Guia Prático" e em detalhes. No seu computador você pode usar de duas maneiras: Web: um web-app do WhatsApp que roda no seu navegador.

Como ver o catálogo de uma loja no WhatsApp

às 13h26 por

O WhatsApp Business permite que empresas e pequenos negócios usem o app de uma forma um pouco mais profissional. A possibilidade de criar um catálogo dentro do próprio WhatsApp é uma das ferramentas exclusivas para contas comerciais. Se você está conversando com uma empresa pelo WhatsApp Business, pode ver o catálogo cadastrado — desde que, é claro, ela tenha um. 10 dicas do WhatsApp para pequenos negócios e empresas locais

Como redefinir seu QR Code do WhatsApp

às 16h20 por

Compartilhou o QR Code do WhatsApp, mas suspeita que tenha vazado ou sido compartilhado com quem não deveria? Há como renovar a imagem e impedir que desconhecidos te enviem mensagem sem autorização. Veja como redefinir o seu QR Code do WhatsApp na conta pessoal ou Business. Como compartilhar produtos ou serviços do catálogo do WhatsApp Como

WhatsApp libera QR Code para empresas que dispensa número do telefone

às 08h00 por

O WhatsApp tem sido um forte aliado para vendas de lojas e restaurantes mas, até então, era necessário saber o número do telefone do estabelecimento no app — em geral um celular — para dar início às compras, usando ou não o catálogo de produtos. É aí que entra o novo recurso do WhatsApp que estava em testes: um código QR de chat. Como usar o WhatsApp no núm

Como criar um QR Code para a sua loja no WhatsApp Business

às 07h55 por

Você tem uma loja ou é um profissional que usa WhatsApp Business? Se a resposta for sim, você pode criar um QR Code para a sua conta. Isso torna mais fácil para as pessoas descobrirem seus produtos ou serviços. Clientes novos e antigos poderão enviar uma mensagem para o seu WhatsApp escaneando um código QR da sua conta comercial. Como criar um catálogo de produtos no WhatsApp Business

Como ver seu código QR do WhatsApp

às 07h50 por

Usuários comuns também tem um código QR. Seus amigos e familiares podem escanear seu código QR do WhatsApp para adicionar você como um contato. Seu código QR não expira a menos que você o redefina-o ou apague totalmente a sua conta. Como usar as chamadas em espera do WhatsApp Como enviar dinheiro pelo WhatsApp [Pagamentos]

Você deve ter cuidado ao usar o WhatsApp Pagamentos para vendas

às 14h48 por

Com os pagamentos via WhatsApp liberados no Brasil, é preciso ter cuidado não só em relação ao uso seguro da ferramenta (para não cair em golpes), mas também com o que se recebe dinheiro por ali. Quem usa a conta pessoal, sem ser Business, não deve usar a ferramenta de pagamentos para receber por vendas. Caso contrário, estará sujeito ao bloqueio da conta. Enviar dinheiro pelo WhatsApp é seguro?

Como transferir uma conta do WhatsApp para o Business

às 18h10 por

O WhatsApp Business é a versão do mensageiro para pequenas empresas. O aplicativo tem ferramentas adicionais, comparado ao app tradicional, que podem facilitar a comunicação entre prestadores de serviços e seus clientes. WhatsApp for Business: saiba como usar o aplicativo para empresas 10 dicas do WhatsApp para pequenos negócios e empresas locais Quem já

Como criar um link para o WhatsApp

às 13h54 por

O WhatsApp permite que você inicie um chat com alguém sem ter o contato da pessoa salvo na agenda do celular. A ferramenta parece curiosa, mas pode ser ainda mais eficiente quando usada por pequenos empreendedores ou donos de lojas que se aventuram a vender online. Ao criar um link para o WhatsApp com o gerador de links, é possível facilitar o contato com potenciais clientes na sua conta comercial.

Como colocar mensagem de ausência no WhatsApp

às 13h32 por

O WhatsApp pode passar a falsa impressão de que as pessoas estão sempre disponíveis. Mas nem sempre é possível responder a todos com rapidez, e a situação é ainda mais delicada quando se trata de uma conta comercial. Felizmente, existe a opção de colocar uma mensagem de ausência no WhatsApp Business — aplicativo desenvolvido para proprietários de pequenas empresas —, útil para conta profissional.

WhatsApp terá ferramenta para adicionar contatos via QR Code

às 09h24 por

O WhatsApp permitirá a inclusão de contatos via QR Code nas próximas versões do aplicativo. O mensageiro está testando uma ferramenta capaz de gerar e ler códigos para facilitar o início de conversas entre pessoas e estabelecimentos comerciais no app. A novidade está disponível no WhatsApp Beta para Android e iPhone e na versão de testes do WhatsApp Business para iOS. Como usar o WhatsApp em 5 passos [Guia Completo]

WhatsApp Business permite sincronizar perfil com Facebook

às 18h23 por

O WhatsApp passou a permitir uma maior sincronização entre o perfil de uma empresa no Facebook e sua conta dentro do WhatsApp Business. A novidade facilita uma função que já estava disponível e que basicamente apenas era utilizada para criar anúncios. WhatsApp for Business: saiba como usar o aplicativo para empresas

Como vender pelo WhatsApp [Guia & Dicas]

às 18h33 por

Vender pelo WhatsApp pode ser uma opção muito boa para pequenos e médios empreendedores. Com o app dedicado do WhatsApp Business, você pode realizar as vendas pelo app de mensagens e aumentar o engajamento com seus contatos, através de listas de transmissão com mensagens e ofertas. Saiba como vender pelo WhatsApp. WhatsApp for Business: saiba como usar o aplicativo

Como o WhatsApp ganha dinheiro? [monetização de mensagens]

às 13h26 por

Em 2014, o Facebook gastou US$ 19 bilhões para comprar o WhatsApp que, naquela época, tinha 450 milhões de usuários ativos mensais. Hoje, o mensageiro é usado por mais de 1,5 bilhão de pessoas, em 180 países — sendo um bilhão desses ativos diários. É natural se perguntar: como o WhatsApp ganha dinheiro? É disso que vamos tratar. Dez anos de WhatsApp: como o app conquistou o mundo

Como ter uma conta comercial verificada no WhatsApp

às 16h21 por

Para começo de conversa, uma conta comercial no WhatsApp pode ser classificada como uma "Conta comercial oficial" ou como uma "Conta comercial" regular. Contudo, as empresas que usam o WhatsApp Business não podem solicitar ou pagar para transformar sua "Conta comercial" em uma "Conta comercial oficial". Explico adiante. Como usar o WhatsApp Business no PC [Web ou Desktop]

Como criar um catálogo de produtos no WhatsApp Business no celular

às 13h08 por

Criar um catálogo de produtos no WhatsApp Business, a versão comercial do mensageiro instantâneo voltado para empresas e empreendedores, é um passo importante para quem deseja divulgar o seu negócio e vender online. O processo é bastante simples e uma vez criado, pode ser compartilhado por outros usuários. Aprenda como gerenciar seus produtos pelo celular. WhatsApp for Business: saiba como usar o aplicativo para empresas

Como usar o WhatsApp no número de telefone fixo [sem chip]

às 15h22 por

Se você quer um número de WhatsApp alternativo, principalmente se tiver um negócio, um jeitinho possível é usar o WhatsApp (mas, apenas o WhatsApp Business) com o seu telefone fixo. Pois é. Na hora de se inscrever e criar uma conta, basta pedir para o aplicativo mandar o código de ativação por chamada. Você atende no telefone fixo, escuta e digita o código de seis dígitos. Depois disso, é só usar o app normalmente.

Como ter dois WhatsApps no iPhone [sem gambiarra]

às 12h17 por

A maneira mais fácil de ter dois WhatsApps no iPhone é baixar dois aplicativos oficiais do próprio WhatsApp: WhatsApp tradicional e WhatsApp Business. É possível fazer download de ambos, separadamente, na App Store, e cadastrar, em cada um deles, um número diferente. Um dos números de celular dever ser do seu chip e outro do e-SIM — ou de outro aparelho que você possa consultar o SMS para confirmar a sua conta.

WhatsApp corrige falha que permitia invasão do celular com vídeos MP4

às 11h27 por

Receber vídeos em MP4 via WhatsApp faz parte da rotina de muita gente, mas também pode representar um sério problema de segurança: uma vulnerabilidade no aplicativo permite que o smartphone do usuário — Android ou iPhone — seja acessado remotamente a partir da execução de um arquivo com extensão .mp4 no mensageiro. Como deixar o WhatsApp Web com tema escuro [dark mode]

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