Como desvincular uma conta Nubank do celular
Saiba como desvincular uma conta Nubank do celular; esse processo impede que outras pessoas tenham acesso ao seu dinheiro e informações pessoais
Saiba como desvincular uma conta Nubank do celular; esse processo impede que outras pessoas tenham acesso ao seu dinheiro e informações pessoais
O Nubank entrega um recurso de segurança para quem teve o celular roubado ou furtado. Através do site oficial, a empresa permite que os clientes desvinculem sua conta do aparelho subtraído para impedir qualquer tipo de acesso não autorizado. Siga as instruções abaixo para saber como desvincular uma conta Nubank do celular.
Acesse o site do Nubank pelo endereço: app.nubank.com.br/roubo/. A ferramenta permite avisar o Nubank de que seu cartão ou celular foi roubado, além de permitir que o usuário desvincule um aparelho da sua conta. Informe o CPF e a senha para continuar.
É possível selecionar o que foi roubado ou somente desvincular um aparelho da sua conta. Nesse caso, clique no “X” para continuar.
O Nubank irá remover todos a sua conta de todos os aparelhos que estiverem conectados.
Clique no botão “Desconectar” para desvincular uma conta Nubank do celular.
É possível proteger sua conta Nubank adicionando outra camada de segurança no app do banco. Você pode colocar senha biométrica no Nubank, garantindo que o aplicativo só abra após usar a impressão digital ou reconhecimento facial. A biometria é um dos recursos de segurança oferecido pelo Nubank.
Não. A ferramenta permite que o usuário faça o bloqueio do cartão Nubank ou remova o acesso ao aplicativo, caso o celular tenha sido roubado. No entanto, o procedimento precisa ser feito separadamente e desvincular a conta do Nubank não bloqueia o cartão de forma automática.
Não. Para excluir sua conta no Nubank, é necessário zerar suas pendências financeiras no aplicativo e solicitar a exclusão.
Sim. Basta fazer login com suas credenciais em um novo dispositivo para vincular o app do nubank em outro celular.