Como excluir permanentemente uma conta da Amazon

Se decepcionou com os serviços e produtos oferecidos pela Amazon? Saiba como excluir sua conta para deletar seus dados

há 2 anos e 4 meses • Atualizado há 1 ano e 6 meses

O catálogo de produtos e serviços da Amazon é bem extenso. Assinantes do Prime, por exemplo, têm acesso a diversos benefícios interessantes, como o Amazon Music, serviço de streaming da gigante americana. Mas se você não quer mais fazer parte da base de clientes da empresa, é possível excluir sua conta em poucos minutos. Abaixo, vou te mostrar como fazer isso.

Tempo necessário: 2 minutos

É importante ressaltar que, após a exclusão da conta, você não poderá mais acessá-la de forma alguma. Ou seja, além de perder o histórico de pedidos e notas fiscais, as funcionalidades, produtos e serviços vinculados ao seu endereço de e-mail serão deletados dos sites da Amazon no mundo inteiro.

Em outras palavras, tudo será apagado. Vale ressaltar que esse processo é irreversível, então tenha certeza antes de tomar qualquer decisão. Para voltar a fazer pedidos ou assinar qualquer serviço da empresa, por exemplo, você deverá criar um novo perfil.

Dito isso, siga as instruções abaixo para saber como excluir uma conta da Amazon:

Entre na página de exclusão:
Abra o navegador e acesse amazon.com.br/privacy/data-deletion — é preciso fazer login com a conta que deseja deletar;
Exclua a conta:
A página vai mostrar todos os produtos e serviços que serão perdidos. Role para baixo, selecione um motivo (opcional), marque a caixinha e depois clique em “Fechar minha conta”;
Finalize a exclusão:
Uma confirmação será enviada para o endereço de e-mail associado à conta ou por SMS. Se ela chegar por e-mail, abra a mensagem e clique em “Confirmar fechamento da conta” para finalizar — o link tem validade de cinco dias.

Quais produtos e serviços serão perdidos?

Ao deletar uma conta da Amazon, você perde o acesso a todos os produtos e serviços da empresa, incluindo a conta da Amazon Web Services (AWS) e seus recursos; conta do programa de afiliados; conta do Prime Video e até mesmo seu saldo de vale-presente. Para verificar a lista completa, acesse a página dedicada ao assunto.

Com informações: Amazon.