Como bloquear compras e assinaturas no Amazon Prime Video
É possível restringir algumas opções de sua conta ativando o controle dos pais direto do navegador; veja detalhes do recurso
O controle dos pais é uma ferramenta que permite bloquear compras e assinaturas de canais extras no Amazon Prime Video. Sendo assim, para ignorar as restrições de acesso ou concluir uma compra será preciso inserir um PIN, previamente estabelecido pelo dono da conta, nas configurações da plataforma. Veja como abaixo.
Tempo necessário: 5 minutos
É possível impedir que usuários façam compras e assinaturas de canais do Prime Channels definindo um PIN como senha, tanto no navegador quanto no app.
- Acesse o site do Prime Video
Primeiramente, acesse o site do primevideo.com pelo navegador do celular e faça login em sua conta. Na sequência, toque no ícone indicado e selecione “Conta e configurações“;
- Selecione o controle parental
Ao abrir o menu, toque na aba “Controle dos pais”;
- Ative a opção
Por fim, defina uma senha — chamada de PIN — e ative a opção de restrição de compras, como na imagem abaixo.
Vale destacar que, quando um PIN é adicionado para bloquear compras, essa configuração é aplicada a todos os dispositivos registrados em uma conta Amazon Prime Video.
Entretanto, quando o objetivo é controlar o conteúdo assistido, a restrição de acesso se aplica somente ao dispositivo no qual o controle de pais foi ativado. Ou seja, deve-se configurar a restrição em cada aparelho, caso queira.
É importante lembrar também que é possível cancelar a assinatura de um canal do Amazon Prime Video em poucos passos, caso não assista com frequência.
Observações sobre o controle parental
Alguns dispositivos têm suas próprias configurações de controle dos pais para moderar o acesso a conteúdos e impedir, por exemplo, que compras sejam feitas sem querer no serviço.
Será preciso aplicar essa configuração diretamente nos seguintes aparelhos:
- Dispositivos Amazon Fire TV (Fire TV e Fire TV Stick);
- Tablets Fire com sistema operacional Fire 5.0 ou anterior;
- Xbox 360, One e Series.
Aliás, os códigos de erro 5014 e 5016 são exibidos quando há problemas com o PIN que foi previamente configurado, no controle dos pais. Para editar o número de PIN, você deve acessar as configurações do Amazon Prime Video.
Com informações de: Amazon Prime Video¹ e Amazon Prime Video²
