Como apagar a conta do WhatsApp? Saiba o que acontece ao cancelar seu perfil
Excluir a conta do WhatsApp refere-se à eliminação de seu perfil no mensageiro, de modo a apagar todos seus dados vinculados ao aplicativo
Excluir a conta do WhatsApp refere-se à eliminação de seu perfil no mensageiro, de modo a apagar todos seus dados vinculados ao aplicativo
Para apagar a conta do WhatsApp, você deve acessar as configurações de conta do mensageiro, confirmar o número de telefone, e tocar na opção para exclusão da conta. O processo deve ser feito pelo aparelho principal, ou seja, via celular (Android ou iPhone) ou tablet usado para a configuração do WhatsApp.
Ao excluir a conta do WhatsApp, seu histórico de conversas (individuais ou de grupos) do mensageiro e backup serão excluídos, transações em andamento serão automaticamente canceladas, e você não poderá retomar o acesso à conta posteriormente.
Você pode criar uma nova conta do WhatsApp com o mesmo número de telefone usado anteriormente, mas tenha em mente que todos os dados vinculados ao perfil apagado serão excluídos.
A seguir, saiba como excluir a conta do WhatsApp de forma permanente.
Abra o aplicativo do WhatsApp em seu smartphone (Android ou iPhone) ou tablet. Importante mencionar que o processo deve ser feito no dispositivo principal, ou seja, no aparelho que você configurou a conta do mensageiro.
Toque no ícone “Configurações” localizado no canto inferior direito (iOS), ou aperte no menu de três pontos do canto superior direito e vá em “Configurações” (Android).
Entre na seção “Conta” para chegar até a opção de cancelar o seu WhatsApp.
Toque na seção “Apagar minha conta” nas configurações de perfil para prosseguir com a exclusão.
Informe o número de telefone completo (incluindo o código do país e DDD) no campo indicado. Em seguida, toque em “Apagar conta”.
Informe sobre os motivos que o levaram a apagar a conta do WhatsApp (processo opcional), e toque em “Avançar” (iOS) ou “Apagar conta” (Android).
Vá na opção “Apagar minha conta” ou “Apagar conta” para excluir a conta do WhatsApp de forma permanente.
Não. Você só pode excluir a conta do WhatsApp pelo dispositivo principal (smartphone ou tablet) que foi usado para a configuração inicial do mensageiro.
Não, já que a exclusão de conta do WhatsApp precisa ser feito pelo app instalado no dispositivo principal. No entanto, você pode desativar o WhatsApp temporariamente ao enviar um e-mail para support@whatsapp.com e informar a ocorrência de perda ou roubo, mesmo que não tenha mais acesso ao aparelho.
Apagar a conta do WhatsApp implicará em uma série de consequências relacionadas a dados, conversas, backups e transações no mensageiro, incluindo:
Não. Você perderá todas as conversas do WhatsApp ao excluir a conta no mensageiro, mas contatos e números com quem você conversou ainda terão acesso aos chats individuais ou de grupos com você.
Não. Contudo, seus contatos podem suspeitar sobre a exclusão da conta ao notarem apenas um tique em mensagens enviadas para você, ausência da sua foto de perfil, sua saída de grupos em comum ou remoção de seu nome na lista de contatos do WhatsApp.
A exclusão de conta do WhatsApp é instantânea, e você poderá criar uma nova conta com o mesmo número de telefone logo em seguida. Contudo, o WhatsApp pode levar até 90 dias para apagar todos os seus dados vinculados à conta apagada.
Sim, você pode fazer um novo cadastro no WhatsApp com o mesmo número de telefone usado anteriormente na conta apagada. Mas é importante ter em mente que não será possível recuperar dados e conversas da conta antiga que foi excluída.
Não. Apagar a conta do WhatsApp é uma ação irreversível, e a Meta informa que não poderá restaurar a conta mesmo que a exclusão tenha ocorrido de forma acidental.
A única alternativa será criar uma nova conta no mensageiro, seja com o mesmo número de telefone usado anteriormente ou com um novo número.