O que é e para que serve o Facebook Business Suite?

Gerenciamento de contas comerciais em um só lugar; entenda o que é e para que serve o Facebook Business Suite

há 2 anos e 7 meses • Atualizado há 1 ano e 1 mês

O que é o Facebook Business Suite e qual a sua função? (Imagem: Timothy Hales Bennett / Unsplash)

Trabalhar a marca de uma empresa no Facebook e no Instagram praticamente se tornou regra no mercado que vivemos hoje. Não é para menos, esses canais oferecem oportunidades de maior alcance e reconhecimento para empresas de qualquer tamanho. Mas como fazer o gerenciamento dessas redes de uma forma fácil e unificada? Descubra o que é e para que ser o Facebook Business Suite.

O Facebook Business Suite é uma interface recente que permite às empresas realizar a gestão dos seus perfis comerciais no Facebook, Instagram e Messenger, de forma fácil e totalmente integrada.

Lançada em setembro de 2020, primeiramente para pequenas empresas, a plataforma surgiu para ajudar esses negócios a vender online e encontrar novos públicos em um momento em que lojas e restaurantes não estavam recebendo clientes devido à pandemia.

Qual é a funcionalidade?

O objetivo da interface é permitir que empresas economizem tempo e se mantenham atualizadas, em um só lugar, sobre seus perfis comerciais no Facebook e no Instagram. Com essa proposta, o Business Suite possui variadas funcionalidades gratuitas, são elas:

Visão geral das atividades: na tela inicial da interface, é possível ver todas as notificações principais da contas comerciais como atividades, mensagens, publicações recentes, resumo dos insights, calendário de conteúdos e anúncios realizados.
Agendamento de postagens: é possível agendar publicações para o feed do Facebook e do Instagram ao mesmo tempo, além de criar e programar stories para as duas redes sociais.

O Business Suite tem um calendário com a visualização completa de todas as publicações publicadas e agendadas. (Imagem: Reprodução / Facebook Business Suite) — O Business Suite tem um calendário com a visualização completa de todos os conteúdos publicados e agendados. (Imagem: Reprodução / Facebook Business Suite)

Acompanhamento e análise dos dados: na guia “Insights” da plataforma, você consegue ter uma visão geral do desempenho dos perfis comerciais a partir da análise do alcance, engajamento e performance de cada publicação. Ainda é possível entender melhor o público que mais se engaja com os conteúdos e em quais cidades ele se encontra.
Criação de anúncios: a interface ainda permite criar anúncios do zero ou impulsionar conteúdos já publicados para que mais pessoas conheçam e se envolvam com a marca.

A interface permite a criação de anúncios em um clique, de acordo com os objetivos e necessidades. (Imagem: Reprodução / Facebook Business Suite) — A interface permite a criação de anúncios em um clique, de acordo com as necessidades. (Imagem: Reprodução / Facebook Business Suite)

Acesso rápido a outras ferramentas do Facebook: dentro da plataforma, você consegue acessar de forma rápida demais ferramentas como o Gerenciador de Anúncios, configurações gerais do Negócio, Biblioteca de Mídia, entre outros.

O que é preciso para começar a usar?

Basicamente, ter uma página no Facebook para a sua empresa. Se você já possui, faça login para acessar o Business Suite diretamente nela ou pelo endereço business.facebook.com.

Vale destacar que para aproveitar a ferramenta de forma completa, é importante que você vincule a página com o perfil da empresa no Instagram.

A integração das duas contas possibilita um gerenciamento completo e mais fácil na interface. (Imagem: Reprodução / Facebook Business Suite)

A plataforma está disponível para desktop, no link já colocado acima, e para celulares, tanto em aparelhos iOS como Android, o que facilita o gerenciamento do negócio de qualquer lugar.

Com informações: Facebook.

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