Portabilidade numérica

Sobre

Portabilidade numérica é a capacidade dos usuários de telefonia (fixa ou móvel) de manterem seus números de telefone ao mudarem de operadora. Implementada para promover a concorrência e melhorar o serviço ao consumidor, a portabilidade numérica permite que os usuários escolham sua operadora sem perder o número de telefone já distribuído a contatos pessoais e profissionais. No Brasil, a portabilidade numérica foi regulamentada pela Agência Nacional de Telecomunicações (ANATEL) em 2008, facilitando aos consumidores a troca de operadoras enquanto mantêm a mesma numeração, independente da mudança de endereço ou serviço.