A descoberta de que um programa chamado CarrierIQ estava vigiando cada toque de usuários de celulares ao redor do mundo não pegou muito bem para quem acha que sua privacidade está bem protegida. Dentre as coisas que não ajudaram muito as fabricantes e operadoras envolvidas estão a falta de transparência, a ameaça de processo e o fato de que não há como aceitar ou desligar o programa. Elas estão tentando corrigir esse erro, anunciando se são clientes da empresa ou não e quais dados gravam.
Escritórios da CarrierIQ, nos EUA | Crédito: The Verge
A posição da CarrierIQ. Segundo o site The Verge, que foi até a sede da CarrierIQ nos EUA para perguntar diretamente o que diabos eles estavam fazendo, a empresa nega que seu software grava os dados pessoais dos celulares. Eles afirmam que monitoram ações do aparelho a pedido de operadoras, que são também quem determinam quais dados são gravados.
Além disso, eles garantem que os dados estão guardados em servidores seguros e que não são revendidos para ninguém. Mas pela falta de uma opção de desativar o programa ou de permitir que dados sejam enviados, a empresa vai ter trabalho em recuperar a confiança. Principalmente se continuarem exibindo o contador de dispositivos instalados na página inicial do site, que já contabiliza quase 150 milhões de celulares.
Quais operadoras e fabricantes usam o CarrierIQ? Nos EUA, operadoras como a Sprint, AT&T e T-Mobile admitiram que usam o software para monitorar problemas de rede e melhorar o próprio desempenho dela. E todas também disseram que não armazenam dados pessoais algum dos seus clientes.
Apesar de ter sede nos EUA, a CarrierIQ vende seus serviços para outros países também. Eles têm contrato, por exemplo, com operadoras como a Vodafone em Portugual. Mas a lista de operadoras e fabricantes que não querem ter seu nome associado à essa empresa cresce a cada momemto: a HP, Microsoft, Nokia e RIM já negaram que o software está presente nos seus smartphones ou sistemas operacionais móveis.
A Samsung e HTC admitiram que pré-instalam o programa em certos celulares mas apenas a pedido das operadoras. A HTC também afirmou que oferecerá um programa de desativação desse recurso no futuro. A Apple admitiu que desde o iOS 3 esse programa é embutido nos dispositivos, mas também confirmou que ele só envia dados se a opção de envio de diagnósticos for ativada. No iOS 5 o programa é desativado e uma futura atualização do sistema deverá removê-lo por completo, segundo a empresa.
Operadoras brasileiras. Contactei todas as quatro grandes operadoras brasileiras perguntando se alguma delas usava o CarrierIQ em celulares vendidos no Brasil. Por enquanto apenas a TIM respondeu que não. Todas as demais, a Vivo, Oi e Claro, ainda não confirmaram se são clientes da CarrierIQ ou não.
Confira se seu Android tem traços do CarrierIQ. Quer descobrir se seu celular está sendo rastreado? Baixe esse programa direto da loja de aplicativos do Android. Diferente do programa liberado por Trevor, o descobridor do CarrierIQ, esse não precisa de acesso root. E se você encontrar algum resquício dele no seu aparelho, estamos muito interessados em saber qual é a operadora e o modelo do celular nos comentários.
Com informações: Engadget.
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Motorola Atrix nacional com Retail sem nenhum vestígio.
Sony Ercsson Xperia Arc pego direto da fabrica sem operadora
Tem nada nele não \o/
Milestone 1 comprado desbloqueado da TIM, atualmente Claro.
Limpo
Defy com retail 2.2.1 limpo, com o Cyano 7 também limpo, ou o software tá muito errado ou o problema não afetou o Brasil.
Tablet ZTE V9 com ROM Cynogen 2.3.7 :
Nada encontrado
Galaxy 551, importado da França, com a ROM oficial da Samsung – Nada encontrado.
Originalmente, ele possuia ROM customizada pela Orange (operadora francesa), mas acho que isso não influi em nada.
Ahhh, sim: Android 2.2 Froyo e operadora Tim.
Motorola Milestone 2 sem operadora: LIMPO!
Xperia Neo desbloqueado da TIM com atualização oficial 2.3.4, nada encontrado.
Bom, pelo visto que jogou seu Android fora ontem, vai ter que ir procurar.
quem*
No meu Atrix comprado na AT&T nada foi encontrado!
Milestone 1 – Android 2.2 liberado pela motorola, operadora Vivo, nada encontrado.
Claro LGE LG-P350f nada encontrado.
Sony Ericsson Xperia X10, retail, limpo.
Nada de CarrierIQ no meu Sony Ericsson Xperia Ray.
Nada também no meu HTC Magic comprado da Tim com Android 2.3.5 (Cyanogen)
No meu Xperia X10, comprado na Claro, o app não detectou nada.
No meu Xperia X10, comprado pela Tim e desbloqueado, também não encontrou nada. Ainda utilizo a versão 2.1, verei novamente depois do update oficial realizado pela assistência.
Galaxy 5 – Tim – Android 2.2 – Untouchable
Alguém sabe informar como faço para saber se esse program está instalado no BB Torch 9800?
Pra todo mundo que tá testando no Android: O QUE GARANTE que esse software que descobre se há indícios do CarrierIQ não foi produzido pela própria?
#teoriadaconspiracao ahsuhaushuas tá bom, é paranoia… -NOT
Galaxy mini-Vivo- Froyo 2.2.2 : Nada encontrado
É, SonyEricsson X10 mini, android 2.1, aparentemente limpo também… Esquisito, né? Ninguém aqui postou “Hey, achei no meu!”
Acho que o Android-bashing de ontem foi meio precipitado, não?
Milestone 3 custom vivo. Nada encontrado.
no Samsung Galaxy Y tem
Sony Xperia X8 (Android 2.1 – TIM) Limpo… o que impede uma operadora de instalar algo remotamente depois? That´s the question!
Galaxy 5 CyanogenMod 7 Android 2.3.7 da TIM (mas uso chip da Vivo) nada encontrado
Galaxy Tab, Retail com 2.3.3
Free
Meu Galaxy S foi comprado no final do ano passado nos Estados Unidos e estava com medo de ter sido “sorteado” com esse programa espião, mas felizmente estou livre \o/
Galaxy S, comprado bloqueado em dezembro/2010 na Vivo, hoje desbloqueado e na Tim:
Carrier IQ elements found. However it seems inactive.
Eita!
Tenho um Galaxy SII – Operadora: Vivo e não tem nem vestígio…
Impressionante como a APPLE grava dados de usuarios, nao é a primeira vez que leio algo sobre isso.
É, mas só caso o usuário habilite isso, ou você nem se deu ao trabalho de ler a notícia?
Moto Defy com Android 2.2.1 pack da Claro, nem sinal desse troço, graças a Deus!
toma no cebolão =)
Galaxy Tab da Vivo – Carrier IQ elements found. However it seems inactive.
Galaxy 5 – Desbloqueado – Android 2.1 – Untouchable
Sony Ericsson w200i livre também
XD
E ai? vai ficar por isso mesmo?
as operadoras admitem que colhem todo tipo de dados nosso sem nossa permissão e não acontece nada com elas
:O
Ainda estou abismado com este caso