99 suspende cadastro de motoristas após casos de estupro em Fortaleza
A empresa se comprometeu a revisar a documentação de todos os cadastrados em sua plataforma
Por Por A 99 revelou nesta segunda-feira (20) quais medidas tomará após a revelação de casos de estupros cometidos por um motorista em Fortaleza. Em comunicado, a empresa disse que suspenderá o cadastro de novos motoristas durante duas semanas.
O objetivo é realizar uma revisão do processo de cadastramento de novos motoristas. Além disso, a 99 se comprometeu a revisar a documentação de todos que já estão cadastrados na plataforma. Caso haja alguma inconsistência, os motoristas serão convocados para uma análise presencial.
A empresa decidiu adotar as ações após o jornal O Povo revelar acusações de um motorista que estava cadastrado na plataforma para cometer estupros contra passageiras. O veículo também divulgou casos de vendas de cadastros de motoristas do aplicativo.
A empresa afirmou que passará a tomar novas medidas de segurança, como uma ferramenta de reconhecimento facial para os motoristas. A exigência deve inibir o uso de contas de terceiros como ocorre atualmente.
Na mensagem, a 99 lembrou que possui uma equipe responsável por checar a documentação de motoristas, que podem ser bloqueados a qualquer momento se forem considerados suspeitos. Além disso, o aplicativo tem um recurso que permite compartilhar a rota e os dados do motorista com outras pessoas.
A empresa afirma que “repudia qualquer forma de ilegalidade e lamenta os casos de violência”. “Nos solidarizamos com as vítimas das ocorrências e seus familiares, prestando o apoio necessário a cada uma delas, e colaboramos ativamente com as autoridades, reiterando nosso total compromisso com a segurança”.
Com informações: O Povo.
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Comentários
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Todos os dias são inúmeras reclamações, vcs de apps não querem assumir nada, falham demais com cadastros, vocês transportam vidas, prestem atenção. Estão suspendendo os cadastros, não vai demorar e vai acontecer novamente. Não sei que tecnologia é essa, se os veículos são os mesmos, conduzidos por homens, motoristas inexperientes, quando trocaram a máquina de escrever foi por algo melhor, mais rápido, tudo bem, mas carros por carros, nada mudou-se. Não tem como o motorista sustentar familia, manutenção do carro e nem pagam seguro para 3° ainda. Vcs são exploradores.
Para mim vc e funcionário do Uber, levantou demais a bola, não é bem assim como vc escreveu, vcs também deixam muito a desejar, são recordistas em reclamações, pucha saco você em!!!!! BrasilNaMerica
Meu cunhado esqueceu o smartphone no carro e o motorista simplesmente tava vendendo na OLX. EU vi o anúncio semana passada e avisei minha família.
Minha sogra se passou por suporta cliente e marcamos encontro num shopping perto da minha casa. Tivemos de ameaçar o motorista pra ter o aparelho de volta.
Se for pensar assim, deve ter mt estuprador em diversas profissões.. e por isso vai pedir isso em todas elas ?
Sim, verdade
Você acha que estuprador tem ficha criminal? A grande maioria são homens considerados do bem e de família por ai.
Eu não disse ficha de antecedentes da familia.. eu disse do candidato a vaga, logo o pai dele ou o filho são irrelevantes.... no segundo paragrafo concordo com vc q uma pessoa q nao tenha antecedentes pode cometer esses crimes, mas se o cara já tem antecedente a chance é mais provavel de fazer cagada do q um q nao tenha.
Um caso diferente do outro. Em uma corrida com valor incorreto cancele, solicite o estorno, o app ou o paypal tem essas alternativas. No caso de estupro a reclamação da corrida com trajeto superior a ideal é uma reclamação pífia.
Como já falaram, não é problema do aplicativo e sim do motorista.. sempre tem um babaca pra foder com algo que deveria ser bom
Mas ele não pode simplesmente ignorar a chamada do outro app? Ou tem que aceitar pra depois cancelar?
Vamos supor que seu pai fosse assassino, você gostaria de ser acusado de ser assassino ( sendo que não é ? ou é ? não sei hehehe ) por um erro que seu PAI cometeu ? Claro que tem uma boa chance da pessoa ir para o lado errado por N motivos.. mas acho muito errado você julgar a pessoa por conta de erros que seu pai / mãe e etc cometeram..
Vai se saber se esse cara que estuprou se tinha ele tinha antecedentes.. e nada impede de uma pessoa que não tenha antecedentes cometer esses crimes.
Sério, tanto Uber quanto 99 estão fazendo isso.
Sério?
A exigência de antecedentes criminais é permitida desde que justificada. Acredito que esse tipo de acontecimento já garante uma justificativa suficiente.
E viva as medidas q defendem bandidos!!
h t t p : / / w w w . guiatrabalhista . com . br / tematicas/docproib_contratacao.htm
Eles não cobravam, mas estão cobrando agora.
isso q dá viver num país onde o governo proíbe vc de pedir ficha de antecedentes criminais antes de contratar um funcionário!!
Se não é o motorista eu recuso a corrida. Aconteceu comigo uma vez, recusei a corrida e denunciei imediatamente. O cara tentou me passar uma conversa fiada mas não paguei a taxa de cancelamento depois.
Velha máxima de mercado: primeiro a gente faz política agressiva pra ter espaço depois a gente vê o que tem que arrumar pro serviço prestar. E nessa falta de critério acontece disso.
Em resumo: a 99 é menos rígida na questão de punição dos motoristas problemáticos. Nas duas vezes que usei a 99 tive problemas com motoristas. E descobri que ambos tinham reclamações recorrentes e a 99 não tomou nenhuma providência. No UBER se o motorista recebe uma avaliação ruim imediatamente tem que se retratar.
E nos casos onde o motorista altera a rota para ganhar um trocado a mais, como fica?
Mas vc sequer interpretou e entendeu do que estou falando e tá me mandando ler? 😂
Acredito que eles devem ter um critério além do tempo que demorou pra cancelar, porque já cancelei umas 5 vezes no Uber e nunca fui cobrado.
Se vc relatar isso a Uber, o suporte verá que o motorista ficou fazendo um percurso que divergiu bastante do que ele deveria ter feito e lhe reembolsará. A Uber sempre fez isso comigo companheiro. Basta se interagir mais com o aplicativo e ler, sem preguiça hêin kkkkk, pois fazendo isso, vc resolverá facilmente esses problemas. Sou passageiro tbm, e sei que no meio de muitos excelentes motoristas sempre haverá as maçãs podres, mas, como já disse, a Uber disponibiliza recursos que resolvem qualquer problema facilmente e rápido. Parabéns a Uber e vamos comentar com mais responsabilidade pessoal ;) Abraço!
Há um equívoco aí companheiro. Na Uber o motorista tem que chegar no local que vc indicou e esperar por no mínimo 5 minutos para que então vc tenha que pagar a taxa de cancelamento. E outra, o motorista ganha muito menos tendo que esperar 5 minutos para receber a taxa [R$5,00 - 25% = R$3,75
Meu amigo e motorista da 99ele foi roubado por um passageiro a 99nao quer saber de nada e nois motorista não temos nenhum direito .de nada 99e um lixooo que e fora os gay que solta piada pra nós e não acontece nada
Bom, só sei que já cancelei com 1, 2, 3, 10 minutos, nunca fui cobrado rs
Tem sim, mas ela é cobrada em 2 situações: se vc cancelar após um minuto (vc tem um minuto pra desistir da corrida que pediu) ou se você cancelar porque o motorista tá demorando demais (nesse caso, tem que aparecer a mensagem que o motorista está demorando mais que o normal)
Ja estava em tempo,mesmo que tardiamente. O controle tem que ser rigoroso,inclusive de sanidade mental. Na materia não consta ( afinal não é pagina policial) mas o meliante do caso em Fortaleza não era um simples tarado. Era um psicopata,que antes de estuprar,massacrava as vítimas psicologicamente sob todas as formas e as castigava fisicamente de forma perversa!
Já aconteceu de pegar Uber e não ser o motorista do perfil, daí a desculpa foi que o carro era do sogro, mas fiquei com os dois pés atrás e compartilhei minha localização com familiares. Infelizmente hoje não dá pra confiar em ninguém.
Minha namorada já passou por apuros no Uber quando um motorista muito louco começou a trovar ela e sair da rota do gps. Ela disse que pensou até em se jogar do carro em movimento, mas a zona que estavam era muito escura e pouco segura. A sorte é que ela me ligou e ficamos conversando até ela chegar no hotel, mas provavelmente o elemento queria algo diferente.
Já cancelei na 99 diversas vezes, nunca cobraram. Na Uber cobram sim.
Ou você desconhece o que está falando, ou é má fé sua.
Tem taxa sim.
Na 99 não tem taxa de cancelamento.
No Uber você consegue a devolução da taxa de cancelamento de forma automática e o motorista que é muito denunciado é banido do app.
Quase todos os motoristas usam os 99 E Uber. Daí o cara tá fazendo uma corrida na Uber e vc chama na 99. Se ele ficar cancelando, a 99 penaliza ele, então ele aceita mas continua a corrida na Uber.
E vice-versa, acontece o contrário também.
Isso é terrível! Diversas vezes em vez do motorista vir na minha direção, vai pra outra, pois está em outra corrida.
Não é problema da 99, mas sim do motorista.
Mas os motoristas do Uber fazem a mesma coisa, e ninguém faz nada pra coibir esses abusos dos motoristas. Eles ficam parado, aguardando a gente cancelar pra receber a taxa de cancelamento.
Esse app é uma merda. Aqui em BH dois motoristas desistiram de me pegar e não cancelavam a corrida. Sei la porque. Eu também não cancelava. Aih deixei eles cansarem. Fiz assim com os dois. Uma merda. Controle nenhum sobre a qualidade dos motoristas.