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Como e quando mudar o país de origem no Xbox

Saiba como e quando mudar o país de origem no Xbox, em caso de mudança permanente é preciso atualizar seu local

Leandro Kovacs Por

Se eu me mudar preciso alterar a região do meu Xbox one? Sim, porém deixe essa opção para casos de mudança permanente. Saiba como e quando mudar o país de origem do Xbox. Se você estiver passando férias temporárias não é necessário trocar de localização, alguns serviços e valores são restritos a aquele país; entenda os limites. 

como e quando mudar a região do xbox / Michael Marais / Unsplash

Quando mudar o país de origem do Xbox One?

  • Se mudou para outro país (mudança permanente);
  • Já está em uma região diferente da definida em seu perfil ou console.

Informações úteis antes da troca de região

Mudar seu país e região pode afetar diretamente os serviços disponíveis em sua conta. 

  • Suas informações de perfil do jogador não se perdem, elas seguirão com você: conquistas, preferências, informações pessoais; 
  • Os fundos da sua conta Microsoft não serão mantidos após a mudança. Gaste todo o seu dinheiro da conta antes de alterar o país/região. Não é possível fazer transferências financeiras entre regiões;
  • O tempo restante de sua assinatura Live Gold ou Game Pass serão mantidos para a nova localização; Caso essas assinaturas não sejam disponíveis em sua nova localidade, ela permanecerá ativa, porém pode não funcionar. Se perceber que sua assinatura não está funcionando, o melhor a fazer é cancelar para evitar cobranças recorrentes, e refazer alguma assinatura disponível no local;
  • Assinaturas recorrentes de jogos, como RPG online, de outros fornecedores permanecerão ativas, mas podem não funcionar mais. Consulte o fornecedor para saber se ela estará disponível no novo país.

Como mudar o país de origem do Xbox

Este é um processo de três etapas, vamos ao passo a passo para cada um deles:

Alterar sua região na conta Microsoft

  1. Entre na conta Microsoft;
  2. Selecione “Editar país e região”;
  3. Atualize os campos “País região”, “estado”, “CEP” e fuso horário conforme disponível;
  4. Pressione “Salvar”

como e quando mudar a região do xbox / Leandro Kovacs / Foto

Migrar sua região na conta do Xbox Live

  1. Entre no perfil do Xbox;
  2. Selecione “Avançar”;
  3. Escolha a região na caixa suspensa;
  4. Pressione “Aceito”.

como e quando mudar a região do xbox / Leandro Kovacs / Foto

Alterar seu país/região no seu console

Após aceitar as configurações de seu novo país/região reinicie o Xbox One. Quando fizer sua primeira compra na nova localidade será solicitado a alteração na forma de pagamento.

  1. Pressione o botão “menu” do Xbox;
  2. Vá em “Perfil e sistema”; configurações; sistema; idioma e local;
  3. Selecione o novo local e pressione “Reiniciar agora”.

como e quando mudar a região do xbox / Leandro Kovacs / Foto

como e quando mudar a região do xbox / Leandro Kovacs / Foto

O que pode impedir a mudança de local

  • Alterou o país/região em menos de três meses;
  • Conta atualmente suspensa (cartão expirado);
  • Ser menor de idade no país de origem ou no país que está indo;
  • Informações de cobrança incompletas;
  • Saldo devedor ou em aberto na conta.

Mais informações: Support Xbox 

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