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Como pagar um boleto pelo WhatsApp usando a 99Pay

Fuja das filas de bancos e lotéricas e pague suas contas de forma rápida; saiba como pagar um boleto pelo WhatsApp usando a 99Pay

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A 99Pay é a carteira digital da 99 que foi criada para facilitar a vida de seus usuários. Além do pagamento das suas corridas feito pelo próprio aplicativo, você pode usar o serviço para fugir de filas de bancos e lotéricas na hora de quitar suas contas. Veja abaixo como pagar um boleto pelo WhatsApp usando a 99Pay.

Aplicativo do WhatsApp no celular. (Imagem: Mourizal Zativa/Unsplash)
Aplicativo do WhatsApp no celular. (Imagem: Mourizal Zativa/Unsplash)

Tempo necessário: 4 minutos.

O processo é bem simples e você só precisa ser cadastrado na 99Pay e ter, pelo menos, R$ 10 na carteira digital — o saldo pode ser carregado diretamente no aplicativo.

  1. Vá em “Novo contato” no WhatsApp

    Abra o mensageiro de mensagens, clique no ícone de lista, na parte inferior da tela e, em seguida, em “Novo contato”;Caminbho para adicionar um contato no WhatsApp

  2. Adicione o contato oficial da 99Pay

    Digite o número (61) 3550-8938, preencha outras informações como nome o local de armazenamento e salve o contato;Seta indicando botão de "Salvar" em "Contatos"

  3. Envie “Menu” para o assistente virtual

    Vá em contatos, procure pelo número recém-adicionado e toque nele; digite “Menu” no campo de mensagem e clique no ícone do lado direito para enviar o texto;Como enviar a mensagem de texto para o WhatsApp

  4. Aceite os termos e condições para continuar

    Para usar os serviços, será necessário aceitar os termos e condições do serviço; para isso, toque em “Aceito” ao final da mensagem automática;Seta indicando o botão de aceito na conversa com 99Pay

  5. Selecione “Pagar boletos”

    Clique em “Ver Menu”, depois em “Pagar boletos” e toque em “Enviar”;Como selecionar "Pagar boletos" no WhatsApp na conversa com a 99Pay

  6. Digite o código de barras do boleto ou envie o PDF ou foto do arquivo

    Para pagar um boleto no WhatsApp, digite o código de barras no campo de mensagem e depois toque em “Enviar”; se preferir compartilhar o arquivo em si, toque no ícone de clipe (para PDF) ou na câmera fotográfica (para foto), selecione o boleto e compartilhe-o na mensagem;Conversa com código de barras do boleto que será pago e o arquivo em PDF

  7. Confirme a transação

    Você receberá uma mensagem de revisão do seu pedido com o código de barras, valor e método de pagamento; se todas as informações estiverem corretas, clique em “Confirmar”.Seta indicando botão de "Confirmar" para pagar o boleto no WhatsApp

Posso pagar os boletos com cartão de crédito?

Para as transações feitas pelo WhatsApp, o saldo é descontado diretamente da sua carteira digital. No entanto, é possível utilizar um cartão de crédito para pagamento de boleto pelo próprio aplicativo 99Pay.

Como as transações são protegidas?

A solução é fruto de uma parceria entre o laboratório de inovação da Didi Chuxing (dona da 99) e o Facebook. Dessa forma, todas as operações feitas dentro do WhatsApp pela 99Pay contam com diversas camadas de segurança de ambas as empresa, além do uso de criptografias em mensagens para reforçar a proteção ao usuário.

Qual o limite para pagamentos?

A 99Pay disponibiliza dois tipos de limites — para quem tem um cartão verificado na plataforma e para quem não tem. No caso do primeiro grupo, o limite para pagamento mensal é de R$ 4 mil para boletos utilitários (de luz, água, gás, etc.) e de R$ 2 mil para boletos gerais, como aqueles gerados em compras online. Se você não possui nenhum cartão verificado no app, os limites mudam para R$ 800, tanto para contas úteis como compras em geral. Para saber os limites de outras transações da carteira digital, acesse a página de ajuda da 99Pay.

Por que cadastrar um cartão de crédito na 99Pay?

Segundo a empresa, a verificação de cartão garante ao usuário uma plataforma mais segura, sendo, portanto, uma das medidas de segurança que a empresa possui para evitar fraudes. Além disso, isso te garante mais vantagens dentro do sistema de pagamento.

O que fazer se eu perder ou roubarem meu celular?

Em casos assim, entre em contato com o time de atendimento da 99 pela Central de Ajuda do aplicativo ou por telefone no número 0300 3132 421. Após o contato, sua conta será bloqueada e mais ninguém conseguirá usá-la.