Amazon começa a vender celulares usados e produtos seminovos no Brasil

A Amazon divulgou oficialmente o programa Amazon Quase Novo, que proporciona a venda de celulares usados e outros produtos seminovos na versão da loja para o Brasil. O Tecnoblog apurou que a iniciativa estava em teste pelo menos desde maio, mas só foi oficializada hoje com a promessa de descontos que variam de 10% a 35%. iPhones e smartphones da Samsung fazem parte do catálogo inicial.

Assim como ocorre no Trocafone e páginas similares, a Amazon informa as condições dos produtos de segunda mão. A ideia da empresa é que o cliente saiba exatamente o que está levando para casa. 

De “Como Novo” a “Aceitável”

A Amazon divulgou as seguintes categorias e critérios para os produtos seminovos:

• Como Novo: o item está em perfeitas condições de funcionamento. A embalagem pode apresentar pequenos sinais de desgaste, mas o item funciona perfeitamente e todos os seus acessórios essenciais estão completos.
• Muito bom: o item está em muito bom estado e totalmente funcional. Pode ter sido pouco usado e ter pequenos sinais de uso ou marcas, ter a embalagem danificada ou ter sido reembalado. Pode não ter algum acessório não essencial.
• Bom: O item está em boas condições e totalmente funcional. Pode apresentar desgaste devido ao uso moderado. O item pode chegar com a embalagem danificada ou ter sido reembalado e pode ter pequenos sinais de uso ou marcas, como um pequeno arranhão. O item pode não ter algum acessório essencial.
• Aceitável: o item pode ter sinais claros de uso, mas ainda cumpre sua função principal. Pode chegar com a embalagem danificada ou ter sido reembalado. O item pode ter desgaste, marcas ou mostrar outros sinais de uso anterior, incluindo arranhões, amassados e cantos ou bordas desgastadas. O item pode não ter algum acessório, componente ou peças de reposição essenciais.

De acordo com a empresa, somente produtos vendidos pela própria Amazon fazem parte do catálogo. A iniciativa não vale para os demais lojistas que participam do marketplace, um dos mais importantes do mercado nacional. 

Os compradores dos celulares usados e outros produtos seminovos contam com a chamada Garantia de A a Z. Na prática, conseguem devolver o item num prazo de 30 dias. A Amazon não trabalha com a substituição dos produtos usados.

Marcas famosas

A navegação pela página do Amazon Quase Novo revela a presença de marcas famosas. Além da Apple e dos smartphones Galaxy citados acima, também há fone de ouvido da JBL, relógio Galaxy Watch 6, mouse e teclado da Logitech e lâmpada smart da Intelbras.

A Amazon contou ao Tecnoblog que as principais marcas do mercado estão contempladas pelo Amazon Quase Novo. Os clientes vão encontrar itens das seguintes categorias: Brinquedos, Celulares e Smartphones, Computadores e Informática, Cozinha, Eletrônicos, Ferramentas e Materiais de Construção, Livros e Videogames.

Conforme apontamos anteriormente, o Amazon Quase Novo eventualmente aparecia para compradores da loja virtual. A empresa declarou ao Tecnoblog que “o calendário de divulgações da Amazon segue uma estratégia alinhada internamente e não temos comentários adicionais no momento”.

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