Google agora mostra se o produto que você quer está disponível em lojas físicas
Compras em lojas físicas têm lá suas conveniências. Você pode testar o produto ou, muitas vezes, retirá-lo na hora, por exemplo. O problema é chegar no estabelecimento e descobrir que o item não está disponível. Mas, graças a um novo recurso do Google Shopping, você poderá saber se a loja tem o produto no estoque antes de sair de casa.
Chamada de Local Inventory Ads (LIA), a ferramenta livra o consumidor de ter que ligar na loja para saber da disponibilidade do produto, assim como previne uma frustração comum: muita gente pesquisa no site da loja, mas prefere fechar a compra em uma unidade física; frequentemente, os estoques da modalidade online são separados, razão pela qual não é raro o estabelecimento físico não ter o produto.
Com a nova funcionalidade, o usuário saberá da disponibilidade na página de pesquisa do Google. No caso de uma categoria de produto, como smartphone ou TV, um carrossel listará os resultados e, quando for o caso, indicará qual loja física mais próxima tem o item no estoque.
No caso de uma pesquisa por um produto específico, o resultado será exibido em formato de ficha em vez de carrossel. Ao consultar qualquer item, uma segunda página mostrará mais detalhes, como distância até loja, rota e disponibilidade: em estoque, estoque limitado (poucas unidades) ou sem estoque.
Cabe às lojas a atualização das informações no LIA. Cada empresa deve fazê-lo pelo menos uma vez por dia. Por ora, apenas dez varejistas fazem parte do programa no Brasil: FastShop, Saraiva, Livraria Cultura, Magazine Luiza, Leroy Merlin, C&A, Beauty Box (do grupo O Boticário), Havan, Centauro e Lojas Renner.
De acordo com o Google, a lista de lojas participantes deve aumentar já no início de 2018.
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